奉獻擔當駐防線,眾志成城戰(zhàn)“疫”情。
為助力新冠肺炎NCP疫情聯防聯控、踐行社會責任,億美軟通依托5G及人工智能技術整合云通信產品功能價值,在疫情期間免費為廣大合作伙伴提供多業(yè)務場景的服務能力。
應用場景
1、疫情相關信息通報
向用戶發(fā)送當地疫情發(fā)展、交通狀況、醫(yī)療物資等情況,即時將高價值信息精準觸達該地域目標群體,有效為用戶后續(xù)出行等計劃提供輔助決策。
2、防疫公益提示宣傳
通過下發(fā)的文字、視頻、音頻、圖片等多元化的內容,更為直觀的向用戶呈現預防措施、疫情特點等,引導用戶進行科學防控。
3、健康信息采集回訪
與疫情蔓延形勢賽跑,快速摸排人員流動情況,批量完成用戶健康信息采集和回訪,高效處理統計結果。
4、返工人員信息填報
無需面對面交流,用戶免登錄即可在線完成信息填報,幫助企業(yè)實時掌握用戶動態(tài)并快速進行分類管理,便于企業(yè)合理組織員工復工復產安排運營。
5、企業(yè)營業(yè)狀態(tài)告知
可幫助企業(yè)實現批量用戶的通知,例如企業(yè)向員工發(fā)布停工、復工通知,品牌商家向用戶發(fā)布停業(yè)、營業(yè)通知或銷售方式變化等重要信息。
適用行業(yè)
解決方案優(yōu)勢
1、依托5G技術,提供多元化傳播形式
2、實名認證,確保信息來源真實權威
3、上線防疫專題模版,提供便捷操作能力
4、批量語音通知,提高溝通及反饋效率
5、在線填報信息,無接觸式服務減少風險
6、特殊時期AI客服火速上崗,緩解人工壓力
案例示意
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