中國酒店業(yè)闖入了野蠻人,這是行業(yè)對于OYO酒店的第一個標簽,一年內(nèi)就拿下了國內(nèi)的280個城市,兩年時間,OYO整合了 1.9 萬多家酒店、78萬間客房。
新事物的出現(xiàn)總會引起恐慌,恐慌之后就是質(zhì)疑,但是當(dāng)證明成功后,也會迎來評價的回升。作為闖入中國酒店業(yè)的“黑馬”,OYO酒店在質(zhì)疑中迅速長大,用OYO模式證明著它給行業(yè)帶來的價值。
大眾旅游時代酒店業(yè)迎來了一個新機遇,OYO只是一個先行先試者,其目前的規(guī)模相對于行業(yè)近百萬家酒店的體量,不到2%。其更大的意義在于,讓更多企業(yè)看到這個市場的機會,探索更多的商業(yè)模式,真正激活和服務(wù)更大規(guī)模的住宿業(yè)。
面對質(zhì)疑底氣何在?
中國酒店業(yè)闖入了野蠻人,這是行業(yè)對于OYO酒店的第一個標簽。2017年底進入中國,第一年就拿下了國內(nèi)的280個城市,第二年,OYO整合了 1.9 萬多家酒店、78萬間客房。
華住董事長季琦隔空喊話,酒店業(yè)不需要一個“ofo”。OYO酒店給出的反擊是推出OYO酒店2.0模式。目前,OYO酒店2.0模式在全國已有超過9000家簽約酒店,上線酒店平均入住率提升至80%。
新事物的出現(xiàn)總會引起恐慌,恐慌之后就是質(zhì)疑,但是當(dāng)證明成功后,也會迎來評價的回升。作為闖入中國酒店業(yè)的“黑馬”,OYO酒店也迎來了從被質(zhì)疑到被肯定的過程。
美團副總裁郭慶表示,“我們對OYO 以及存量酒店市場的認知在不斷迭代中,最開始看不明白這個賽道的價值,但現(xiàn)在看到了這個賽道的兩個價值:一,它可以幫助整個酒店行業(yè)線上化率的提升;二,它確實引起更多資本對酒店行業(yè)的關(guān)注。”
質(zhì)疑意味關(guān)注,而關(guān)注就表明有價值,那么OYO酒店的價值在哪里?OYO酒店進軍單體酒店市場前,單體酒店幾乎無人問津。OYO酒店入場后,單體酒店迅速成為了下沉市場的有一個風(fēng)口,這其中,OYO酒店起到的作用不言而喻。
作為一個吃螃蟹的人,總是會有“先手”的紅利,但是發(fā)展太快總會引起同行的恐慌,正如最近的負面報道中所寫,“要知道,成立于2002年的如家、2005年的漢庭,各自不過也才2300多家店而已,而OYO一家的店,就超過了如家和家庭門店的總和!”
規(guī)模和速度是OYO酒店一直被質(zhì)疑的核心。迅速的規(guī)模化下,難免有時泥沙俱下,但是對于精細化運營的不斷追求也是不爭的事實。OYO酒店幫助單體酒店迅速扭虧為盈的例子比比皆是,在活生生的單體酒店“復(fù)生”記面前,謠言也會不攻自破,這也是OYO酒店從容應(yīng)對負面的底氣所在。
OYO酒店讓老酒店新生
享受過幾年前單體酒店紅利,現(xiàn)在無力與連鎖酒店競爭,是許多單體酒店的共性,而位于中山市坦洲鎮(zhèn)人流最密集的中心街道網(wǎng)髻路的鷹鵬酒店就是一個典型代表。
業(yè)主孫先生還對十年前“躺著掙錢”的歷史記憶猶新,“住客都是在這打工的人,從外地來這暫時落腳也好,平時周末過來玩也好,基本都住我這里。酒店沒做過線上平臺,因為就靠線下散客都能滿房,不夸張說,當(dāng)時就是只做鐘點房也能賺錢。”
商機不可能只被一個人看到,沒幾年坦洲酒店業(yè)也從一片藍海迅速演變?yōu)樗膽?zhàn)之地。“2010年整個坦洲可能只有四五十家酒店,但去年已經(jīng)起碼100家,今年更加不可估計了。”從三四年前開始,孫先生的生意越來越不好做了。孫先生想過很多辦法,酒店翻新不見效,又想加盟連鎖品牌,但是因為規(guī)模小被拒之門外。
今年初,OYO酒店的市場經(jīng)理找到孫先生,不收加盟費保證金、無房間要求,還加送品牌化改造服務(wù),這種程度優(yōu)惠,孫先生在酒店行業(yè)干了十年,都沒有見到,很快,他成為了一名OYO酒店業(yè)主。
孫先生完整經(jīng)歷了從1.0到2.0的轉(zhuǎn)變。打價格戰(zhàn)、只要入住率不在乎營收,是這次負面中的重點,但是在孫先生這里,簽約2.0模式以來,鷹鵬旅館平均入住率維持在9成以上,累計營收更超過保底金額80%,比當(dāng)年最景氣的時候有過之無不及。
“感覺是一夜之間又回到了10年前,幾乎天天滿房,而且自己還不用怎么管。”孫先生這樣和記者說。
所謂的業(yè)主被剝奪了定價權(quán),在孫先生看來是酒店重回滿房時代的“功臣”。在引入動態(tài)調(diào)價前,鷹鵬酒店的價格只在幾年前變過一次,不是不想調(diào),而是不會調(diào),缺乏參考依據(jù),反而會弄巧成拙,還不如放著不動。有了OYO酒店的動態(tài)調(diào)價后,入住率低的時候,價格就低一些,到了高峰期,價格就漲上去,有了大數(shù)據(jù)中心“操心”這件事,既科學(xué)又省心。
在11月初,OYO酒店拿出了7億元改善單體酒店的基礎(chǔ)設(shè)施,孫先生也享受到了這波紅利,OYO幫鷹鵬酒店設(shè)施翻新提供了十多萬的資金支持。
如今,孫先生逢人就推薦OYO酒店,這條街上好幾家酒店都在他的介紹下簽了加盟協(xié)議,還沒加盟的酒店老板都感受到競爭壓力,也隔三差五到店里打聽。
在OYO酒店的加盟酒店中像鷹鵬酒店孫先生這樣改變巨大的例子還有非常多,單體業(yè)主認同并且OYO能為他們賺到錢,這也是OYO酒店能在逆勢中前行的重要原因。
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