VIPKID作為一家在線互聯(lián)網(wǎng)教育公司，一直在不斷加強對在線教育行業(yè)的重視度，同時促進行業(yè)整體水平的發(fā)展，同時給消費者提供更多的學(xué)習(xí)選擇。目前，網(wǎng)絡(luò)教育的變化日新月異，VIPKID一直在思考如何把優(yōu)質(zhì)的教學(xué)理念以及教學(xué)內(nèi)容帶給國內(nèi)的青少年，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更有效、更方便。

VIPKID的服務(wù)價值

教育其實是一種體驗，VIPKID輸出的是服務(wù)，外教是在整個教育產(chǎn)品中非常關(guān)鍵的因素。所以對于VIPKID來講，外教要選擇非常優(yōu)質(zhì)的資源，VIPKID也通過技術(shù)力量，提供很好的體驗。當然VIPKID在創(chuàng)造內(nèi)容上也做出了非常多的投資，一是提供專業(yè)的教材;二是聯(lián)合全球超過20個戰(zhàn)略性合作伙伴為VIPKID提供好的師資。通過師資培訓(xùn)以及大數(shù)據(jù)的支持，針對學(xué)員的需求生產(chǎn)定制化內(nèi)容。

VIPKID從第一次品牌曝光到吸引用戶、產(chǎn)生品牌認知，優(yōu)化每一個用戶的體驗并且強化用戶對于品牌的喜好，最終產(chǎn)生源源不斷的推薦和優(yōu)質(zhì)口碑，這是整個營銷團隊致力于此，并且在全鏈路上，VIPKID的每一個環(huán)節(jié)都有非常細致的、有創(chuàng)意的產(chǎn)出。

VIPKID之所以能夠迅猛增長并且引起整個行業(yè)的關(guān)注，也是因為VIPKID更為重視口碑推薦。VIPKID的新學(xué)員中有超過60%是老學(xué)員推薦，如何能夠讓家長們真心地喜歡VIPKID并與平臺產(chǎn)生持續(xù)互動呢?

首先，進行大量的內(nèi)容植入型的曝光，在過去的兩年中，VIPKID與頭部綜藝《中餐廳》進行了深度合作，今年因為黃曉明的“明學(xué)”推動《中餐廳》成為綜藝的頭牌，所以VIPKID在品牌曝光上呈現(xiàn)出巨量的增長。在整個節(jié)目播出的兩個月時間中，VIPKIDAPP的流量相比去年同期增長了兩倍。

VIPKID作為一家在線互聯(lián)網(wǎng)教育公司

這一方面也讓VIPKID看到，如果在品牌創(chuàng)意上與IP做了非常好的結(jié)合，那么是完全可以做到品效合一的。

另一方面，VIPKID處于被社交媒體包圍的環(huán)境中，一個有趣的話題就有可能引發(fā)熱議，從而帶動品牌的傳播。當很多人提及教育品牌時，都認為這是一件非常嚴肅的事情，這種刻板印象也是教育行業(yè)很難在營銷上破局的原因。

VIPKID處于被社交媒體包圍的環(huán)境

VIPKID的情感價值

VIPKID實際上創(chuàng)造的價值不僅僅是服務(wù)價值，還包括情感價值。首先，在宣傳廣度上，VIPKID有非常多的伙伴可以多渠道推廣。其次，依然是教育本身，因為教育是老師和學(xué)生之間產(chǎn)生的共鳴，所以對于VIPKID來說，如何讓家長、孩子喜歡這個品牌，其實VIPKID做了很多的工作，因為學(xué)語言的背后其實是學(xué)習(xí)、體驗一種文化，只有他深刻地去體驗了不同的文化之后，他的語言才會變得更加鮮活。因此，從2016年到現(xiàn)在，VIPKID已經(jīng)組織了上百場的師生見面會，會邀請外教來到中國，也邀請優(yōu)秀的學(xué)員去見北美外教。

在這樣一個互動的過程中，也產(chǎn)生了很多有意思的話題，VIPKID的小朋友不遠萬里來看望老師，老師會將孩子們的故事放到Facebook上面，VIPKID在Facebook上有一個老師的社群，他們每天都在討論與小朋友們在上課時產(chǎn)生的故事。

VIPKID不忘初心

作為一家教育企業(yè)，VIPKID也不忘教育初心。因為VIPKID發(fā)現(xiàn)很多家長對于如何去養(yǎng)育和教育孩子都是小白，所以VIPKID發(fā)起了針對家長的直播課程、錄播課程，希望能夠讓家長了解在孩子成長的不同生命周期里面應(yīng)該扮演的角色、具備的知識和心理技能，因此這些賦能家長的內(nèi)容推向市場后，也成為影響家長和建立品牌的工具和手段。

此外，VIPKID還做公益，希望通過VIPKID的教育資源，能夠惠及更多無法觸及教育資源的鄉(xiāng)村孩子。在線上VIPKID也設(shè)計了小程序、H5，家長可以通過這些工具了解孩子的學(xué)習(xí)進度，從而增加家長與品牌的互動和黏性。

VIPKID在未來還將全面升級線上學(xué)習(xí)中心，嚴格把關(guān)師資質(zhì)量。VIPKID所做這一切的目只有一個，就是希望能夠更好地幫助全國青少年提高自身的學(xué)習(xí)效果，以及豐富的學(xué)習(xí)體驗。

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