圖為曾碧波在2020洋碼頭跨境電商全球買手峰會(huì)演講
新華網(wǎng)北京1月16日電(凌紀(jì)偉)日前,洋碼頭宣布2019年實(shí)現(xiàn)全年盈利,同時(shí)獲得新浪微博數(shù)億元D輪融資。此外,網(wǎng)紅帶貨王牛肉哥宣布投入1億元,成為洋碼頭合伙人。
在1月14日的媒體會(huì)上,洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波對(duì)企業(yè)的上述近況一一做出回應(yīng)。但他更希望透過(guò)洋碼頭的這些積極信息,向全行業(yè)傳遞“跨境電商的冬天已經(jīng)結(jié)束,行業(yè)正在復(fù)蘇”的信號(hào)。他說(shuō),“洋碼頭是這場(chǎng)復(fù)蘇的一個(gè)注腳,是一個(gè)現(xiàn)象”。
消費(fèi)紅利是海淘電商的下半場(chǎng)
在交流中,曾碧波分享最多的是對(duì)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)的思考。
在外界看來(lái),跨境電商已經(jīng)成為成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而且正在負(fù)重前行。
“世界并沒(méi)有那么糟糕”,行業(yè)普遍看衰,但曾碧波并不悲觀。他認(rèn)為,冬天已經(jīng)結(jié)束,早春正在來(lái)臨,接下來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)的第二波浪潮,這波浪潮是屬于小而美的時(shí)代。
曾碧波的信心來(lái)自哪?這源于他對(duì)兩大機(jī)遇的看好,一是城鎮(zhèn)化和消費(fèi)升級(jí)催生的消費(fèi)紅利剛剛開始,二是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向互動(dòng)、沉浸式的視頻化時(shí)代遷移,帶來(lái)新的一波流量紅利。
這兩大趨勢(shì)是曾碧波對(duì)行業(yè)深刻洞察后得出的結(jié)論。在他看來(lái),消費(fèi)紅利是海淘電商的下半場(chǎng),流量紅利在遷移中,為海淘提供了更多路徑。“流量紅利此起彼伏,今年有,明年可能就沒(méi)有了,要靠搶,但消費(fèi)紅利一直在,是基礎(chǔ)性的、底層的,樹立以用戶為導(dǎo)向,就不用管流量起伏。”
2013年起,互聯(lián)網(wǎng)逐漸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,如今移動(dòng)端流量已遠(yuǎn)超PC端。2020年將開啟劃時(shí)代的新十年。曾碧波認(rèn)為,近兩年流量遷移,不亞于當(dāng)年P(guān)C向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,流量去中心化時(shí)代,消費(fèi)者大量遷移到短視頻平臺(tái),這背后不僅僅是從圖文向互動(dòng)沉浸的直播時(shí)代轉(zhuǎn)型,這種遷移更重要的意義是用戶行為、心態(tài)上的變化。
直播電商是未來(lái) 人設(shè)才是流量
時(shí)間回到2018年,洋碼頭在流量遷移的轉(zhuǎn)折期也曾備受挫折,平臺(tái)的流量跌了很多。
那一年,洋碼頭做了兩個(gè)試錯(cuò):一是探索社交電商,二是做短視頻營(yíng)銷。試錯(cuò)至今,曾碧波得出一個(gè)結(jié)論:社交電商是不成邏輯的偽命題,直播電商才是未來(lái)。
從2018年走投無(wú)路的焦慮,到現(xiàn)在迎來(lái)春天,洋碼頭的蛻變得益于探索出一套短視頻+網(wǎng)紅達(dá)人的新形態(tài)營(yíng)銷方式,通過(guò)海淘直播進(jìn)行流量承接和轉(zhuǎn)化的核心打法,流量和交易額都獲得增長(zhǎng)。
對(duì)于直播和短視頻,曾碧波也有不同常規(guī)的理解。他說(shuō),海購(gòu)直播不是為了獲取流量,而是承接流量,它是流量池,通過(guò)直播引流難,但賣貨是沒(méi)問(wèn)題的。對(duì)于直播電商,他認(rèn)為,直播是營(yíng)銷工具,不是商業(yè)模式,直播電商解決了傳統(tǒng)電商解決不了的問(wèn)題。
獲新浪微博投資、牛肉哥的加入,與流量和直播電商密切相關(guān)。
與微博的合作,前后只花費(fèi)兩個(gè)月時(shí)間,雙方一拍即合。曾碧波說(shuō),微博擁有大量流量,是開放的泛媒體平臺(tái),對(duì)電商購(gòu)物場(chǎng)景轉(zhuǎn)換、流量變現(xiàn)大有裨益。對(duì)于牛肉哥的加入,曾碧波認(rèn)為是“標(biāo)志性事件”。牛肉哥是伴隨抖音火起來(lái)的草根力量,背后代表著新消費(fèi)。“人設(shè)決定流量,內(nèi)容只是載體。”曾碧波相信,洋碼頭的供應(yīng)鏈實(shí)力、產(chǎn)品的多樣性,能夠幫助牛肉哥有效組織資源,滿足粉絲需求,提供更好服務(wù)。
洋碼頭的野心:成為不燒錢高增長(zhǎng)的電商平臺(tái)
剛剛過(guò)去的2019年,洋碼頭實(shí)現(xiàn)全年盈利。曾碧波認(rèn)為,這背后的標(biāo)志性意義是:有效輸出用戶價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
2020年,洋碼頭制定了頗具野心的新目標(biāo),未來(lái)3年增長(zhǎng)10倍,月流量過(guò)億,成為過(guò)千億的品牌,成為不燒錢、高增長(zhǎng)的電商平臺(tái)。2020年,洋碼頭也推出諸多新策略,在服務(wù)上加大力度,升級(jí)先行賠付等,并且針對(duì)奢飾品、箱包等推出官方鑒定服務(wù)。
自成立以來(lái),洋碼頭穿越了多個(gè)行業(yè)周期,堅(jiān)持“做擅長(zhǎng)的事情”是曾碧波一直秉持的理念。他說(shuō),洋碼頭最大的戰(zhàn)略是提供差異化、多樣化、個(gè)性化服務(wù),堅(jiān)持做C2C而不是B2C。他認(rèn)為,C2C模式強(qiáng)調(diào)賦能,能讓更多人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,直播是趨勢(shì),洋碼頭的買手就是主播,C2C是原生態(tài)直播場(chǎng)景。
曾碧波相信,雙十一沒(méi)有透支用戶的“錢包”,大量消費(fèi)需求有待激發(fā),海淘消費(fèi)遠(yuǎn)沒(méi)飽和,需要給用戶一個(gè)買買買的理由。
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