如今,在不同國(guó)家和地區(qū),RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)的好處正在不斷被發(fā)掘,而其在不同行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)程也在不斷加快。特別是近兩年,RPA在世界范圍內(nèi)得到了企業(yè)和投資人的信任,市場(chǎng)前景廣為看好。
RPA的爆火,凸顯了企業(yè)需求的旺盛。不可否認(rèn),為了解決成本與效率、系統(tǒng)遺留等常見難題,企業(yè)選擇了RPA,優(yōu)化相關(guān)流程,實(shí)現(xiàn)降本增效。
然而,RPA從來都不是大型企業(yè)的“專利”。很多中小企業(yè)、甚至是個(gè)人同樣也擁有強(qiáng)烈的RPA需求。
阻礙中小企業(yè)應(yīng)用RPA的原因
RPA正在使英國(guó)的中小型企業(yè)受益。據(jù)知名財(cái)務(wù)管理咨詢機(jī)構(gòu)Centtrip的一項(xiàng)研究顯示,目前英國(guó)已有七成多的中小企業(yè),在其業(yè)務(wù)的部分或全部領(lǐng)域使用了RPA自動(dòng)化技術(shù)。
不過由于預(yù)算、IT基礎(chǔ)等客觀條件的限制,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)部署RPA的案例卻不多。
總的來說,當(dāng)前阻礙國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)用RPA的難點(diǎn)主要集中在以下3個(gè)方面:
1、成本難題。中小企業(yè)通常對(duì)RPA機(jī)器人的數(shù)量要求較少,成本主要集中在RPA的購買、開發(fā)和測(cè)試上;
2、實(shí)施預(yù)算少,很多需求基于線上;
3、行業(yè)分散,缺少可套用的框架。
RPA如果想在中小企業(yè)大規(guī)模普及,還須在價(jià)格、平臺(tái)、生態(tài)等方面著重考量。
如何讓中小企業(yè)從RPA中獲益?
如何在中小企業(yè)大范圍普及RPA,并使其從RPA中獲益?
首先,價(jià)格要透明化。
中小企業(yè)通常的采購習(xí)慣是“邊用邊測(cè)”,前期采購量一般不多。目前,很多中小企業(yè)對(duì)RPA都是希望能用最少投入進(jìn)行嘗試。
其次,RPA要輕量化。
目前RPA市場(chǎng)絕大多數(shù)項(xiàng)目流程屬于私有化部署、定制化開發(fā)。伴隨“云、聯(lián)”給企業(yè)帶來的便捷與低成本,一些廠商已經(jīng)在逐步嘗試做出客戶的分層分級(jí)、RPA輕量化發(fā)展的思路。
最后,RPA開發(fā)生態(tài)的構(gòu)建。
開發(fā)生態(tài)的建設(shè)可以讓更多的中小企業(yè)從RPA中受益。生態(tài)系統(tǒng)之下,由開發(fā)者實(shí)施業(yè)務(wù),能夠發(fā)揮其專長(zhǎng)以確保客戶為更低成本的實(shí)施方案買單。
以上三點(diǎn),如果能集成到一個(gè)平臺(tái)上,將會(huì)為RPA在中小企業(yè)中的普及鋪平道路。
架起一座RPA互通之橋
在普及RPA并使更多中小企業(yè)從中獲益這一問題上,來也科技推出的UiBot Store將會(huì)給廣大用戶提供一個(gè)全新的解決思路。
簡(jiǎn)單來說,UiBot Store是一個(gè)RPA機(jī)器人的一站式采購與交互平臺(tái)。在里面的“機(jī)器人商店”中,我們可以根據(jù)自己所在的行業(yè)、領(lǐng)域,找到符合自身辦公場(chǎng)景的RPA機(jī)器人,一鍵下載,即可使用。如果暫時(shí)沒有找到符合需求的機(jī)器人,還可以在線填寫并發(fā)布需求,由UiBot定制專屬的RPA機(jī)器人。
UiBot Store要做的事,實(shí)際上是在為開發(fā)者和需求用戶構(gòu)建一個(gè)雙邊市場(chǎng),讓用戶(特別是中小企業(yè)及個(gè)人)更方便、更快捷地使用上RPA,并從中獲益。
首先,UiBot Store有效解決了RPA價(jià)格不透明的問題。中小企業(yè)用戶通過在線提需求,自己掌握開發(fā)預(yù)算范圍以及開發(fā)周期,有效降低了中小企業(yè)的RPA開發(fā)成本與應(yīng)用門檻。
其次,UiBot Store使RPA平臺(tái)向SaaS化發(fā)展邁出了重要的一步。私人定制化的模式,很好地解決了中小企業(yè)行業(yè)分散,缺少可套用的RPA框架的難題,真正實(shí)現(xiàn)“人手一個(gè)RPA機(jī)器人”的想法。只有打通需求端,找尋需求痛點(diǎn),才能真正讓更多的人使用RPA并從中獲益。
最后,UiBot Store為RPA走向更大范圍的普及與應(yīng)用提供了全新的解決思路。作為構(gòu)筑RPA生態(tài)運(yùn)行的重要一環(huán),UiBot Store搭建了RPA技術(shù)精英與行業(yè)需求的橋梁。通過對(duì)UiBot社區(qū)、學(xué)院、認(rèn)證等生態(tài)環(huán)節(jié)的打通,UiBot Store與其合力構(gòu)成了一個(gè)龐大的服務(wù)RPA開發(fā)者、需求用戶的大生態(tài)群落,以需求為驅(qū)動(dòng)、賦能全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面助力RPA的推廣與商業(yè)落地。
中小企業(yè)普遍勢(shì)單力薄、競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱,難以和大企業(yè)進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)和抗衡。隨著新一代RPA技術(shù)的發(fā)展,一些中小企業(yè)或許將會(huì)迎來新的轉(zhuǎn)機(jī)。UiBot Store愿意成為中小企業(yè)發(fā)力的新引擎,讓人機(jī)協(xié)同助力每一個(gè)人。
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