當(dāng)前,中國旅游產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場久違的變革,新生物種不斷涌現(xiàn),對原有市場格局造成強(qiáng)烈沖擊。劇烈動蕩之下,百舸爭流的時代洪流也為各省提供彎道超車的寶貴機(jī)遇。
作為崛起的中部地區(qū),近年來,湖北省文化和旅游項(xiàng)目投資建設(shè)如火如荼,搶抓產(chǎn)業(yè)升級機(jī)遇,優(yōu)化營商環(huán)境,并不斷增加產(chǎn)業(yè)有效供給,提升文旅項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì),打造文化和旅游特色品牌。數(shù)據(jù)顯示,2018年湖北省文化和旅游項(xiàng)目投資超過1300億元,增速達(dá)13.8%。
全省旅游升級的大背景下,OYO開創(chuàng)的新型酒店業(yè)態(tài)通過對單體酒店的賦能改造,助力其轉(zhuǎn)型為品質(zhì)化國際連鎖,從供給側(cè)加速品質(zhì)升級,優(yōu)化消費(fèi)者的居住體驗(yàn),激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力,加快推動文旅高質(zhì)量發(fā)展。
在廣袤的荊楚大地,OYO酒店已經(jīng)發(fā)展成為各地的旅游名片。截至目前,OYO在湖北省擁有近1000家酒店,覆蓋武漢、宜昌、咸寧到恩施等全省各個片區(qū),觸角從大都市延伸至三四線小城,甚至深入到更下沉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
漢十高鐵開通 湖北旅游升級正當(dāng)時
湖北省位于中國中部,享有九州通衢的地理優(yōu)勢,因地處長江、漢江兩岸的沖積平原上,境內(nèi)有大小河流1193條,故以“千湖之省”著稱。這里歷史悠久,是楚文化的發(fā)源地;省內(nèi)分布著土家、苗、回、侗、滿、壯、蒙古等少數(shù)民族,民俗風(fēng)情濃厚。湖北有著豐富多彩的旅游資源,山水名勝與文物古跡二者兼?zhèn)?,擁有世界自然和文化遺產(chǎn)4處,居全國第2;5A級景區(qū)10家,居全國第5。
作為崛起的中部地區(qū),近年來,湖北省文化和旅游項(xiàng)目投資建設(shè)如火如荼,搶抓產(chǎn)業(yè)升級機(jī)遇,優(yōu)化營商環(huán)境,并不斷增加產(chǎn)業(yè)有效供給,提升文旅項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì),打造文化和旅游特色品牌。數(shù)據(jù)顯示,2018年湖北省文化和旅游項(xiàng)目投資超過1300億元,增速達(dá)13.8%。
近日,武漢至十堰高速鐵路正式開通運(yùn)營,為全省文旅發(fā)展再添新動能。據(jù)了解,漢十高鐵貫穿漢江和鄂西北地區(qū),途經(jīng)孝感、隨州、襄陽、十堰4個地市和17個縣市區(qū),輻射湖北省內(nèi)46%的人口,沿線有4個國家5A級景區(qū)、50多個國家4A級景區(qū),旅游收入占湖北全省旅游收入的70%以上。
這條“湖北最美高鐵”將為鄂再添一條黃金旅游線路,促進(jìn)“武漢城市圈”與“鄂西生態(tài)旅游圈”融合發(fā)展,同時擴(kuò)大“襄十隨城市群”的連通半徑,進(jìn)一步為漢江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶乃至長江經(jīng)濟(jì)帶高質(zhì)量發(fā)展提供動力支撐。
大眾旅游時代到來,為抓住高鐵帶來的發(fā)展新機(jī)遇,省內(nèi)的旅游配套設(shè)施也需要全面升級。根據(jù)湖北省文化和旅游廳發(fā)布的2018年前三季度旅游數(shù)據(jù),入鄂游客平均停留天數(shù)2.4天,這一數(shù)字和一線旅游目的地相比,還有很大提升空間。
業(yè)內(nèi)人士表示,可通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、文旅融合發(fā)展等手段,吸引更多游客在鄂停留更長時間,充分釋放旅游潛力,推動旅游升級。
優(yōu)化千萬用戶居住體驗(yàn) OYO推動文旅高質(zhì)量發(fā)展
如何定義并推動旅游住宿業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?中國旅游研究院院長戴斌給出了一個專業(yè)分析。
他表示,當(dāng)代旅游業(yè)的發(fā)展水平并不取決于對強(qiáng)勢群體的服務(wù)力度,而是對大多數(shù)人尤其是對弱勢群體的關(guān)注。旅游住宿業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須是宏觀的而非微觀的、整體的而非局部的,系統(tǒng)的而非結(jié)構(gòu)的進(jìn)步。
在戴斌院長看來,OYO的創(chuàng)新模式帶來市場的下沉和需求的擴(kuò)大,帶來大眾旅游時代的消費(fèi)升級,有助于促進(jìn)旅游住宿業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。“就像本世紀(jì)初橫空出世的經(jīng)濟(jì)型酒店之于高星級酒店一樣,遍布城鄉(xiāng)各地的社會旅館一旦被現(xiàn)代商業(yè)模式所改革,爆發(fā)出的巨大市場力量。”
事實(shí)上,自中國酒店業(yè)發(fā)展以來,無論高星酒店、中高端還是經(jīng)濟(jì)型連鎖,本質(zhì)上服務(wù)的仍然是中端及以上商旅客戶,金字塔底端廣大“小鎮(zhèn)青年”的需求并未被滿足。
瞄準(zhǔn)下沉市場的藍(lán)海,2017年底橫空出世的OYO在酒旅市場投下一顆重磅炸彈。通過整合中小型單體酒店市場存量,OYO以全棧式的輕連鎖模式解決單體酒店的痛點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)與管理效率。這種價值增值也成為其規(guī)模迅速擴(kuò)張的核心驅(qū)動力。
“春江水暖鴨先知”,襄陽清江商務(wù)賓館的老板娘吳姐就切實(shí)享受到OYO帶來的紅利。清江商務(wù)賓館位于襄陽市中心的黃金商圈,周邊聚集多個商業(yè)區(qū),無奈時代更迭,“地段光環(huán)”消失,獲客難盈利更難,開了十幾年的老酒店頭一次抱團(tuán)求變,加盟國際連鎖。
“現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時代,咱得跟上時代。連鎖是個趨勢,都搞連鎖了。”吳姐分享說,加入OYO2.0以來,酒店的經(jīng)營情況明顯提升,近兩個月入住率保持在90%左右,滿房成了常態(tài),并且客源結(jié)構(gòu)也顯著改善,線上客源占比飆升到70%。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,OYO已經(jīng)在湖北省擁有近1000家酒店,覆蓋武漢、宜昌、咸寧到恩施等全省各個片區(qū),觸角從大都市延伸到三四線小城,甚至深入到更下沉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。而在全國范圍,OYO已經(jīng)遍布大江南北超2000個市縣,幫助超19000家單體酒店創(chuàng)造收益,服務(wù)了3000萬個用戶。得益于2.0的全新模式,OYO合作酒店的平均入住率從行業(yè)30%提升至80%。
作為新型酒店領(lǐng)創(chuàng)者,OYO酒店結(jié)合全球化創(chuàng)新思維和本土化運(yùn)營策略,根據(jù)不同地域的實(shí)際情況因地制宜,堅(jiān)持特色化戰(zhàn)略,將區(qū)域優(yōu)勢與OYO賦能效應(yīng)發(fā)揮到最大。
針對湖北區(qū)域的發(fā)展,OYO酒店武漢城市群負(fù)責(zé)人羅雯雯表示,湖北旅游升級正當(dāng)時,我們要抓緊這個當(dāng)口,采用城市圈聯(lián)動策略,加大武漢團(tuán)隊(duì)與鄂西圈旅游城市之間的溝通和配合,打造一體化住宿線路,推動全域旅游,讓OYO酒店成為湖北省高質(zhì)量住宿的文旅名片。
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