隨著疫情漸趨平穩(wěn),除湖北省外,全國(guó)大部分地區(qū)的企業(yè)都已陸續(xù)開(kāi)工,繼封閉管理的家庭和社區(qū)后,企業(yè)成了抗擊疫情的第二戰(zhàn)場(chǎng)。然而,企業(yè)在制定大量硬核抗疫措施之外,往往都會(huì)忽略軟性的人文關(guān)懷——如何安撫員工因疫情造成的種種心理困擾?如何激勵(lì)員工堅(jiān)定抗疫信心?又如何凝聚人心,發(fā)動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)反擊戰(zhàn)?
社會(huì)學(xué)家指出,面對(duì)疫情,信心比黃金更重要,因?yàn)樾判氖且粍╅L(zhǎng)效的疫苗。企業(yè)家與員工首先應(yīng)該穩(wěn)定情緒,增強(qiáng)信心,堅(jiān)信疫情防控戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇反擊戰(zhàn)一定能取得勝利。
在此背景下,天九共享集團(tuán)董事局主席盧俊卿經(jīng)多方調(diào)研,反復(fù)考量后,推出了一檔老板與員工之間的線(xiàn)上直播互動(dòng)節(jié)目——《與卿哥談心》。在疫情期間,該節(jié)目將在每晚19:00—20:00播出。更為可貴的是,疫情結(jié)束后,該節(jié)目仍將繼續(xù)在線(xiàn),并在每周六晚播出,將溫情陪伴長(zhǎng)期延續(xù)。
節(jié)目通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的直播互動(dòng),為員工答疑解惑,振奮抗疫與復(fù)工信心。外界認(rèn)為,盧俊卿此舉為疫情生死大考之下的廣大的企業(yè)家群體提供了一個(gè)抗災(zāi)自救的典范范本。
天九共享集團(tuán)董事局主席盧俊卿開(kāi)通《與卿哥談心》員工互動(dòng)直播
據(jù)悉,《與卿哥談心》系列節(jié)目于2月19日在“天九老板云”平臺(tái)云洽會(huì)系統(tǒng)重磅上線(xiàn)。員工普遍覺(jué)得很新鮮,也很舒心。在首期直播中,有員工問(wèn):“您如何看待愛(ài)情與婚姻?”對(duì)此,盧俊卿引用古希臘哲學(xué)家蘇格拉底和柏拉圖的經(jīng)典對(duì)話(huà)回答。
有一天,柏拉圖問(wèn)老師蘇格拉底,什么是愛(ài)情?什么是婚姻?二者有何不同?蘇格拉底讓他去麥田摘一棵最大的麥穗回來(lái),只能摘一次,并且只可向前走,不能回頭。結(jié)果,柏拉圖兩手空空走出了麥田。因?yàn)樗词挂?jiàn)到最大的,也總覺(jué)得前面有更好的,但走到前面時(shí),又發(fā)覺(jué)不及之前的好,最終落得兩手空空。蘇格拉底說(shuō):“這就是愛(ài)情。”之后,蘇格拉底讓柏拉圖到樹(shù)林砍一棵最茂盛的樹(shù),同樣只能砍一次,并且只可以向前走,不能回頭。這次,柏拉圖帶回了一棵普普通通,不是很茂盛,亦不算太差的樹(shù)回來(lái)。因?yàn)橛辛松弦淮蔚慕?jīng)驗(yàn),他走到大半路程還兩手空空時(shí),看到這棵樹(shù)還不錯(cuò)便砍了下來(lái),免得最后一無(wú)所獲。蘇格拉底說(shuō):“這就是婚姻!”
員工聽(tīng)到如此睿智的回答后表示,這個(gè)比喻十分形象,很受啟發(fā),受益匪淺。其實(shí),類(lèi)似的答疑解惑,在《與卿哥談心》中不勝枚舉,內(nèi)容涉及疫情防護(hù)措施、疫情的“危”與“機(jī)”、天九共享的業(yè)務(wù)發(fā)展、以及員工工作生活中遇到的各種困境??傊?,凡是天九共享員工關(guān)心的問(wèn)題,盧俊卿都會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地一一解答。
因此,《與卿哥談心》節(jié)目一經(jīng)上線(xiàn)就得到了天九共享全體員工的熱烈支持,盧俊卿平易近人的態(tài)度和對(duì)問(wèn)題抽繭剝絲,深入淺出的講解,一時(shí)間圈粉無(wú)數(shù),甚至吸引了不少員工家屬和客戶(hù)前來(lái)觀(guān)看。一位李姓員工在得到盧俊卿的答疑后表示,不僅自己的困惑得到了解決,堅(jiān)定了抗擊疫情的信心,更為重要的是在疫情特殊時(shí)期,還有與老板“面對(duì)面”談心的機(jī)會(huì),有了家人般的溫暖。在節(jié)目中,不少員工留言稱(chēng)盧俊卿為“最貼心老板”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的一位專(zhuān)家指出,新冠疫情對(duì)社會(huì)的方方面面都造成了一定的沖擊,《與卿哥談心》讓員工心聲有了傾訴的渠道,而且在互動(dòng)答疑過(guò)程中,員工感受到了關(guān)懷與慰藉,這宛如在疫情之下給員工注射了一劑振奮信心、凝聚斗志的長(zhǎng)效疫苗,對(duì)疏解員工壓力、振奮抗疫斗志大有裨益,值得復(fù)工企業(yè)借鑒。
而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,《與卿哥談心》無(wú)疑構(gòu)筑了一條無(wú)障礙交流的綠色暖心通道。從“與卿哥談心”這個(gè)名字上不難看出,這條通道并非是自上而下垂直式的指揮系統(tǒng),而是真誠(chéng)溫暖的溝通熱線(xiàn)。其平等性、開(kāi)放性、包容性,勢(shì)必會(huì)成為企業(yè)的一道別樣文化風(fēng)景。
事實(shí)上,上線(xiàn)《與卿哥談心》只是天九共享眾多抗疫措施之一。據(jù)了解,為幫助百萬(wàn)企業(yè)家共渡難關(guān),天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋(píng)果公司原全球副總裁戈峻利用其長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)高科技企業(yè)工作所積累的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)設(shè)了《戈峻夜話(huà)——智慧企業(yè)贏未來(lái)》系列公益講座。天九共享還免費(fèi)為武漢和北京的企業(yè)捐贈(zèng)11000套自主研發(fā)的天九云洽會(huì)智慧企業(yè)系統(tǒng),幫助企業(yè)抗災(zāi)自救,加速?gòu)?fù)工。
此外,自2月4日起,天九共享所有員工享受永久性候鳥(niǎo)工作制,疫情期間不用到公司坐班,依靠天九智慧企業(yè)在家輕松實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)辦公,疫情結(jié)束后每周只需去公司坐班一天。并且,天九共享還鄭重承諾,疫情期間不裁員、不減薪,以極大的擔(dān)當(dāng)為員工筑建起一道安心保障。
有學(xué)者認(rèn)為,某種程度上,新冠疫情也是對(duì)社會(huì)管理機(jī)制、企業(yè)內(nèi)功修為的一次大考。從這個(gè)角度上講,天九共享集團(tuán)通過(guò)推出的包括上線(xiàn)《與卿哥談心》在內(nèi)的一系列舉措,不僅經(jīng)受住了考驗(yàn),更向社會(huì)展示了一個(gè)企業(yè)抗災(zāi)自救、踐行大愛(ài)、奮發(fā)圖強(qiáng)的生動(dòng)案例與優(yōu)秀樣本,頗具參考與借鑒價(jià)值。
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