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    黑天鵝催生企業(yè)新機(jī)會,太庫科技CEO談疫情危機(jī)下的線上轉(zhuǎn)型

    真正難的企業(yè),可能悄悄就死掉了。

    繼西貝董事長賈國龍發(fā)聲5天獲得4.3億銀行授信后,昨夜,前桔子酒店創(chuàng)始人吳海寫了一篇文章刷屏。

    有創(chuàng)業(yè)者站出來感慨,“出來哭窮的都是有頭有臉的。其實真正的小微企業(yè),如果扛不住了,基本什么也不會說,默默的就關(guān)門了事。”

    那一位位還沒發(fā)聲的老板們,不是不苦,而是他們很明白,“有問題的是大環(huán)境大氣候,瘟疫不過雪上加霜,短期措施不可能把冬天變成春天。”

    是啊,人們期盼著“春天的故事”,但眼下最迫切的是活下去,活到市場開放,現(xiàn)金流好轉(zhuǎn)的那一天。

    不想死,那么就只能自救。

    一片哀嚎之下,企業(yè)該如何自救?在已經(jīng)來臨的裁員潮中,個人又該如何自救?

    2月10日,投中網(wǎng)與PropTech研習(xí)社舉辦的第三期線上Vtalk沙龍,聚焦黑天鵝事件里的中小企業(yè),探討他們的自救之道。

    本期沙龍,我們邀請到了優(yōu)客工場、共享際創(chuàng)始人毛大慶,太庫科技全球CEO唐亮,58科創(chuàng)集團(tuán)董事長吳闊共話中小企業(yè)紓困之道。

    對于最為敏感的“裁員”話題,毛大慶沒有回避,直言裁員也要有方法論,“裁員并不是一個新玩意,但是不可裁了以后把自己給裁殘了。”

    對于絕大多數(shù)企業(yè)面臨的共同困境——不開工就沒有現(xiàn)金流,吳闊建議“在危機(jī)的面前,還是把原有的存量客戶放到第一位去做,聚焦老客戶,活下來才是王道。”

    更重要的是:不管復(fù)不復(fù)工,都不能停止思考。

    黑天鵝催生企業(yè)新機(jī)會,太庫科技CEO談疫情危機(jī)下的線上轉(zhuǎn)型

    黑天鵝催生企業(yè)新機(jī)會,太庫科技CEO談疫情危機(jī)下的線上轉(zhuǎn)型

    談裁員&復(fù)工:

    不復(fù)工也不能停止思考

    切記不可裁員把自己裁殘

    復(fù)工第一天,新潮傳媒宣布減員500人,K歌之王宣布破產(chǎn)。

    談及裁員,毛大慶表示,無論是什么行業(yè),裁員都是一個非常基礎(chǔ)的做法。

    “我并不排斥裁員,但裁員這件事要有一定的邏輯和考量。裁員并不是什么新的玩意,在經(jīng)濟(jì)退縮時,可能大家都要在人力成本上去做一些節(jié)省,但是切記不可裁員把自己裁殘。”毛大慶稱。

    58科創(chuàng)集團(tuán)董事長吳闊主張企業(yè)應(yīng)有內(nèi)生淘汰機(jī)制,針對疫情大規(guī)模裁員不可取。當(dāng)然,“如果實在是資金不夠的話,你沒辦法,還是得優(yōu)化,要不然公司活不下去。”

    那什么樣的員工容易成為被裁的對象?

    毛大慶表示,有專業(yè)能力的人,在崗位上能干實事的人,一專多能的人,無論是在創(chuàng)業(yè)公司、上市公司還是大公司,這三類人永遠(yuǎn)都是被大家所需要的。

    截至2月10日,全國近七成的城市已經(jīng)允許開工。然而,距離真正意義上的復(fù)工還差很遠(yuǎn)。

    吳闊呼吁企業(yè)盡快積極復(fù)工,否則得不償失。“時間不等人,已經(jīng)立春了,馬上就到夏天了,如果你還在家里省半個月的工資,以調(diào)假的方式,最后這個市場的機(jī)會沒有了。”

    那等待復(fù)工期間,中小企業(yè)可以著手做哪些準(zhǔn)備?

    毛大慶表示,不復(fù)工或者局部復(fù)工的期間,大家不能停止思考,要做好復(fù)工以后快速恢復(fù)的準(zhǔn)備。

    在毛大慶看來,在疫情期間企業(yè)可以從三個方面自我審視:一是成本節(jié)省,最大極限降低到什么程度;二是人力或職能部門是否過于臃腫,可以再瘦身;三是再提高運營效率,即在生意相對清淡的過程里,做好練兵的工作等。

    “早晚讀書”創(chuàng)始人李國強(qiáng)近日也發(fā)布內(nèi)部信稱,“居家是對抗疫的貢獻(xiàn),但中小企業(yè)活下去才是對社會的貢獻(xiàn)。”疫情之下,中小企業(yè)要如何活下去?

    黑天鵝催生企業(yè)新機(jī)會,太庫科技CEO談疫情危機(jī)下的線上轉(zhuǎn)型

    談“自救”:

    現(xiàn)金撐不過半年

    亟需開啟緊急節(jié)流自救

    中小企業(yè)“自救”其實最簡單來講無非就四個字,開源節(jié)流。

    “開源”,即業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,改善企業(yè)自身造血能力,加強(qiáng)融資能力,拓展銀行授信,求助股東等;“節(jié)流”即控制現(xiàn)金流,嘗試“慢付快收”等。

    上述手段無一不是為了增加企業(yè)的經(jīng)營性現(xiàn)金流量。而現(xiàn)金流,是中小企業(yè)經(jīng)營的命脈。

    吳闊表示,在疫情危機(jī)下,創(chuàng)業(yè)公司控制現(xiàn)金流很重要,現(xiàn)金流的管理是保證企業(yè)能夠活下去的重中之重。公司需要根據(jù)疫情的情況調(diào)整公司經(jīng)營目標(biāo),盡量做到收入最大化,費用最小化。如果現(xiàn)有的現(xiàn)金活不過半年的話,建議大家都可以開啟緊急的節(jié)流自救措施。

    節(jié)流方面,吳闊建議暫時擱置從0到1的創(chuàng)新業(yè)務(wù),危機(jī)面前還是把原有的存量客戶放到第一位去做,聚焦老客戶,活下來才是王道。

    唐亮表示,從現(xiàn)金流的角度,企業(yè)可以嘗試延期的支付,各種折讓的出貨,各種減支,在“慢付”之外可以有“快收”,有低價的回收、賣掉應(yīng)收、求助股東、增加投資等。

    開源方面,毛大慶表示優(yōu)客工場年初推出了「Together,Stronger」合伙人計劃,旨在承接市場上經(jīng)營困難的單體項目,目前思微聯(lián)合辦公(坂田店)已經(jīng)納入優(yōu)客工場版圖。

    “我們也預(yù)計災(zāi)情過后有一些中小的聯(lián)合辦公,包括一些孵化器可能也是獨木難撐,我們愿意通過我們品牌平臺在各城市發(fā)展更多的合伙人,讓大家加入到平臺上,一起來抱團(tuán)取暖。”毛大慶稱。

    站在開源的角度,唐亮認(rèn)為有條件的中小企業(yè)可以發(fā)揮靈活機(jī)動的優(yōu)勢,有很多顛覆式的創(chuàng)新往往是在這個時候開始的。

    除了企業(yè)想盡辦法開源節(jié)流,目前各地政府推出的政策對于企業(yè)來說管用嗎?

    昨夜發(fā)文叫苦的前桔子酒店創(chuàng)始人吳海稱,目前出臺的政策對絕大多數(shù)中小微企業(yè)基本沒什么作用。那么沙龍現(xiàn)場的三位嘉賓如何看待呢?

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    談紓困政策:

    扶持力度空前

    落實還需時間

    毛大慶表示,這次紓困政策扶持力度之大、出臺速度之快,確實也是歷史上從來都沒有過的,但現(xiàn)在感覺這些政策還是存在著一些實操和落地的問題。

    毛大慶認(rèn)為,推遲、減免稅收對緩解今天企業(yè)所面臨的困難沒有直接作用,五險一金遞延可以對勞動密集型企業(yè)產(chǎn)生一些作用。同時,地方上現(xiàn)在執(zhí)行的力度還是比較低,雖然有政策出臺,但一些部門沒有得到明確的指示,在執(zhí)行上尚有待落地。

    至于企業(yè)的房租成本減免,目前給到的政策是減免一個月或者幾周。但從上游對于下游的影響,在疫情過后,實際上產(chǎn)業(yè)恢復(fù)還是需要一段時間的?,F(xiàn)在如果說是減免一個月或者幾周,實際上是難以解決企業(yè)真實的困難。

    此外,無抵押物企業(yè)、仍處于虧損狀態(tài)的企業(yè)獲得新增貸款額度的能力還是比較弱,這些在執(zhí)行落地上,恐怕還不像我們在文件上看見那樣的快。

    但毛大慶對目前存在的問題也表示理解,“這些新政出來時間都比較低短,也比較倉促,真正執(zhí)行落實到企業(yè)身上還是需要一段時間的。”

    太庫科技全球CEO唐亮則表示,從各地陸續(xù)出臺的減負(fù)措施來看,更多的還是針對普通的中小企業(yè),對于孵化器行業(yè)特別關(guān)注的科技創(chuàng)新類企業(yè)的針對性還不夠高。

    唐亮呼吁各地政府有針對性的扶持科創(chuàng)企業(yè)。

    唐亮認(rèn)為,科創(chuàng)企業(yè)本身是輕資產(chǎn)、缺少抵押,關(guān)于貸款、關(guān)于流動性等相關(guān)的政策支持,不一定能起到效果。而這些科創(chuàng)企業(yè),他們未來對于中國的產(chǎn)業(yè)升級會起到非常重大的一個作用。在股權(quán)投資市場處在寒冬的情況下,科創(chuàng)企業(yè)面臨的情況可以說是雪上加霜。

    人們常說危中有機(jī),實體經(jīng)濟(jì)也是如此。在此次疫情中,哪些企業(yè)反而發(fā)現(xiàn)了一些新的機(jī)會?此次疫情催生的新機(jī)會和17年前非典時期有何不同?

    黑天鵝催生企業(yè)新機(jī)會,太庫科技CEO談疫情危機(jī)下的線上轉(zhuǎn)型

    談新機(jī)會:

    危中取機(jī)

    線上轉(zhuǎn)型或許是一條出路

    太庫科技全球CEO唐亮表示,在疫情場景下,人們必須要減少線下接觸,所以帶來了一系列的非接觸場景下的需求。

    唐亮稱,回憶上一次2003年SARS之后就有電商,以及一些行業(yè)快速發(fā)展的機(jī)遇。這一次的疫情之后,有更多的線上服務(wù)業(yè)迎來新的機(jī)會,比如說線上教育、線上醫(yī)療的價值在新的場景上得到了放大,再借助這一次疫情能夠更快的被市場所接受。

    “這兩次也有明顯的差別的,從體驗的要求上來講,電商比線上協(xié)作要容易很多,當(dāng)時可能注重的是價格和品類的豐富?,F(xiàn)在則更注重于效率和體驗,對于非接觸式的場景本身還有很多的體驗問題沒有得到解決,這些都是我們的機(jī)會。” 唐亮稱。

    毛大慶則認(rèn)為,這次疫情以后,我們的生活方式和消費習(xí)慣都會發(fā)生一些比較大的變化,包括人們更在意公共安全、社會公共衛(wèi)生,消費習(xí)慣變得更加的自我等。“每個企業(yè)都值得去思考一下,我覺得即便已經(jīng)叫新經(jīng)濟(jì)的這些公司,可能需要再一次革新和再一次去琢磨。”

    除了線上教育、知識付費、短視頻、虛擬游戲等行業(yè)提前完成一季度KPI,新零售標(biāo)桿盒馬近日因“租用”西貝、海底撈、云海肴等企業(yè)數(shù)千名員工而引起了市場的關(guān)注。

    針對盒馬的靈活用工模式,毛大慶表示,盒馬的線上線下結(jié)合能力實際上是很強(qiáng)的,在這個根本之上,它又是一個在線下需要勞動力的公司,所以在這個背景下,它就可以很快的通過這種方式去吸納一批餐飲業(yè)的員工。

    “這里可能值得總結(jié)的并不是它去吸收這些員工,而是說它的靈活性,它的彈性,包括線上線下共同發(fā)揮作用的這種模式。目前來看,組織形式越靈活,生產(chǎn)單元越有彈性。”毛大慶稱。

    在唐亮看來,除了線上線下相結(jié)合,盒馬還擁有非常強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)能力,對于需求能夠精確到附近的一兩公里,甚至對于某些模塊的需求能夠提前預(yù)判,知道接下來幾周可能需要更多的人力來完成這些任務(wù),同時在技術(shù)方面它的店內(nèi)又使用了機(jī)械化的自動分揀系統(tǒng)。

    站在孵化器的角度,唐亮表示,行業(yè)自救的方法之一就是線上轉(zhuǎn)型。首先梳理線下工作是否有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,把這些能夠標(biāo)準(zhǔn)化的程序、能夠反復(fù)利用的內(nèi)容都放到線上來,把一些線下受局限的、人力成本高的任務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的優(yōu)化。

    “把我們的服務(wù)流程數(shù)字化、進(jìn)行更好的數(shù)據(jù)沉淀,這些都可以為企業(yè)提供更好的服務(wù),同時用更低的人力成本來實現(xiàn)。”唐亮稱。

    不過也不全是壞消息,春天的故事透露出一些苗頭。

    毛大慶透露,近期有一些租客因無法承擔(dān)甲級寫字樓壓力而轉(zhuǎn)向聯(lián)合辦公。在疫情之后,成本更低、租賃方式更為靈活的聯(lián)合辦公反倒優(yōu)勢突然凸顯了。

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    2020-02-14
    黑天鵝催生企業(yè)新機(jī)會,太庫科技CEO談疫情危機(jī)下的線上轉(zhuǎn)型
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