近日,車輪戰(zhàn)略并購巨會養(yǎng)車發(fā)布會暨2020年車輪公司年會于上海虹橋西郊莊園麗笙大酒店順利舉行,車輪通過 “巨會融合 輪轉(zhuǎn)未來”的戰(zhàn)略主題點(diǎn)明了未來的發(fā)展方向,并在汽車服務(wù)領(lǐng)域后市場時(shí)代崛起的今天用并購巨會養(yǎng)車來形成合力,完成互聯(lián)網(wǎng)“線上+線下”的汽車后服務(wù)市場完整布局,用提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)維度來深扎后市場,助力汽車服務(wù)領(lǐng)域全維度數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全新升級。
據(jù)麥肯錫研究報(bào)告分析,隨著我國車齡增長和汽車保有量增加,雙維度驅(qū)動了汽車后市場的高速發(fā)展,使后市場逐漸成為新的產(chǎn)業(yè)焦點(diǎn),獨(dú)立后市場渠道也進(jìn)入了整合階段并迎來快速發(fā)展機(jī)遇。雖然中國汽車后服務(wù)市場在歷經(jīng)了近20年高速發(fā)展后一躍成為全球最大的后市場之一,但在渠道結(jié)構(gòu)、市場集中度、服務(wù)質(zhì)量等方面仍與發(fā)達(dá)國家存在一定差距,單一的模式創(chuàng)新很難改變行業(yè)本質(zhì)。而車輪作為專注于全國汽車生活服務(wù)領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)公司對行業(yè)深度理解并整合多方資源,并購巨會養(yǎng)車也是在中國“汽車后市場”新機(jī)遇中的破局之舉。
車輪一直致力于為全國用戶提供學(xué)車駕考、買車賣車、車務(wù)代辦、汽車資訊、車友社區(qū)、汽車保養(yǎng)等全系列的汽車服務(wù),深知汽車后市場是汽車產(chǎn)業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),后市場有序、穩(wěn)健的發(fā)展能讓汽車生態(tài)鏈更加完整,車輪并購巨會養(yǎng)車也將進(jìn)一步推動產(chǎn)品技術(shù)的提升和服務(wù)及商業(yè)模式的創(chuàng)新,從而使我國的汽車服務(wù)生態(tài)體系得到重構(gòu)迭代與全面升級。未來,針對汽車后市場服務(wù)車輪一方面將為市場提供包括汽車銷售領(lǐng)域的二手車服務(wù)等;另一方面會為用戶提供包括汽車保險(xiǎn)等相關(guān)服務(wù);三是車輪將提供消費(fèi)者在使用汽車過程中所發(fā)生的一切與汽車相關(guān)的服務(wù),比如零配件更換、洗車美容、維修保養(yǎng)、道路救援、車務(wù)代辦等專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過一系列的“線上+線下”的汽車后市場服務(wù)來滿足消費(fèi)者的多維度需求。
(車輪創(chuàng)始人兼CEO吳峰發(fā)布車輪并購巨會養(yǎng)車)
可以說車輪并購巨會養(yǎng)車是其股改后的第一個(gè)豐富行業(yè)形態(tài)的戰(zhàn)略級動作,不但重塑了其商業(yè)模式,更是完善了車輪的服務(wù)產(chǎn)品矩陣。巨會養(yǎng)車經(jīng)過多年深耕對后市場的思考、布局及執(zhí)行都有合理且創(chuàng)新的方向,其通過打造教學(xué)門店來實(shí)現(xiàn)平臺員工門店運(yùn)營專業(yè)化,打造落地創(chuàng)新模式,輸出經(jīng)營模式及方案來為行業(yè)打造服務(wù)門店“樣板間”。巨會養(yǎng)車目前線下特約汽車服務(wù)門店數(shù)量超6000家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣州、深圳、上海、蘇州、長沙等全國超過220個(gè)城市,累計(jì)為全國256萬車主提供汽車服務(wù)??梢哉f巨會養(yǎng)車的行業(yè)優(yōu)勢將成為車輪汽車后市場服務(wù)產(chǎn)品生態(tài)的“護(hù)城河”。
未來車輪將通過汽車服務(wù)“前+后”雙維度驅(qū)動整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,正如車輪業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理黃濤強(qiáng)調(diào),車輪將利用學(xué)車、買車、用車三個(gè)場景通過用戶共享、場景挖掘、品牌統(tǒng)一逐漸形成車輪獨(dú)特的模式和壁壘,為用戶提供高效、有價(jià)值、貼心的服務(wù),打造汽車后市場服務(wù)新生態(tài),持續(xù)向汽車服務(wù)前端和后端雙向發(fā)力,依托車輪全新的戰(zhàn)略布局和生態(tài)格局,為整個(gè)行業(yè)找出突圍的新契機(jī)的同時(shí)為整個(gè)市場需求提供大國該有的專業(yè)服務(wù),在已經(jīng)破十萬億的增量市場重塑未來中國汽車后市場的新格局!
“巨會融合 輪轉(zhuǎn)未來”。面對全新的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展格局,讓市場重新進(jìn)入了洗牌期,淘汰、重構(gòu)也會是未來行業(yè)常態(tài),可以說車輪用自身行動促進(jìn)和加快了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)入了全域化服務(wù)的平臺專業(yè)時(shí)代。車輪通過融合細(xì)分專業(yè)市場來建立了差異化的競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步提升了線下服務(wù)履約能力豐富了門店的服務(wù)。未來,車輪會通過線下門店的數(shù)字化、智慧化以及供應(yīng)鏈一體化能力成為汽車后市場的破局者。
從另一方面來看,車輪的生態(tài)布局更加深化了“豐富車生活”的企業(yè)責(zé)任,圍繞新零售、新服務(wù)、新技術(shù)、新金融四個(gè)“新”方向來致力于發(fā)展以汽車、電商、金融為場景的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)車輪的服務(wù)能夠多方面深入到用戶的有車生活,提供完整車生活閉環(huán)鏈條,解決車生活問題、提供車生活服務(wù)、完善車生活品質(zhì),打造“車輪”上的王國,讓有車生活更美好。
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