1月10日,由公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局指導(dǎo)、人民網(wǎng)和中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合主辦、巨掌互動(dòng)科技協(xié)辦的首屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全發(fā)展峰會(huì)在人民日?qǐng)?bào)社新媒體大廈舉行。
峰會(huì)以“5G互聯(lián) 安全先行”為主題,邀請(qǐng)相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、知名APP企業(yè)代表、媒體代表等300余人齊聚一堂。作為中國(guó)共享住宿領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,途家首席財(cái)務(wù)官王楓受邀出席,并圍繞5G時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何加強(qiáng)行業(yè)自律,提升用戶安全感等議題與嘉賓們展開(kāi)探討,共同助力行業(yè)健康有序發(fā)展。
圖為途家首席財(cái)務(wù)官王楓(右2)在論壇現(xiàn)場(chǎng)
當(dāng)下,隨著5G商用推進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全將面臨前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)自身也需要擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任,強(qiáng)化行業(yè)自律,積極參與到網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的行列中來(lái)。會(huì)上,圍繞收集數(shù)據(jù)信息的必要性,以及途家民宿在用戶個(gè)人信息收集方面的防護(hù)舉措,主持人向王楓展開(kāi)了提問(wèn)。
“途家作為國(guó)內(nèi)最大的民宿短租預(yù)定平臺(tái),通常服務(wù)于商戶和用戶兩大類人群。在這個(gè)過(guò)程中,本身需要收集足夠多的數(shù)據(jù)。” 王楓舉例,像商戶為了自己房源更好的出租,會(huì)提供給平臺(tái)一些非常具體的信息,如合法地房子的經(jīng)營(yíng)權(quán)信息,房產(chǎn)證、租賃協(xié)議、精確的房屋地址等;用戶這邊也需要提供包括身份證、手機(jī)號(hào)、真實(shí)姓名等在內(nèi)的個(gè)人信息,以便于平臺(tái)做身份核驗(yàn)與安全入住。同時(shí),為了更好的服務(wù)用戶出行,途家還會(huì)要求用戶提供同行人的個(gè)人信息,方便平臺(tái)提供各類保險(xiǎn)和更好的房東接待等。
王楓指出,整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,途家會(huì)獲取很多商戶與用戶的名單信息,所以平臺(tái)在后臺(tái)信息保護(hù)方面也會(huì)做相應(yīng)緊密工作。如根據(jù)要求,實(shí)時(shí)更新用戶協(xié)議和各種隱私安全協(xié)議;信息收集過(guò)來(lái)后,在儲(chǔ)存過(guò)程中進(jìn)行如加密處理等工作;敏感信息存儲(chǔ)之后,如有任何被上傳、分發(fā)或者被調(diào)用,都會(huì)有及時(shí)提醒功能。如果遇到未被授權(quán)的私下動(dòng)作,后臺(tái)也會(huì)觸發(fā)及時(shí)預(yù)警以及進(jìn)行必要的后續(xù)處理。
“綜合來(lái)看,途家平臺(tái)的所有信息都是經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)脫敏,然后在后臺(tái)進(jìn)行保管和加密的。” 王楓總結(jié)道,途家平臺(tái)的目的是只收集與業(yè)務(wù)相關(guān),并且能夠更好為客戶提供服務(wù)的一些信息,同時(shí)做好這部分信息的安全存儲(chǔ)與保護(hù)工作,最終保障和提升用戶體驗(yàn)。
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