據(jù)易觀報(bào)告顯示，2018年中國本地生活服務(wù)市場的線上交易規(guī)模達(dá)到15620.7億元，同比增長56.3%。在易觀發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程分析》中，數(shù)據(jù)顯示2019年第3季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場整體交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1952.9億元人民幣，環(huán)比上漲11%。

去年10月，阿里宣布合并餓了么、口碑成立本地生活服務(wù)公司時(shí)，阿里巴巴CEO張勇就曾在員工信中稱，未來，本地生活服務(wù)公司將與阿里生態(tài)內(nèi)原有各個(gè)板塊產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)，在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領(lǐng)域，圍繞城市生活，都將產(chǎn)生無限的想象空間。

如今這一期望正在成為現(xiàn)實(shí)，口碑和餓了么代理商推行的新服務(wù)變革，正在持續(xù)不斷構(gòu)建全新的營銷場景。

現(xiàn)階段，餓了么代理商與淘寶、天貓、支付寶、盒馬、高德等平臺實(shí)現(xiàn)了底層、技術(shù)、人員、運(yùn)營、數(shù)據(jù)的全方位打通，已經(jīng)形成了一個(gè)本地生活服務(wù)的生態(tài)體系。而這個(gè)生態(tài)擁有億級流量入口，數(shù)據(jù)、流量上可以在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)相互流轉(zhuǎn)。

比如，在入駐淘寶后，餓了么代理商與天貓也全面打通，上線以來通過天貓成交的餓了么訂單月環(huán)比增長超過10倍。同時(shí)，各平臺之間可以進(jìn)行場景的互通，這也就使得整個(gè)阿里體系內(nèi)的平臺營銷成為可能;比如在淘寶、天貓上落地的千人千面能力，就是基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)洞察，依據(jù)用戶精準(zhǔn)畫像來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。這一能力也應(yīng)用到餓了么上面，在其APP首屏稍作下滑的“專屬推薦”欄目，就類似淘寶上的“猜你喜歡”推薦能力，它通過結(jié)合商戶和用戶的多維屬性，根據(jù)用戶偏好做出精準(zhǔn)推薦。這種大數(shù)據(jù)能力還可以降低人工運(yùn)營成本，讓用戶產(chǎn)生“這產(chǎn)品懂我”的品牌心智。

除了拓展場景入口，在營銷引流上，餓了么代理商也在不斷創(chuàng)新。

直播帶貨是今年的消費(fèi)趨勢，但主要是電商行業(yè)的營銷手段，本地生活商家如何分享這一營銷紅利?11月4日，餓了么代理商宣布，在本地生活行業(yè)推出首個(gè)“手藝直播”頻道。在雙11期間，餓了么代理商依托阿里生態(tài)，聯(lián)動淘寶、支付寶通過“手藝直播”頻道推出100多場手藝人直播，一場直播，多端分發(fā)，流量打通。

左手抓入口，右手抓流量，餓了么代理商正依托阿里生態(tài)的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)、流量、營銷等能力加持，加快技術(shù)開發(fā)和營銷方案迭代，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能力的全面流轉(zhuǎn)，從而使本地生活商家共享阿里生態(tài)賦能。

不難看出，餓了么代理商有足夠的實(shí)力來助力商家拓寬營銷新邊界，能夠多維度、全方位升級本地生活服務(wù)行業(yè)的“領(lǐng)軍人”，非餓了么代理商莫屬。

生成海報(bào)

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