一場(chǎng)新冠肺炎疫情，在2020年初始之際爆發(fā)。停工停產(chǎn)延遲復(fù)工的企業(yè)非常多，影響之廣、程度之深，數(shù)倍于非典時(shí)期。

面對(duì)繼續(xù)做好疫情防控、盡快恢復(fù)生產(chǎn)兩項(xiàng)難點(diǎn)工作，簡(jiǎn)一是如何應(yīng)對(duì)的呢?

疫情爆發(fā)初期，簡(jiǎn)一集團(tuán)管理層就非常重視，董事長李志林帶領(lǐng)管理層快速采取了應(yīng)對(duì)措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，簡(jiǎn)一營收業(yè)績(jī)已突破3億元。這是簡(jiǎn)一人上下同心協(xié)力創(chuàng)造的“奇跡”。

(△簡(jiǎn)一開門紅全員營銷突破3億元)

啟動(dòng)全心全意利益客戶的3.0戰(zhàn)略

簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長李志林介紹：“簡(jiǎn)一在今年啟動(dòng)企業(yè)3.0戰(zhàn)略，核心是‘全心全意利益客戶’，既做好事，更要做好人。在這個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我們首先想到的是如何在疫情防控中發(fā)揮自己的力量，為保障國人的生命健康做點(diǎn)貢獻(xiàn)。”

簡(jiǎn)一緊急捐款百萬馳援武漢，彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任。簡(jiǎn)一通過各種途徑、想盡辦法采購口罩，在全國范圍內(nèi)發(fā)起“共抗疫情 溫暖送口罩”活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送給警察、醫(yī)護(hù)等一線抗疫人員，也贈(zèng)送給簡(jiǎn)一新老客戶、簡(jiǎn)一家人及親屬，彰顯大愛。

在客戶們看來，簡(jiǎn)一是雪中送炭，是一家有大愛的企業(yè)。有愛的企業(yè)，更有生存的機(jī)會(huì)。與顧客形成了良性的粘性鏈條，也將收獲顧客的認(rèn)同和支持。

(△簡(jiǎn)一進(jìn)行階段性總結(jié))

突破常規(guī) 全員主動(dòng)出擊創(chuàng)新營銷

受疫情影響，以及2月是裝修淡季而難以有所作為的固化思維限制，部分家居企業(yè)消極應(yīng)對(duì)。

簡(jiǎn)一卻認(rèn)為：心上用功，事上磨練，面對(duì)客觀環(huán)境造成的困難，更需要主動(dòng)出擊，尋找破局方法。

簡(jiǎn)一云商學(xué)院開展線上技能培訓(xùn)，勤練基本功，參訓(xùn)達(dá)12000多人次;第一時(shí)間成立市場(chǎng)快速啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專項(xiàng)基金，組建專項(xiàng)小組，向全國服務(wù)商提供精細(xì)化的數(shù)字營銷支持;發(fā)起“簡(jiǎn)一開門紅 讓愛無縫隙”全員創(chuàng)新營銷活動(dòng)，專人專區(qū)跟進(jìn)服務(wù)商，及時(shí)提供必要的幫助;通過微信爆破、視頻直播等形式，線上對(duì)接、溝通服務(wù)客戶。

簡(jiǎn)一大理石瓷磚重慶總經(jīng)理龔愛平介紹：“2月21日，重慶簡(jiǎn)一在微信群做了一次活動(dòng)，訂單個(gè)數(shù)和訂單值相較去年同期訂單值反而增加。這與簡(jiǎn)一迅速地反應(yīng)、積極創(chuàng)新改變密不可分。這次活動(dòng)，我們牢牢地依靠了手里的客源，深度溝通意向顧客的需求，通過滿額贈(zèng)品的方式，成功地完成了線上銷售。”

截止3月3日，簡(jiǎn)一總部、終端服務(wù)商線上直播178場(chǎng)，微信爆破64場(chǎng)。接下來，簡(jiǎn)一將進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)字營銷等新手法。

(△“簡(jiǎn)一開門紅 讓愛無縫隙”全員創(chuàng)新營銷獲佳績(jī)，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰。)

創(chuàng)新產(chǎn)品與前瞻服務(wù)，簡(jiǎn)一贏得先機(jī)

疫情期間，人們已經(jīng)開始反思，不良的生活習(xí)慣和裝修理念等，有可能摧毀家人的健康。環(huán)保不達(dá)標(biāo)的劣質(zhì)建材家居產(chǎn)品，會(huì)釋放甲醛等有害物質(zhì)，是侵害人體健康的隱形殺手。

那么，怎樣的家才能讓人們真正感覺到舒適、健康、安全呢?

從選材用料到家居空間設(shè)計(jì)，人們對(duì)綠色環(huán)保、健康安全的需求將尤為突出。消費(fèi)者購買建材家居產(chǎn)品時(shí)，環(huán)保、健康的重要性將進(jìn)一步拉升。而近兩年來一度被視為產(chǎn)品熱點(diǎn)、趨勢(shì)或風(fēng)口的降解甲醛瓷磚等產(chǎn)品，將會(huì)迎來實(shí)質(zhì)性的發(fā)展契機(jī)。簡(jiǎn)一將傾斜更多的研發(fā)資源，用以推出滿足消費(fèi)者健康安全、自然環(huán)保需求的高品質(zhì)大理石瓷磚產(chǎn)品。

服務(wù)上，簡(jiǎn)一將擴(kuò)大推廣密縫鋪貼服務(wù)的力度，讓家居空間盡可能的減少因瓷磚鋪貼留縫藏污納垢而帶來的健康衛(wèi)生問題。

簡(jiǎn)一希望，從心出發(fā)，更細(xì)致地、前瞻性地關(guān)注到消費(fèi)者需求的變化，為消費(fèi)者提供真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，打造物質(zhì)和精神雙重價(jià)值。

(△啟動(dòng)“簡(jiǎn)一開門紅 讓愛無縫隙”第二階段落地動(dòng)作)

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