自疫情發(fā)生以來，有一批堅守者用無接觸配送的專業(yè)服務，保障人們的基礎班生活服務需求，他們就是城市街頭的騎行者——外賣騎手。為了保障騎手疫情期間的健康飲食，近日美團外賣聯合眾多優(yōu)質品牌商家開展“暖心餐”活動，騎手們可在全國近一千家門店享受優(yōu)惠暖心餐、免費消毒、測量體溫等一系列服務。
參與本次活動的商家包括和合谷、李先生、西貝、眉州東坡、田老師紅燒肉、正一味、宏狀元、小恒水餃、西部馬華、新貝樂、探魚等多家知名餐飲品牌，它們將聯合美團外賣為這些穿梭在城市中的騎手們送去疫情期間的溫暖福利。
據了解，在“暖心餐”服務期間，合作商家除了將向騎手提供基本的餐食熱水熱飲服務之外，專為騎手定制了專屬的早餐、正餐優(yōu)惠折扣，甚至免費提供午餐。騎手可在門店營業(yè)時間內，隨時選擇就餐時間，不僅享受到暖心的福利，更能獲得高品質的營養(yǎng)補充。
為了更好保障騎手安全，美團外賣不僅在全國配送站點提升消殺服務和安全防疫知識普及，并且聯合商家落實嚴格的消毒措施，為廣大騎手免費提供免洗消毒洗手液和測量體溫服務，確保騎手安全送餐和消費者放心用餐，更有商家專門設立了外賣取餐等候區(qū)和騎手專屬休息區(qū)。
李先生負責人談到騎手時表示，“奮戰(zhàn)在一線的伙伴辛苦了，李先生愿與騎士們一起為顧客守護健康，防控疫情，我們能行。”在此次活動中，李先生不僅向美團騎手提供免費飲用水、正餐時段5折專享員工餐，指定面專享價8元價，還免費提供了手部免洗消毒液，鼓勵騎手到店后、取餐前第一時間進行手部消毒。
眉州東坡為了感謝騎手們的堅守，為美團騎手免費提供午餐茶水、消毒凝膠和一次性口罩服務。田老師紅燒肉、正一味等餐飲品牌則在此基礎上，設立外賣專區(qū)和騎手等候休息區(qū)，并嚴格執(zhí)行測溫和消毒措施，在保障騎手安全同時保障餐品安全衛(wèi)生。
在疫情期間，美團外賣一直在努力為騎手安心配送提供服務保障。早在2月5日，美團外賣便升級了特殊時期騎手“全過程保障計劃”，通過推廣騎手安心卡，讓配送過程更安全的同時，給予騎手相應保障補助，最高可給予30萬元特殊保障金。保障計劃還覆蓋了騎手家人，如騎手家人因疫情就醫(yī)，也可獲得相應補助及保障。
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