華云數(shù)據(jù)董事長、總裁許廣彬
2020年,因為新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)而變得不同尋常。疫情給當前的中國經(jīng)濟和中國企業(yè)帶來了不小的沖擊,而且預計至少要持續(xù)半年時間。疫情仿佛給中國經(jīng)濟按下了一個暫停鍵,有人焦慮,有人彷徨,可靜下心來想一想,這也不失為一個社會以及社會中的每個單元一個深度自我調(diào)節(jié)的時機。
疫情其實來的很突然,傳播人數(shù)在農(nóng)歷春節(jié)期間迅速增長,極大的挑戰(zhàn)了武漢的醫(yī)療系統(tǒng)服務能力。當時我們第一時間的反應是看看能不能為武漢核心疫區(qū)做一些事情,正月初二當天我們就成立了專項小組,我擔任組長,組員包括熟悉醫(yī)療解決方案定制和交付的相關(guān)技術(shù)專家。我們是做云計算的,我們考慮到最適合疫區(qū)的是云一體機,我們組織交付團隊連夜進行安裝配置,并第一時間將捐贈設備運抵武漢。
之后我們就馬上考慮到疫情一旦進一步擴散可能產(chǎn)生很多影響,可能影響到我們的客戶、合作伙伴、影響到我們當前項目的推進、影響到我們后續(xù)的簽單等等。不過,靜下心來,我們想了想,無論什么時候都要以終為始,不忘初心,從成為客戶背后的力量,推進客戶加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐的角度來看,這段時間正是我們練好內(nèi)功以及與客戶深度溝通的時機。我們的高層團隊今年春節(jié)尤為忙碌,我們一直在開會討論下一步的工作部署。
首先,我們覺得這是一個潛心修煉內(nèi)功的好機會。我們從正月初七開始組織員工開始在線學習,尤其是產(chǎn)品技術(shù)和售前銷售團隊,把產(chǎn)品和技術(shù)理解透,才能更好的服務客戶。
接下來,我們在2月3日全面開啟線上辦公,作為一家IT企業(yè),我們自身的協(xié)同辦公和遠程辦公能力還是非常強的,我們可以隨時遠程服務客戶,解決客戶的具體問題。通過與客戶的溝通,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都在思考現(xiàn)金流、成本節(jié)約、如何進行遠程辦公和有序開啟復工等問題。我們突然發(fā)現(xiàn),其實此時我們可以做的事情很多。
在危機時刻,幫助別人就是幫助自己,我們要通過云計算的力量來幫助企業(yè)盡早在線復工,提升工作效率,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)化,找到新的利潤增長點,助力企業(yè)化危機為契機。我們經(jīng)過反復討論,選擇了便于實施和部署的解決方案,包括公有云、協(xié)同辦公系列解決方案,疫情期間向無錫市軟件行業(yè)協(xié)會企業(yè)提供免費服務,這樣我們就能幫助一些企業(yè)解決當前的困難,也給我們自己積累一些實戰(zhàn)經(jīng)驗。復工在即,我個人也通過無錫市軟件協(xié)會捐贈了2萬個醫(yī)用口罩,希望能讓大家都能安全復工。
2月10日起,華云數(shù)據(jù)各地的公司員工陸續(xù)開始到公司辦公,技術(shù)團隊深度打磨產(chǎn)品,產(chǎn)品和售前團隊根據(jù)客戶需要開始設計新的解決方案,同時我們還在為疫情過后可能產(chǎn)生的IT資源快速擴展的需求定制解決方案,隨時為下一波高需求來臨做好應戰(zhàn)準備。
危機時刻,需要我們靜下心來,更需要我們團結(jié)起來,相互幫襯,給與就是獲得,這樣我們才能做最好的自己,獲得更多的機會。
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