2020年，商家的增長(zhǎng)究竟該怎么做?平臺(tái)流量如何分發(fā)?新推廣工具如何使用?內(nèi)容的新機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?

12月25日至27日，淘寶大學(xué)攜手行業(yè)小二、淘寶大學(xué)認(rèn)證講師以及各路大咖，在廣州召開(kāi)“粵贏2020 這!就是增長(zhǎng)”公開(kāi)課，為華南商家們帶去解密領(lǐng)跑者增長(zhǎng)的密碼。這是淘寶大學(xué)第一次在華南地區(qū)舉辦大型公開(kāi)課，原定千人規(guī)模的公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)迎來(lái)了超1400名商家，更有不少商家臨時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

這是一個(gè)流量大分散的時(shí)代，這也是一個(gè)消費(fèi)大爆發(fā)的時(shí)代，“增長(zhǎng)”仍將是2020年的核心命題。伴隨著下沉市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓，腰部商家將迎來(lái)前所未有的機(jī)遇。

在公開(kāi)課首日，淘寶大學(xué)和第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(簡(jiǎn)稱CBNData)共同發(fā)布《華南電商消費(fèi)者分析報(bào)告》。報(bào)告顯示，在宏觀經(jīng)濟(jì)上，廣東省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平穩(wěn)，線上占比逐漸增大;政策傾向帶來(lái)更多產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，其中，水產(chǎn)肉類、綠植盆栽、茶類是最具有機(jī)會(huì)的品類。

在廣東省，女裝一向是當(dāng)?shù)氐念^龍行業(yè)。近幾年，大部分女裝行業(yè)商家都在嘗試轉(zhuǎn)型，力求從根本上滿足消費(fèi)者的需求，而不是一味依靠低價(jià)。在當(dāng)下女裝行業(yè)整體銷售額增長(zhǎng)放緩的情況下，提高品牌溢價(jià)將是大部分中小商家的增長(zhǎng)方向。

“每年的‘雙11’，廣東的消費(fèi)排名基本是全國(guó)第一，廣東淘寶商家也是全國(guó)最多的。在很多行業(yè)都能看到華南商家的身影，但在行業(yè)中能夠做到排名前三的，相對(duì)較少，還存在巨大的成長(zhǎng)空間。” CBNData高級(jí)數(shù)據(jù)分析師夏志成指出，商家一方面需要以消費(fèi)者為中心，高效的完成銷售過(guò)程;另一方面，人才體系的搭建尤為重要，電商方向的專業(yè)人才培訓(xùn)需要深耕。

(圖為廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)程曉)

電商在變，消費(fèi)在升級(jí)，廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)程曉認(rèn)為，想要做好電商，首先整個(gè)服務(wù)體系要升級(jí)，然后要整合資源，包括產(chǎn)業(yè)集群的制造商、線下店都要進(jìn)行有效的整合，這樣才能滿足消費(fèi)者需求，生意才能增長(zhǎng)。

程曉表示：“我們期待和淘寶大學(xué)一起，為廣東的產(chǎn)業(yè)集群、為廣東的優(yōu)質(zhì)商家賦能。期待2020年廣東有新的變化、新的形式、新的服務(wù)出來(lái)。”

這次的公開(kāi)課將持續(xù)三天，圍繞“增長(zhǎng)”這一主題，淘寶大學(xué)認(rèn)證講師、行業(yè)小二從平臺(tái)工具玩法、精準(zhǔn)流量獲取、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)直播玩法、短視頻運(yùn)營(yíng)、聚劃算等多維度多方面，繼續(xù)為商家朋友們分享實(shí)操玩法、增長(zhǎng)策略。

(圖為淘寶大學(xué)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葉挺)

“這十幾年，淘寶創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的商家，這些商家都是淘寶大學(xué)的學(xué)員，包括主播達(dá)人、品牌管理者、店鋪操盤(pán)手、企業(yè)主等等。淘寶大學(xué)希望將阿里巴巴最新的經(jīng)驗(yàn)方法、成功店鋪的理念技巧提煉出來(lái)，幫助華南商家更好的成長(zhǎng)。”淘寶大學(xué)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葉挺總結(jié)道，“接下來(lái)，淘寶大學(xué)將扎根在廣州，輻射到周邊城市，為華南商家?guī)?lái)更多生意增長(zhǎng)之道。”

華南地區(qū)是電商商家的聚集地，以往眾多商家學(xué)員都需要特意到杭州學(xué)習(xí)。為響應(yīng)華南學(xué)員們的強(qiáng)烈呼聲，之后淘寶大學(xué)將在華南地區(qū)持續(xù)開(kāi)課，帶去更多成長(zhǎng)課程和內(nèi)容，幫助大家更好實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。

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