2020，一只“黑天鵝”毫無征兆的落在了我們每一個人的頭上。受到疫情的影響，餐飲、酒店、OTA等行業(yè)受到?jīng)_擊，線下商家生意慘淡。很難想象，連海底撈、西貝這些餐飲界的明星公司喊得最多的居然是“活下去”。對于這些行業(yè)來說，黑天鵝帶來的是一個最壞的時代。

不過，一枚硬幣永遠都是兩面的，當(dāng)所有人閉門不出的時候，線上玩法突然活躍了起來。在線教育、游戲、短視頻、直播電商、在線生鮮、大健康等行業(yè)迎來了大爆發(fā)，線下和線上一起上演了一部真實的“冰與火之歌”。

目前，中國移動互聯(lián)網(wǎng)在線人數(shù)和在線時長屢創(chuàng)新高，最高日人均時長達7.3小時，隨著5G時代的到來，短視頻和直播電商又將迎來新一輪快速增長，云逛街、云看房、云蹦迪、云春游等新玩法層出不窮，未來的新的商業(yè)模式和內(nèi)容形態(tài)也將隨之不斷涌現(xiàn)，新的趨勢讓人充滿無盡的期待和向往。

快手的流量江湖

所有這些玩法，都指向了一個這幾年已經(jīng)被所有人熟知的詞匯——“流量”。而在這門流量的生意中，快手這個近3 億多 DAU的流量池不可能被所有人所忽視。于是，我們看到，在線教育進去了，一眾電商也沖了進去，都希望在這場流量的盛宴中分一杯羹。

然而，快手的江湖不同于其他流量平臺，搞不懂“老鐵經(jīng)濟”，不明白“江湖黑話”，在這場流量的大戲中，你恐怕永遠只能當(dāng)局外人。如何才能快速進場?怎樣才能迅速和“老鐵”打成一片?如何才能在快手的江湖任意馳騁?

近期，新榜聯(lián)合快手、有贊舉辦了玩轉(zhuǎn)快手短視頻直播公開課系列課程， 2 月 26 日-28 日 20:00-22:00 通過視頻直播的形式各方大咖分享關(guān)于了短視頻、直播電商相關(guān)內(nèi)容，通過對快手多維度的學(xué)習(xí)，并加上新榜學(xué)院的賬號實操，相信所有參與過的老鐵們都能夠有所感悟。

玩轉(zhuǎn)快手短視頻直播公開課

現(xiàn)在，通過幾天的學(xué)習(xí)加上自己的理解，我整理出了這篇內(nèi)容，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。?dāng)然，如果想要得到第一手的視頻資料，建議大家抽時間去看回放視頻，更多精彩不容錯過。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是流量，流量在線下渠道表現(xiàn)為在一定空間內(nèi)人群的聚集，流量在線上渠道表現(xiàn)為pv，uv，dau、mau。然而，不管是線上還是線下，流量的背后都是一個個真實的人，是用戶的注意力聚集。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史同樣是流量變遷的一個歷史，從PC時代，搜索引擎是桌面的流量霸主，搜索平臺牢牢把握住了流量的入口，如果你想獲得更多流量，那需要通過競價排名購買關(guān)鍵詞，才有可能排在更靠前的位置，獲得更大的流量。

斗轉(zhuǎn)星移之間，移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，隨著雙微時代的興起，自媒體炙手可熱，微信牢牢吸引了人們的注意力，更有人提出了微信互聯(lián)網(wǎng)的概念，微信日活達到了10億+，隨之而來是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的風(fēng)起云涌，我們也看到了一大批自媒體大號如十點讀書、黎貝卡的異想世界等不斷崛起。

時代總是不斷向前發(fā)展的，隨著短視頻和直播的興起，流量隨著新的媒介形式而流轉(zhuǎn)，短視頻和直播成為了”殺時間“的新利器，用戶時長不斷飆升。

在這場流量的變遷中，我們看到了一家走的很快的“慢公司”——快手。這家在2011年成立的公司，早期的名字是“GIF快手”，過去或不為人所知，但如今的快手無疑是短視頻和直播戰(zhàn)場上的超級霸主。

快手這個原本僅僅作為娛樂消遣的平臺，隨著小黃車等功能上線，延伸出新的商業(yè)形態(tài)。正是由于短視頻和直播無限可能地還原了產(chǎn)品的細節(jié)，進一步詮釋了”所見即所得“，才更好地打消了用戶疑慮，降低了交易門檻，從而也迎來了2019年以來短視頻和直播的爆發(fā)。

世界上最大的直播公司、日活3億+、直播日活超1億。這些標簽的背后，意味著巨大的流量，同樣意味著無盡的機會。2019年快手的頭部主播辛有志，可以在平臺做到年流水150億，前不久向武漢捐款1.5億。

除了頭部主播廣為人知，同時我們也能看到更多普通人被快手改變命運的案例，在2019年快手出版的《被看見的力量》一書中，我們看到了 各行各業(yè)的眾生相，看到了各種想象不到的場景，各式各樣的人生際遇。

有跑長途愛做美食的卡車司機寶哥，有不甘心向命運妥協(xié)不斷進擊的四川涼州妹子“悅姐”，也有因為孩時遺憾痛失愛寵而做寵物醫(yī)生的安爸，也有30歲之前一直郁郁不得志的“保定樊少皇”，也有不僅交你制作美食還教你創(chuàng)業(yè)的“閆媽媽”。

手工耿

這些人都有一個共同的特點，就是他們是一群游離在精英群體之外小人物，生活在三四線城市或者沒有聽說過的小縣城里，學(xué)歷普遍不高，生活境遇上有著或多或少的不如意，但也心有不甘，在主流話題體系內(nèi)沒有發(fā)聲權(quán)利和機會，遇到了快手之后結(jié)交了天南海北的老鐵，找到了自己的圈子，找到了屬于自己的高光時刻。

所以，在快手如果看不懂這些人，就找不到流量的真諦，找不到自己的粉絲，更加找不到變現(xiàn)的渠道。應(yīng)該如何找到這群人的規(guī)律，打造出屬于自己的快手賬號?

在新榜學(xué)院首席講師、紅頂天創(chuàng)始人景紅看來，快手漲粉的可以從10個大的方面來做，其中包含了：個人頁面設(shè)置4要素(頭圖、頭像、昵稱、簡介)、網(wǎng)紅人設(shè)打造、如何投放粉絲頭條、看直播漲粉等。景紅最大限度為大家講述了快手流量入口、以及算法邏輯、運營重點，其中特別提到了連麥漲粉最重要的就是提前溝通，在選擇主播以前一定先看觀察合作主播的粉絲畫像、黏性、主播風(fēng)格、在線人數(shù)等要要素，方便選出匹配自己的合作對象，然后要提前溝通，確保互相明晰雙方訴求、以及直播間互動環(huán)節(jié)設(shè)置、PK規(guī)則、粉絲福利等，不然就會出現(xiàn)要么導(dǎo)不過去，或者導(dǎo)過去后發(fā)現(xiàn)承接不住，白白浪費流量，得不償失。

內(nèi)容、運營、流量

在我看來，漲粉做好三個方面：內(nèi)容、運營、采買流量。

不管在任何平臺，在任何時候，內(nèi)容都是最重要的元素，也是最根本的基礎(chǔ)，沒有好的內(nèi)容，即使平臺推薦了流量，上了熱門，也留不住粉絲。

在快手的世界里，在雙列展示的規(guī)則里，標題和封面非常重要，快手主頁面的TAB頁主要有三個：關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、同城。

關(guān)注可以理解為私域流量池子，對創(chuàng)作者是利好;同城對線下的商家是需要維護和運營的重點，需要做好LBS設(shè)置。

發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)推薦機制，發(fā)現(xiàn)頁面里瀏覽，就好比現(xiàn)實中逛街，標題和封面類似于店家的招牌和櫥窗，標題和封面決定了用戶是否有興趣點擊進來觀看內(nèi)容，換而言之，如果標題和封面做得雜亂無章，沒有美感可言，引不起用戶興趣，就只能擦肩而過，用戶也不會瀏覽內(nèi)容，也不可能成為你的粉絲，所以一個好的封面和標題至關(guān)重要。標題和封面決定了用戶要不要進來，內(nèi)容的好壞決定了用戶要不要留下來，要不要關(guān)注。

內(nèi)容生產(chǎn)中最大的問題是能否持續(xù)規(guī)?；a(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，單個爆款說明不了問題，可能是運氣使然，規(guī)?；某掷m(xù)產(chǎn)出，需要整個團隊的規(guī)?；鲬?zhàn)，需要內(nèi)容生產(chǎn)流程化。

除了內(nèi)容還有運營，其中涉及到整個短視頻的UI設(shè)計、發(fā)布時間、爆款置頂、封面優(yōu)化、發(fā)布頻率、數(shù)據(jù)分析、評論區(qū)管理、開播預(yù)熱通知、直播環(huán)節(jié)設(shè)置、直播話術(shù)、熱門話題等，是一個細致入微的過程，也很重要。

除了內(nèi)容和運營之外，還有采買流量，流量主要在平臺和大主播手里，主要是兩種形式，一方面可以通過粉絲頭條來購買平臺流量，但這里有個前提，要確保本身內(nèi)容的質(zhì)量OK，這個可以通過觀察自然流量下數(shù)據(jù)的增長來判斷，如果質(zhì)量OK，可以通過粉絲頭條再助力一波，平臺的流量起到錦上添花的作用。

實力相當(dāng)?shù)闹鞑?，通過連麥等方式可以互粉，如果粉絲量級有落差，可以通過打榜刷禮物的方式獲得連麥或點點關(guān)注的機會，快速增長粉絲，相當(dāng)于花錢買大主播的粉絲，目前我們能看到很多秀場主播會將流量導(dǎo)入至電商主播，收獲打賞收入。

變現(xiàn)的三種模式

除此之外，我們還能看到快手一些常見的模式，在這里由于篇幅有限，只聊其中的三種模式，其余模式大家可以圍觀本次課程視頻回放。

1、出品人模式

典型代表是娃娃，娃娃是快手上服裝行業(yè)的Top主播，90后，一年流水約10個億，在全國有46個工廠，日發(fā)貨10萬單，傳統(tǒng)的銷售渠道都是通過廠家再經(jīng)過層層渠道代理才能到用戶手中。

憑借巨大的發(fā)貨量，娃娃可以據(jù)粉絲的需求做定制化生產(chǎn)，把直播間變成廠家和用戶中間的樞紐，把雙方的需求匹配到一起，快速洞悉消費者需求，不斷迭代升級。

2、原產(chǎn)地模式

這類模式之下，最典型案例是彩云海鮮、太平哥牛肉干。

原產(chǎn)地模式又叫源頭有好貨模式，彩云海鮮老家就在連云港的海頭鎮(zhèn)，靠近海邊，是典型漁村生活，出海打漁，期間會把整個過程記錄下來，引發(fā)了大量網(wǎng)友的圍觀。

這這種模式會強調(diào)“我在現(xiàn)場”，我在源頭，這里有貨，貨質(zhì)量好，價格便宜。通過真實感的凸顯，消除了受眾的懷疑，通過日常工作場景的還原，讓用戶看到整個過程，建立信任，引發(fā)沖動下單。

另外，這種模式還有一個非常有意思的特點，它的整個內(nèi)容生產(chǎn)的門檻非常低，可以用作內(nèi)容生產(chǎn)的素材范圍很廣，通過還原產(chǎn)品的前世今生，比如，太平哥牛肉干，通過展現(xiàn)美麗大草原的風(fēng)光，放牧生活，牛肉腌制風(fēng)干、碳烤過程，包裝以及發(fā)貨的整個過程等來產(chǎn)出內(nèi)容，構(gòu)建信任，最終完成轉(zhuǎn)化。

3、加盟模式

榮葉華仔是這一模式下最典型的案例。加盟模式不但售賣產(chǎn)品并輸出商業(yè)模式，包含售賣方案，售賣話術(shù)等，往往會把售賣的話術(shù)直接做成順口溜來表現(xiàn)，最終解決一個為什么做這個生意，以及怎么做的問題，其實販賣的是一個創(chuàng)業(yè)致富的夢想和可落地執(zhí)行的方案，讓人們看到希望的同時也有可以動手去實現(xiàn)的途徑。

榮葉華仔，一個15年的銷售，一個發(fā)明了椰殼抹布的老鐵。他通過短視頻和直播告訴你這個產(chǎn)品的特點：去污能力強，方便方便，經(jīng)久耐用，用戶廣、價格低、超級好用，再展示售賣場景、售賣方式、售賣話術(shù)，如何讓更多人圍觀，如何做對比實驗，以及創(chuàng)業(yè)理念等，最終讓直播間的粉絲不但成為消費者，也有可能成為其代理商。

其實，我們也看到，快手上有大量的餐飲加盟模式，通過短視頻和直播告訴你生意火爆顧客盈門、外賣訂單不斷、 美食制作過程、學(xué)起來不難、店鋪選址人流測算、店鋪裝修、創(chuàng)業(yè)注意事項等，他們從不用快手招徠顧客，而是把快手作為招商加盟的利器，吸引全國各地的學(xué)員。

最后我想說，快手的流量無疑巨大，所以淘金者洶涌，2019年最火爆的一個詞就是“私域流量”，其火爆的背后代表了人們對流量的恐慌，在流量價格不斷高昂的背景下，需要對流量精細化運作，同時快手又是非常適合運營私域流量的平臺，在”公平普惠“的原則下，快手的流量通過兩列內(nèi)容呈現(xiàn)、粉絲訂閱體系、粉絲團的產(chǎn)品體系沉淀到主播手中，從而可以反復(fù)觸達，增加和粉絲之間的粘性。

短視頻和直播再一次使內(nèi)容創(chuàng)作的門檻下降，快手公平普惠的原則讓每個普通人都有了記錄世界的權(quán)利，而這些被記錄下的瞬間，讓我們每個人有機會看到了遙遠的、不一樣的精彩世界。

2020，希望你可以成為下一記錄世界的人，同樣，2020年也希望你也能夠在這個江湖里賺錢養(yǎng)活自己。

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