身在疫情最嚴(yán)重的武漢市,艾融軟件創(chuàng)意視覺工程部設(shè)計(jì)總監(jiān)朱晨凱卻成為公司第一位返崗復(fù)工的湖北籍員工,他是如何做到的呢?且聽他娓娓道來。順便說一句,大家看到的春節(jié)假期艾融軟件“此時(shí),小愛即是大愛”主題宣傳H5,就是由朱晨凱完成的。
2020年的春節(jié),本應(yīng)是走親訪友、闔家團(tuán)圓的時(shí)刻,卻因一場(chǎng)突如其來的疫情,打亂了全國各地民眾的計(jì)劃。
疫情期間的心路歷程
武漢作為疫情的主要發(fā)源地,一個(gè)超千萬人口的城市率先在全國做出了史無前例的封城,疫情可怕,疫情引發(fā)的混亂和心理恐慌更加可怕,封城、封區(qū)、隔戶。九省通衢的武漢 ,中部地區(qū)最大的商業(yè)中心,一夜之間街道上空無一人。
首先是藥店、超市緊俏物資斷供;在沒有特效藥的前提下,確診人數(shù)直線上升;醫(yī)護(hù)人員、防疫物資、醫(yī)院床位嚴(yán)重缺失;還有隔壁樓棟、身邊的朋友出現(xiàn)了確診病患,身處疫情嚴(yán)重地區(qū)每一個(gè)失控的訊息 ,都足以讓人如坐針氈、寢食難安。
隨后全國各地紛紛發(fā)出重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。中央政府舉全國之力來救助湖北,各省份的愛心企業(yè)、個(gè)人捐助的醫(yī)藥、食品等物資火速運(yùn)往武漢 。軍人、醫(yī)生等醫(yī)護(hù)人員緊急調(diào)動(dòng)赴援武漢前線,同時(shí) ,在我們艾融軟件公司,幾乎每天都有公司領(lǐng)導(dǎo)、同事來電詢問情況,教導(dǎo)我做好防控措施、撫慰焦慮情緒。想到這些事件,都是淚流滿面、心懷感恩。
返崗復(fù)工積極主動(dòng)
在這樣疫情蔓延的時(shí)刻,我能為社會(huì)、為公司、為大家做點(diǎn)什么呢?在詢問團(tuán)隊(duì)成員近況后,我和行方客戶進(jìn)行主動(dòng)溝通,詢問工作進(jìn)展,分享自己的遠(yuǎn)程經(jīng)驗(yàn),申請(qǐng)可以協(xié)助的項(xiàng)目。
為了讓客戶放心,每個(gè)項(xiàng)目的承接,我們首先都做了項(xiàng)目的預(yù)判,把時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員情況和所需資源進(jìn)行了詳細(xì)地分析 ,每個(gè)項(xiàng)目又分成多個(gè)協(xié)作小組,建群實(shí)時(shí)分享近況,遇到困難馬上交流溝通。
我們從小事做起,從一個(gè)人的事情開始,逐漸獲得了客戶的肯定,隨后發(fā)給我們的工作內(nèi)容也越來越多,到現(xiàn)在,我們北京創(chuàng)意視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已有12人參與到遠(yuǎn)程辦公的項(xiàng)目中來。
遠(yuǎn)程辦公的確有不方便的地方,特別是交互、界面設(shè)計(jì)很多是像素級(jí)別的細(xì)節(jié)之處,平日在現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)溝通的情況下都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,何況現(xiàn)在。在這里要感謝我團(tuán)隊(duì)中的每一位小伙伴,感謝大家的辛苦付出以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
恢復(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)無旁貸
記得公司創(chuàng)始人張巖先生在集團(tuán)給全體員工的公開信中說道:“疫情依然在持續(xù),我們必須密切配合政府的救災(zāi)行動(dòng),必須迅速恢復(fù)生產(chǎn),投入到保障金融穩(wěn)定的重要工作當(dāng)中去,保金融就是保民生、保經(jīng)濟(jì)、保國家,在此緊要關(guān)頭,我們責(zé)無旁貸!”
在此,我也呼吁更多還未返崗復(fù)工的同事都能夠主動(dòng)參與進(jìn)來,利用各種可以想到的辦公方法,為金融機(jī)構(gòu)助上一份力,最后,在這里給的大家分享一些經(jīng)驗(yàn):
1、大家可以主動(dòng)聯(lián)系客戶,聊聊公司遠(yuǎn)程辦公的經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛约耗壳暗南敕?,幫客戶去分析、琢磨,去申?qǐng)一些力所能及的工作。
2、不必貪大,可以從小事做起,保證工作成果質(zhì)量,建立彼此信心。(我們團(tuán)隊(duì)開始的前三項(xiàng)任務(wù)均和核心工作無關(guān),都是幫助行方美化PPT。)
3、與客戶保持緊密溝通,做好工作記錄,如:工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等。
以上是自己的一點(diǎn)拙見,希望能給大家提供一些幫助。在這里感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,我們湖北50余位同事一定會(huì)按照公司要求,做好日常的疫情防范工作。
加油!等我們回來和大家并肩作戰(zhàn)!
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