自2020年1月24日起，湖北省多個城市采取封城措施，為防止新型冠狀病毒疫情進(jìn)一步擴(kuò)散，春雨醫(yī)生適時推出針對新型冠狀病毒感染肺炎的線上義診活動，幫助因為交通受限、居家隔離和疑似患者提供在線咨詢服務(wù)。

為緩解醫(yī)院就診壓力，降低交叉感染風(fēng)險，此次義診主要面向醫(yī)療資源較為緊張的疫區(qū)居民、出現(xiàn)或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)癥狀的人員以及處于居家隔離狀態(tài)的居民，提供7×24小時、3分鐘快速響應(yīng)的在線義診咨詢和在線心理咨詢等服務(wù)?？剖抑饕采w呼吸內(nèi)科、感染科、耳鼻喉科、兒科等四個與新冠肺炎相關(guān)癥狀的科室，延遲上班通知發(fā)布以后，考慮到居家隔離時間久，相關(guān)疑似癥狀人群數(shù)量增加較快，春雨醫(yī)生又加入了心理科。

此外，本次活動春雨醫(yī)生還通過技術(shù)手段，實現(xiàn)了三分鐘以內(nèi)的科室分診和快速響應(yīng)，對非呼吸內(nèi)科和感染科問題進(jìn)行有效屏蔽，保障義診活動提供給最需要的人群。

據(jù)悉，截止2月13日下午16:00，春雨醫(yī)生本次義診活動已持續(xù)運行20天，累計調(diào)動18463名醫(yī)生參與在線義診，服務(wù)用戶量超過107萬人次，累計與超過650家機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行義診活動。

據(jù)春雨醫(yī)生平臺數(shù)據(jù)顯示，在線發(fā)熱門診的服務(wù)用戶主要分布于湖北，河南，山東，河北，四川，湖南和北京等省市;其中武漢、深圳、廣州、鄭州、青島、長沙、溫州等城市的用戶通過在線發(fā)熱門診提問的數(shù)量，已顯著高于疫情爆發(fā)前相關(guān)科室的問診量。作為疫情重災(zāi)區(qū)，武漢地區(qū)此次義診用戶的問診增量已達(dá)5倍以上。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大義診的覆蓋人群，春雨醫(yī)生還聯(lián)合人民政協(xié)報、人民日報健康客戶端、健康報、國際金融報、騰訊、百度、微博、搜狗、今日頭條、快手、知乎、網(wǎng)易云音樂、樂信公益、壹基金、中英人壽、中信銀行、燕達(dá)醫(yī)院等機(jī)構(gòu)，共同參與在線義診活動。

目前，“共同抗擊冠狀病毒”在線義診專題活動已在春雨醫(yī)生APP、小程序、開放平臺等渠道正式上線，用戶可通過春雨醫(yī)生官方以及合作渠道入口，咨詢呼吸道疾病及新冠肺炎的相關(guān)問題。

鑒于目前疫情尚未得到克制，呼吁大家若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、胸悶等癥狀，或者是有過武漢旅行史、病患接觸史，懷疑自己感染新型冠狀病毒，以及已經(jīng)在居家隔離的用戶，為了避免醫(yī)院交叉感染，可在家通過春雨醫(yī)生官方以及合作渠道入口，在線向醫(yī)生咨詢。

春雨醫(yī)生相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，武漢及其周邊地區(qū)患者提問數(shù)量較疫情爆發(fā)之前呈十倍以上的增長，后續(xù)春雨醫(yī)生將進(jìn)一步優(yōu)化和提升針對新冠肺炎的線上咨詢服務(wù)質(zhì)量，全力保障疫區(qū)及周邊居民的問診需求，并也希望更多機(jī)構(gòu)參與本次義診活動。

UCloud優(yōu)刻得作為云計算服務(wù)商，為本次義診項目提供穩(wěn)定的云計算服務(wù)，通過云分發(fā)、云主機(jī)、混合云等產(chǎn)品及方案，協(xié)助春雨醫(yī)生應(yīng)對高計算資源需求以及在線流量實時并發(fā)，保障義診服務(wù)的順利進(jìn)行，共同戰(zhàn)“疫”。

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