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    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化"防疫"熱潮

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    疫情牽動著每一個人的心。每天早晨起來,第一件事就是打開微信"看一看"的熱門話題,查看當(dāng)日疫情數(shù)字。

    這份由國家及各地衛(wèi)生健康委員會每日實時提供的數(shù)據(jù)頁面,截至目前已經(jīng)突破9億次閱讀。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    除了關(guān)心疫情的整體感染、疑似、治愈、死亡人數(shù),每個人更關(guān)心自己所在城市的感染人數(shù)、感染者的流行病學(xué)分析,從而提高自身預(yù)防能力。

    讓很多市民頭疼的是,每天不知道去哪里查看這些本地疫情數(shù)字和信息。其實,每個城市的衛(wèi)生健康委官網(wǎng)上都有相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,但是并不是每個人都會去打開這些政府官網(wǎng)。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    此外,各地政府對企業(yè)開工也都做了明確限制,要求外地歸來的人自主居家隔離14天,每天統(tǒng)計體溫上報,還要不停地向各企業(yè)發(fā)送新出臺的政策、文件。

    這需要很多政府員工、企業(yè)HR等配合才能完成,一方面耗費大量人力,另外通過微信群、微信發(fā)送文件的方式又十分低效。

    現(xiàn)在很多城市口罩資源緊缺,買口罩成了大難題,怎么幫助市民預(yù)約口罩購買?

    為了解決這些難題,廣州市政府上線了"穗康"小程序,讓通知發(fā)布、健康自查、疫情上報、口罩購買都可以在微信小程序上快速完成。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    武漢也上線了"武漢戰(zhàn)"小程序,可以查詢武漢疫情狀況,以及疫情辟謠、發(fā)熱自查、發(fā)熱門診導(dǎo)航等,同時還能查詢武漢各大醫(yī)院的床位,方便感染者快速住院。

    除廣州、武漢外,深圳、四川、福州、宿州等20多個地區(qū)的30多個"防疫"小程序也都紛紛上線,并且成為各地爆款小程序。這讓市民"防疫"全面數(shù)字化、在線化,大大提高了防疫效率和效果。

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    與在全國范圍內(nèi)第一個上線數(shù)字政府小程序——"粵省事"一樣,廣東再次走在疫情防控數(shù)字化的前列。

    廣州市政府上線了"穗康"小程序,支持重要通知發(fā)布、健康自查上報、疫情線索上報、口罩預(yù)約購買、在線免費問診等幾個模塊。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    市民只要通過微信登陸,即可使用這些功能。這讓"疫情防控"完全實現(xiàn)了數(shù)字化,不再需要繁瑣的各級通知、建群、發(fā)文件和表格、收表格和做統(tǒng)計。

    這個"穗康"小程序的效果有多好?媽媽再也不擔(dān)心我的口罩了!

    這款小程序上線當(dāng)天,訪問量就突破1.7億,創(chuàng)下小程序單日訪問量的歷史記錄。截至目前每天仍然有超過50萬民眾通過這個小程序預(yù)約購買口罩,而它的總用戶數(shù)已經(jīng)突破860萬。

    那么,沒有"穗康"小程序,想要統(tǒng)計回廣州復(fù)工者的體溫,分幾步?

    第一步:政府疫情防控小組把文件、要求下發(fā)給管理企業(yè)的部門,比如,商務(wù)部。

    第二步:商務(wù)部把要求下發(fā)給每個區(qū)、市的企業(yè)管理部門、社區(qū);

    第三步:市區(qū)的企業(yè)管理部門,把文件和要求下發(fā)給企業(yè);

    第四步:企業(yè)管理人員把要求下發(fā)給HR;

    第五步:HR制作表格,把文件要求和和表格下發(fā)給每個員工;

    第六步:每個員工每天統(tǒng)計體溫,再把表回傳給HR。

    ……

    然后重復(fù)五步,上報到政府疫情防控小組。

    整個統(tǒng)計復(fù)工員工體溫的過程用了十步;

    再來看通過"穗康"小程序,復(fù)工人員上報體溫的步驟:

    第一步:政府制作微信小程序(2-3天內(nèi)上線);

    第二步:全市所有企業(yè)、員工使用小程序登記體溫;

    結(jié)束了……

    只需要兩個步驟即可完成!

    再做個更簡單的比喻:

    以前,從山東青島到首都北京,步行需要150天;

    有了馬車,需要60天;

    有了綠皮火車,需要10個小時;

    有了動車需要5個小時;

    有了高鐵需要2小時50分鐘;

    如果坐飛機,只需要1小時10分鐘;

    原始的"疫情防控"信息傳遞與收集方式就是"步行",而微信小程序就是"飛機"。

    更重要的是,微信小程序的成本遠遠低于其他方式。你是坐飛機,還是步行?聰明的人都會選。

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    除廣州市政府進入"數(shù)字防疫"大軍中,全國各地也都紛紛加入了數(shù)字防疫的隊伍中來。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    2月3日,四川迅速上線了"四川群防快線平臺",提供個人疫情防控信息自主申報、在線自我檢測、專家視頻問診、可疑疫情線索上報、權(quán)威信息發(fā)布、違反防控規(guī)定行為舉報等在線服務(wù)。

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    2月5日,福州"e防控"小程序正式上線,與廣州的"穗康"小程序很相似,支持健康自查、疫情線索和單位填報等。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    不僅僅這些地級市上線"防疫"微信小程序,一些小城也快速行動起來。安徽省宿州市的"皖事通·迅宿辦"也上線了,支持查看疫情、線索上報和健康自查上報。

    除了廣州、四川、福州、宿州外,還有深i您-自主申報、安心博士、鎮(zhèn)江健康平臺、云祥小程序、健康梅州、韶關(guān)戰(zhàn)役、貴陽市市民防疫口罩預(yù)約等近30個"防疫"小程序已經(jīng)上線,計劃上線中的小程序還有更多。

    無論是大城市,還是小城市,都能迅速上線"防疫"微信小程序,顯然搞不搞小程序和城市大小無關(guān)。

    關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)卣氩幌氲玫?,愿不愿意去做?/p>

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    看到這里,很多人會有疑問:政府要搞個"防疫"小程序需要怎么做?上線快不快?

    對此,磐石之心特采訪了騰訊云負(fù)責(zé)微信小程序的工作人員,下面就把打造政府"防疫"小程序的攻略提供給大家。

    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化

    1、政府申請微信防疫小程序的步驟是怎樣的?

    各地政府如果想要做一款防疫小程序,可以直接撥打騰訊云官方客服電話95716 轉(zhuǎn) 1或通過gyzc@tencent.com與騰訊聯(lián)系。

    第二步,騰訊云的商務(wù)會把開發(fā)需求給售前服務(wù),然后根據(jù)政府需求準(zhǔn)備解決方案,著手開發(fā)小程序。

    此外,騰訊云的商務(wù)也可能會主動聯(lián)絡(luò)政府,建議開發(fā)防疫小程序。

    微信大本營廣州,很多騰訊員工發(fā)現(xiàn)口罩非常難買。于是,就建議政府是不是搞個在線預(yù)約購買服務(wù)。

    廣州市政府因為有"粵省事"小程序的經(jīng)驗,所以立即就答應(yīng)做個小程序預(yù)約買口罩,再配合自測體溫、疫情匯報等功能。

    于是,很快"穗康"小程序就開發(fā)出來,并迅速上線了。

    2、微信防疫小程序多久能做好,并上線?

    正常情況下,一個小程序如果需求點明確、服務(wù)接入順利,上線時間在半個月到一個月左右,有些政務(wù)小程序接入部門較多,甚至需要兩三個月時間。

    現(xiàn)在疫情嚴(yán)峻,微信團隊也針對疫情服務(wù)小程序加速審核,確保民眾能最快時間使用到疫情服務(wù)。

    "我們從來沒試過兩三天就做好一個小程序,最后還是逼著自己完成了,大家心中還是有情懷的。"騰訊云的同學(xué)告訴磐石之心。

    由于騰訊云與全國各地政府的相關(guān)部門都在積極開展疫情服務(wù)的對接及技術(shù)支持,所以工作量極大。

    無論是產(chǎn)品、前端開發(fā)還是架構(gòu)師,整個團隊幾乎都是連軸轉(zhuǎn),很多人每天只睡3、4個小時。

    為了加快開發(fā)速度,騰訊云也在與大量開發(fā)者、合作伙伴合作,讓他們也加入到"防疫"小程序的開發(fā)中來。

    而且騰訊還成立"戰(zhàn)疫開發(fā)者公益聯(lián)盟",向全國招募開發(fā)機構(gòu),為政府和醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)疫情服務(wù)小程序,并且設(shè)立2億元資金池,用于補貼這些開發(fā)者。

    有意愿參與的服務(wù)商和開發(fā)者可在"騰訊產(chǎn)業(yè)+"小程序報名,疫情期間該報名入口持續(xù)開放。

    據(jù)騰訊云透露,截至2月8日,已經(jīng)收到報名信息1395條,從疫情貢獻、產(chǎn)品成熟度以及團隊社交能力三個維度篩選出第一批共41家企業(yè)入選"戰(zhàn)疫開發(fā)者公益聯(lián)盟",后續(xù)還將分批次繼續(xù)公布。

    結(jié) 語

    綜上所述,政府打造防疫小程序的步驟十分簡單,只需要聯(lián)系騰訊講明需求即可。騰訊云會幫助政府搞定小程序開發(fā)、上線的所有步驟。

    另據(jù)騰訊云小程序開發(fā)同學(xué)介紹,很多用戶以前并沒有使用小程序的習(xí)慣,在這次疫情過程中,很多地方政府都在協(xié)調(diào)全社會之力推動疫情小程序落地,從而讓這種便捷、高效的應(yīng)用得到更快的普及,從而極大方便民眾。

    此外,政務(wù)數(shù)字化,會大大提高辦事效率。通過防疫小程序的開發(fā)、使用,也讓全國各地政府都親身感受下數(shù)字化、在線辦公給政府工作帶來的便利。

    這也會激發(fā)他們盡快開發(fā)類似廣州"粵省事"、國家政務(wù)服務(wù)平臺小程序這樣的政府?dāng)?shù)字辦公小程序,從而方便市民在線辦事,提高服務(wù)水平和市民滿意度。

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    2020-02-10
    50萬人用這個小程序領(lǐng)口罩,各地掀起數(shù)字化"防疫"熱潮
    疫情牽動著每一個人的心。每天早晨起來,第一件事就是打開微信"看一看"的熱門話題,查看當(dāng)日疫情數(shù)字。

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