2月15日,中國銀保監(jiān)會發(fā)布了“關(guān)于進一步做好疫情防控金融服務(wù)的通知” (2020)15號文,要求各銀行保險機構(gòu)“要積極推廣線上業(yè)務(wù),強化網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務(wù)管理和保障,優(yōu)化豐富‘非接觸式服務(wù)’渠道,提供安全便捷的‘在家’金融服務(wù)。這一文件的政策導向,勢必加速銀行業(yè)運用金融科技加快轉(zhuǎn)型步伐。
疫情之下 中小金融機構(gòu)數(shù)字化能力受考驗
金融機構(gòu)數(shù)字化口號并非今時今日之事,近年來政策一直不斷加碼數(shù)字化發(fā)展,而線下淪陷之時,線上金融科技支持的重要性日益凸顯。疫情期間,諸如中國銀行等多家銀行“特事特辦”,與時間賽跑,及時開通金融服務(wù)綠色通道、安排專項信貸額度等。各大銀行正通過數(shù)字化實力對應(yīng)疫情間業(yè)務(wù)。
然而,并非所有的金融機構(gòu)都具備應(yīng)對疫情的數(shù)字能力,面對空蕩蕩的營業(yè)網(wǎng)點,深圳某城商行的客戶經(jīng)理表示,“以前辦理個人貸款都需要來營業(yè)廳填寫申請表、提交資料做審查,疫情開始后基于‘宅家隔離’的需求,哪怕有需要也極少人來網(wǎng)點進行辦理”。從大部分中小金融機構(gòu)審批流程看,小微企業(yè)貸款整體上仍無法完全擺脫線下環(huán)節(jié),而且疫情也使得相關(guān)業(yè)務(wù)拓展、貸前調(diào)查等受到阻礙。不少金融機構(gòu)出現(xiàn)了“不敢貸”的情況,相關(guān)信貸的審批效率也大大降低。
飛貸金融科技護航中小金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
提及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在金融機構(gòu)多年的探索中,其構(gòu)建數(shù)字化能力仍舊圍繞著兩大模式——自建或者合作。不同的金融機構(gòu)基于自身的特點作出選擇,選擇背后的路徑、試錯成本和投入成本都不同,都有各自的取舍。
對于受制于資源、技術(shù)等多因素的中小銀行而言,選擇與金融科技合作是最佳選擇。飛貸金融科技作為與人保財險、北京銀行、華潤信托、通聯(lián)支付等多家涵蓋四大金融子行業(yè)頭部企業(yè)達成合作的金融科技企業(yè),同樣深受中小金融機構(gòu)的認可。區(qū)別于市面上單一資源型、單一技術(shù)型的金融科技輸出企業(yè),飛貸金融科技是技術(shù)應(yīng)用型輸出企業(yè),這類企業(yè)涉及到項目業(yè)務(wù)的方方面面,集成了各種資源和技術(shù),擁有完備的綜合應(yīng)用體系,為金融機構(gòu)提供成熟的全流程服務(wù),在服務(wù)過程中往往可支持到合作金融機構(gòu)全流程的能力建設(shè)與提升;且對服務(wù)的金融機構(gòu)的科技及成本投入要求低,這樣的特性使得這類輸出非常適合在資金投入有限、人才儲備、技術(shù)能力較為不充分的中小金融機構(gòu)應(yīng)用。
作為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“陪練”,飛貸金融科技會提供包括技術(shù)、方案、各種建議的輸出等方面的支持,在與金融機構(gòu)的合作中完成能力轉(zhuǎn)移。為此,飛貸金融科技提出了三步走策略,開始的時候是“我做你看”,中間是一起做,后面是“你做我看”,真正讓飛貸金融科技的合作伙伴建立起在移動終端上的能力。
近期新華社《財經(jīng)國家周刊》封面文章以 《小微融資新解:銀行的陪練者》為題,以飛貸金融科技為主要案例,深度解析了中國銀行業(yè)如何借助金融科技創(chuàng)新,文章評論稱:“在業(yè)內(nèi)專家看來,以飛貸金融科技為代表的金融科技合作模式,正在成為協(xié)助金融機構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工、提升服務(wù)效率、緩解小微融資困境的新解法和主流趨勢之一”。
可以預測,金融機構(gòu)數(shù)字化的建設(shè)將在這一輪疫情過后迎來一個高峰,如何進行高效的數(shù)字化發(fā)展,真正建立起數(shù)字化能力,則成為關(guān)乎中小金融機構(gòu)生存發(fā)展的迫切問題。飛貸金融科技這類的技術(shù)應(yīng)用型金融科技企業(yè)將成為越來越多中小金融機構(gòu)的數(shù)字化升級的“陪練者”。
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