據(jù)人民日報最新消息，截至2月1日24時，國家衛(wèi)生健康委收到31個省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)累計報告確診病例14380例，現(xiàn)有重癥病例2110例，累計死亡病例304例，累計治愈出院病例328例，共有疑似病例19544例。目前累計追蹤到密切接觸者163844人，當(dāng)日解除醫(yī)學(xué)觀察8044人，共有137594人正在接受醫(yī)學(xué)觀察。

這個特殊的春節(jié)，新型冠狀病毒疫情牽動著全國人民的心，比如，正在接受醫(yī)學(xué)觀察的137594人的三餐配送難題，眾所周知，每日送餐工作具有一定風(fēng)險，工作人員送餐時難免會發(fā)生見面觸碰，這就存在交叉感染的可能性。

無人配送機(jī)器人品牌及室內(nèi)無人駕駛專家擎朗智能(KEENON)始終密切關(guān)注著疫情，這些天一直在落實向杭州、上海等全國范圍的隔離區(qū)捐贈送餐機(jī)器人，通過全自主免接觸三餐配送服務(wù)，避免人員感染風(fēng)險，以求能在這場疫情的狙擊戰(zhàn)中盡些綿薄之力。機(jī)器人們不受新型冠狀病毒影響，不用戴口罩、不用穿防護(hù)服，每天只要按時消毒即可不知疲倦的工作。

擎朗送餐機(jī)器人@杭州黨校隔離點

1月28日，擎朗智能在24小時內(nèi)集結(jié)的首批16臺送餐機(jī)器人在杭州市委黨校正式上崗。啟用機(jī)器人代替人工提供全自主免接觸三餐配送服務(wù)，不但避免人員交叉感染，還減輕工作人員的餐食配送的負(fù)擔(dān)。

截至2月2日，擎朗智能又陸續(xù)向杭州、上海等地的隔離區(qū)集結(jié)數(shù)十臺送餐機(jī)器人，專項用于疫情期間的三餐及水果、礦泉水、藥品等生活必需品的免接觸配送服務(wù)。

即將出發(fā)馳援隔離區(qū)的擎朗送餐機(jī)器人

比如，在剛剛歷經(jīng)三天兩夜完成現(xiàn)場部署的上海普陀區(qū)漢庭酒店隔離定點單位，擎朗智能免費(fèi)提供了2臺送餐機(jī)器人——PEANUT。目前，隔離區(qū)的2樓、3樓共計82間房都已實現(xiàn)機(jī)器人送餐服務(wù)，最大程度地保護(hù)隔離觀察點人員的安全健康。工作人員只要在三餐時間段將餐食放置在機(jī)器人的三層托盤上，它就會穩(wěn)穩(wěn)地全自主配送到達(dá)指定的房間門口。

PEANUT送餐途中

據(jù)悉，漢庭酒店隔離點每到早、中、晚送餐時間，先由穿戴防護(hù)服、佩戴口罩的工作人員負(fù)責(zé)將餐食依次放置在機(jī)器人的托盤上，并在其UI觸摸屏上選擇對應(yīng)的房間號，然后送餐機(jī)器人PEANUT就會載上飯菜，自主追蹤房間號，餐食送達(dá)后，PEANUT還會用萌趣喜人的語音告知，“大家好，可愛的小花生來給大家送飯了，祝您用餐愉快。如有其他需要，請微信聯(lián)系工作人員”。

通過送餐機(jī)器人全自主免接觸配送方式，不僅可以阻斷“人傳人”的新型冠狀病毒傳染鏈條，減少隔離區(qū)內(nèi)部病毒傳播的可能性，還可以有效提高送餐效率，節(jié)約一次性防護(hù)用品的使用。在原本的送餐模式下，工作人員需要戴齊裝備，費(fèi)時費(fèi)力，且在嚴(yán)峻的疫情面前，一次性防護(hù)用品的供應(yīng)十分緊張。

擎朗智能技術(shù)工程師現(xiàn)場部署

擎朗智能表示，每次接到緊急需求，無論是夜里還是白天，都會在第一時間迅速響應(yīng)，24小時集結(jié)完成。

在新型肺炎的威脅下，無人配送服務(wù)的需求真實而強(qiáng)烈。擎朗智能創(chuàng)始人李通表示，“當(dāng)前，新型冠狀病毒進(jìn)入‘爆發(fā)期’，我們在進(jìn)行自我保護(hù)和相關(guān)救治的同時，也希望利用送餐機(jī)器人等新技術(shù)為遏制疫情發(fā)揮作用，減少隔離觀察人員與工作人員面對面接觸的次數(shù)，避免交叉感染。”對抗疫情不是一朝一夕，擎朗智能不會止步于此，仍將繼續(xù)努力，希望送餐機(jī)器人能發(fā)揮更多的作用。

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