近日，深耕體育教育培訓行業(yè)9年時間的動因體育，再次推出服務升級舉措。此次升級主要是對服務板塊進行了全新設計，其基于用戶在體育教育培訓方面的深層次需求，創(chuàng)新性地推出了跨品類轉(zhuǎn)課功能，不僅解決了用戶體驗過程中存在的一些痛點，也是行業(yè)邁出創(chuàng)新性服務重要的一步。

眾所周知，體育培訓目前已成為眾多青少兒成長過程中不可或缺的一環(huán)，適當?shù)腻憻挷粌H有助于身心健康，在鍛煉的過程中還可增強孩子的心理素質(zhì)。但在實際的培訓過程中，很多學員的興趣愛好及傾向的課程，會隨著年齡增長等因素而有所變化，原來的課程不想學了怎么辦?另外，因為各種特殊原因，一些體育教育培訓的項目或場館會出現(xiàn)調(diào)整的狀況，用戶交了錢，卻沒辦法上課怎么辦?

面對用戶出現(xiàn)的這些新需求，動因體育率先推出跨品類轉(zhuǎn)課功能。針對不喜歡的課程，用戶可重新選擇，這種功能的出現(xiàn)不僅打破了以往課程模式的固定思維，讓用戶能夠享受多元化的課程，還有效提升了用戶的留存率，提升了用戶體驗。

動因體育之所以能夠直擊用戶痛點，推出跨品類轉(zhuǎn)課功能，主要得益于動因體育在發(fā)展過程中打造了全鏈路、多層次的豐富課程體系，以及在業(yè)內(nèi)的廣泛布局。

據(jù)了解，截止到目前，動因體育的培訓課程已拓寬至籃球、羽毛球、網(wǎng)球、美式籃球、少兒體適能等多個品類。而在眾多品類中，不乏有明星教練和教研團隊的帶領(lǐng)下，精心打磨出來的精品課程。就以美式籃球課來說，由動因籃球技術(shù)總監(jiān)、籃球名人堂成員麥迪主導研發(fā)，豐富的籃球經(jīng)驗，國際化的教學思維，專業(yè)化的教學方式，都促使課程更加專業(yè)化、國際化，有助于青少兒不斷提升籃球技術(shù)水平。

此外，由羽毛球奧運冠軍指導研發(fā)的羽毛球課程也深受用戶青睞。眾多拳頭級產(chǎn)品的研發(fā)，是動因體育推出“跨品類轉(zhuǎn)課”功能的底氣所在。這也是動因體育以用戶為中心，不斷創(chuàng)新服務，引領(lǐng)行業(yè)朝著更好方向發(fā)展的一次重要舉措。

同時，動因體育線上服務系統(tǒng)的不斷完善，也是其推出跨品類轉(zhuǎn)課功能的重要支撐。對于一些缺乏線上系統(tǒng)的培訓機構(gòu)來說，轉(zhuǎn)課意味著班級學員數(shù)量、教練、上課時間等都需要重新調(diào)整，成本較高。而動因體育則一直在探索線上系統(tǒng)開發(fā)、迭代，在此前，就已將課程相關(guān)服務完全線上化，約課、活動報名、隊服領(lǐng)取、請假、提醒等全部可以線上操作，這也為動因體育此次推出的轉(zhuǎn)課功能打下了良好的基礎。

據(jù)悉，想要進行轉(zhuǎn)課的學員家長們，無需親臨場館,只要通過動因體育APP或小程序即可自主操作、快速辦理，也是動因體育開啟線上線下一體化服務的重要體現(xiàn)。

未來，動因體育將繼續(xù)以用戶需求為核心，不斷研發(fā)新的課程，提升服務質(zhì)量，打造體育教育培訓行業(yè)標桿，引領(lǐng)中國體育教育培訓行業(yè)方向。

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