隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會對高質(zhì)量生活照料服務(wù)的需求和關(guān)注度日益提高。繼育嬰員、保育員和養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)頒布后，人力資源和社會保障部又頒布了家政服務(wù)員等24個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。為穩(wěn)慎推進(jìn)技能人才評價制度改革，依托企業(yè)等用人單位和第三方評價機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)工作。人社部日前印發(fā)通知，以山東藍(lán)翔技師學(xué)院、管家?guī)偷?1家機(jī)構(gòu)作為新的“職業(yè)技能等級認(rèn)定”機(jī)構(gòu)。今后，有相當(dāng)一部分來自服務(wù)性行業(yè)員工的職業(yè)技能等級認(rèn)定，將由這些機(jī)構(gòu)作出認(rèn)定，頒發(fā)相應(yīng)證書。
管家?guī)统蔀榧艺袠I(yè)首批職業(yè)技能等級認(rèn)定第三方機(jī)構(gòu)
首批認(rèn)定機(jī)構(gòu)名單出爐管家?guī)桶裆嫌忻?/strong>
據(jù)人社部委托中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布的《關(guān)于征集第三方評價機(jī)構(gòu)的通告》顯示，家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員、育嬰員三個工種，由知名家政品牌--管家?guī)推煜碌募艺寄芘嘤?xùn)機(jī)構(gòu)--北京市石景山區(qū)現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé);美發(fā)師，汽車維修工，中式烹調(diào)師由山東藍(lán)翔技師學(xué)院負(fù)責(zé);茶藝師由四川搏茗茶產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)，除此之外，還有保健按摩師，電子商務(wù)師等共涉及服務(wù)性行業(yè)17個工種，分別對應(yīng)的第三方評價機(jī)構(gòu)共11家。
據(jù)人社部早前釋放的消息顯示，在依托用人單位進(jìn)行評價方面，中國石油、中國中車等18家央企率先成為首批職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，而在依托社會培訓(xùn)評價組織也就是第三方評價機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價方面，管家?guī)?、山東藍(lán)翔技師學(xué)院等11家機(jī)構(gòu)不久前剛剛?cè)脒x試點(diǎn)名單。這些單位和機(jī)構(gòu)，全部由各行各業(yè)的知名品牌和領(lǐng)先企業(yè)構(gòu)成。
管家?guī)蜕虒W(xué)院舉行評級鑒定證書發(fā)放儀式
在首批試點(diǎn)的17個工種中，有四個工種屬于家政服務(wù)業(yè)，其中育嬰員、保育員、家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員，本次都作為急需緊缺人才納入首批試點(diǎn)工種中。管家?guī)?北京市石景山區(qū)現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校)等家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的三分之一強(qiáng)，足見政府部門對家政服務(wù)業(yè)的重視程度。
家政服務(wù)分3工種4等級 授權(quán)管家?guī)驮u定
管家?guī)团嘤?xùn)部負(fù)責(zé)人指出：“管家?guī)妥鳛槭着ㄟ^人社部備案的職業(yè)技能等級認(rèn)定第三方機(jī)構(gòu)將依據(jù)《人社部頒布家政服務(wù)員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》積極開展評價試點(diǎn)工作。”根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》家政服務(wù)員分為三個工種，即母嬰護(hù)理員工種、家務(wù)服務(wù)員工種和家庭照護(hù)員工種，分別對應(yīng)母嬰照護(hù)服務(wù)、家務(wù)服務(wù)、養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)。其中，母嬰護(hù)理員是2019年4月人社部等部門在家政服務(wù)員職業(yè)中新增的工種。
《標(biāo)準(zhǔn)》對家政服務(wù)員的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求，對不同工種、不同等級的家政服務(wù)員，細(xì)化列出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
以初級工為例，要求家務(wù)服務(wù)員要會制作家庭餐、洗滌收納衣物、清潔家具、使用家居用品;母嬰護(hù)理員要會照護(hù)孕婦、產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒;家庭照護(hù)員主要照護(hù)老年人，要會照護(hù)老年人、病人的飲食、起居，要掌握一些照護(hù)技術(shù)的應(yīng)用，如陪伴出行就診、病患護(hù)理技術(shù)等。
管家?guī)头?wù)員進(jìn)行鑒定評級考試
《標(biāo)準(zhǔn)》還明確了家政服務(wù)員的普通受教育程度為初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)，職業(yè)培訓(xùn)期限標(biāo)準(zhǔn)為：五級/初級工不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，四級/中級工不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，三級/高級工不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，二級/技師不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
作為人社部指定的首批職業(yè)技能等級認(rèn)定機(jī)構(gòu)--管家?guī)蛯?yán)格依照人社部制定的《標(biāo)準(zhǔn)》通過企業(yè)自身制定的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模式，幫助全國家政服務(wù)員做好培訓(xùn)工作，再以權(quán)威的評級鑒定資質(zhì)為依托，助力完善家政行業(yè)職業(yè)技能等級評定工作。
管家?guī)驮u級鑒定提升家政阿姨晉升空間
管家?guī)蜕虒W(xué)院(北京市石景山區(qū)現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校)于2012年6月正式注冊成立，連續(xù) 四年被評為北京人社保障局鑒定的民辦職業(yè)技能A級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是北京人社保障局批準(zhǔn)的國家 育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能資格鑒定指定考點(diǎn)，同時是北京市石景山區(qū)養(yǎng)老護(hù)理員合作培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是北京市石景山區(qū)婦聯(lián)合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是北京市家政服務(wù)員技能大賽的協(xié)辦單位， 榮獲2017年北京市石景山區(qū)“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號。
管家?guī)拖蚣艺?wù)員頒發(fā)鑒定證書
在家政評級鑒定方面，管家?guī)褪冀K處于行業(yè)前列。早在2016年，育嬰師國家職業(yè)資格鑒定考試、養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格鑒定考試相繼落地管家?guī)蜕虒W(xué)院，并被國家有關(guān)部門指定為“育嬰師，養(yǎng)老護(hù)理員定點(diǎn)考點(diǎn)”。不僅能為家政服務(wù)員提供權(quán)威專業(yè)的家政技能培訓(xùn)，還能提供家政技能評級鑒定的一條龍服務(wù)，此次，管家?guī)捅皇谟杓艺殬I(yè)技能等級認(rèn)定第三方機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)單位，不僅可以很大程度解決中小家政企業(yè)鑒定難的弊病，也解決了服務(wù)人員資質(zhì)證書含金量低，權(quán)威性差的問題，為家政服務(wù)員提供了一個評級晉升綠色通道，幫讓家政服務(wù)人員有了一個更加廣闊的晉升空間和清晰的職業(yè)規(guī)劃。
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