2020年初,一場新冠疫情的到來,使各行各業(yè)的實(shí)體門店無法正常開門營業(yè),中國零售業(yè)面臨著巨大的銷售與存貨壓力。與此同時(shí),線上的各種視頻媒體和購物平臺(tái)卻出現(xiàn)了爆發(fā)性的增長態(tài)勢,直播帶貨不僅成為品牌營銷的標(biāo)配,也成為線上平臺(tái)引流和獲客的最佳方式之一。在近期各品牌開啟的直播賣貨模式中,聯(lián)想來酷在直播營銷模式上的創(chuàng)新,為行業(yè)提供了極佳的范例。
3月初,作為智慧零售行業(yè)領(lǐng)頭羊的聯(lián)想來酷,緊緊抓住近期直播的紅利率先發(fā)力,通過旗下數(shù)百家店面的線上聯(lián)動(dòng),將全品類的產(chǎn)品、全觸點(diǎn)的營銷、全通路的OMO的銷售,以及硬件、軟件服務(wù)在內(nèi)的全場景服務(wù)戰(zhàn)略落地,并發(fā)動(dòng)和組織來酷全體員工,舉辦了一場聲勢浩大的首屆"銀河杯"新人直播盛典。聯(lián)想來酷開年的直播舉措,打破了目前零售行業(yè)終端門店的銷售僵局,引領(lǐng)聯(lián)想PC、智能家居、健康個(gè)護(hù)、文創(chuàng)IP等產(chǎn)品快速殺入直播領(lǐng)域,開創(chuàng)出智慧零售直播帶貨的創(chuàng)新局面。
造勢推進(jìn),全員參與,來酷直播賽事精彩紛呈
在本次來酷首屆"銀河杯"新人直播盛典中,聯(lián)想來酷特別設(shè)置三個(gè)不同的賽段:"以酷為名海選賽"、"名師酷徒淘汰賽"、"酷不可擋總決賽",旗下所有店面和員工自由組合,共形成39支戰(zhàn)隊(duì),攜多款年度爆品亮相直播間,據(jù)了解,無論是來酷粉,還是聞?dòng)嵍鴣淼男掠^眾,都在直播間狂刷彈幕,好評不斷。另外,在賽程中段,來酷VP將親自帶隊(duì)參與總決賽的最終選拔,并特邀英特爾參與首席評審團(tuán),助力直播賽事的創(chuàng)新評選。
針對此次來酷首屆"銀河杯"新人直播盛典的活動(dòng),來酷科技有限公司CEO周銘表示:我們在全國擁有上百家線下門店,面對此次疫情,我們希望借助互聯(lián)網(wǎng)的勢能,在全員學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)模型的同時(shí),也培養(yǎng)出來酷的直播紅人,并對銷售達(dá)到進(jìn)一步的賦能和拓展,充分發(fā)揮出來酷線上線下全場景的有機(jī)融合,最終在智慧零售模式的轉(zhuǎn)型和突破中更上一層樓。
更令人興奮的是,為了讓本次直播賽事更加精彩多元,聯(lián)想來酷與英特爾共同攜手,助力數(shù)百名有著直播激情和夢想的來酷人參加比賽,后期將請專業(yè)直播培訓(xùn)師入場,幫助他們積累經(jīng)驗(yàn)并一起造夢。聯(lián)想來酷和英特爾的深度合作,旨在打造零售行業(yè)的直播模型,讓這場直播盛典更具科技感、品質(zhì)感、時(shí)尚感。
不斷創(chuàng)新,集中發(fā)力,探索智慧零售發(fā)展新路徑
特殊時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)的巨大流量成為了各企業(yè)爭相搶奪的資源。記者了解到,新春剛過,受困在疫情下的聯(lián)想來酷第一時(shí)間調(diào)整了階段營銷計(jì)劃,向社交短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播這兩個(gè)方向集中發(fā)力。2月便成立各方向的攻堅(jiān)小組,協(xié)調(diào)公司各部門的資源,舉辦來酷首屆短視頻直播晚會(huì),不斷提升企業(yè)創(chuàng)新力,旨在探索智慧零售行業(yè)發(fā)展的新路徑。
與化妝品、服裝等日用品相比,由于PC、家居、健康類產(chǎn)品其低頻次、高消費(fèi)的屬性,線上銷售難度不斷增長,對此,聯(lián)想來酷早有準(zhǔn)備,疫情的到來加速了其在2019底完成的全場景智慧零售的策略落地,開拓行業(yè)全新思路,以高品質(zhì)產(chǎn)品作為基礎(chǔ),依托強(qiáng)大的云倉和前置倉的支撐,并利用優(yōu)質(zhì)的營銷內(nèi)容和優(yōu)惠的產(chǎn)品政策進(jìn)行線上拉新和引流。
除此之外,來酷還積極聯(lián)動(dòng)全國店面,讓聯(lián)想OMO模式快速升級落地,通過線上引流+社群的模式,激活全員私域流量,讓線上活動(dòng)迅速傳播、熱度不斷發(fā)酵。另一方面,聯(lián)想來酷智生活、來酷生活館、聯(lián)想樂唄商城在各終端門店社群中,不斷豐富秒殺活動(dòng),店面人員直接對接消費(fèi)者,為其提供一對一的貼心服務(wù),確保聯(lián)想來酷一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。而聯(lián)想來酷的一對翅膀——社交短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播,更是讓其在特殊境遇里逆風(fēng)飛翔!
值得注意的是,作為聯(lián)想第一支出海的藍(lán)軍,來酷的"立本、創(chuàng)新"為企業(yè)注入源源不斷的戰(zhàn)斗力,第一時(shí)間通過全員營銷以及短視頻、微信社群、直播等多元化渠道,完成線上線下最佳融合,反應(yīng)速度之快、成效之顯著,著實(shí)讓行業(yè)驚嘆。我們有理由相信,這樣的企業(yè)一定能很好地引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新浪潮!
據(jù)悉,此次來酷首屆"銀河杯"新人直播盛典,只是聯(lián)想來酷進(jìn)行創(chuàng)新探索的第一步,在即將到來的3.15,還將舉辦聯(lián)想來酷2020年全國首場招商直播峰會(huì),旨在用新形式、新玩法幫助合作伙伴達(dá)到互利共贏。未來,來酷也會(huì)不斷挑戰(zhàn)自己,探索行業(yè)的更多可能性,爭做中國智慧零售轉(zhuǎn)型和升級的先驅(qū)者!
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