剛剛在納斯達克上市的新經(jīng)濟服務平臺36氪,于近期發(fā)布了Q3業(yè)績,這也是其上市以來的首份財報。
數(shù)據(jù)顯示,36氪Q3營收1.31億元人民幣(下同),同比增長59.1%,維持了強勢增長的態(tài)勢;與此同時,調(diào)整后凈利潤為1,338萬元,同比增長22%。
36氪高速增長的背后,一方面是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容持續(xù)吸引讀者和客戶,截至9月30日的12個月中,36氪全網(wǎng)平均月訪問量達到了3.895億次,同比增長高達167.5%;另一方面,36氪也早已不再局限于傳統(tǒng)媒體的增長邏輯,不斷探索以企業(yè)服務為重點的新經(jīng)濟服務模式,通過營收數(shù)據(jù)的規(guī)模和不斷增長的趨勢,可以看出在豐富業(yè)務模式,基于內(nèi)容深耕企業(yè)服務的轉(zhuǎn)型邏輯,正在不斷被驗證。
一、從內(nèi)容到服務,營收數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化驗證業(yè)務轉(zhuǎn)型
36氪目前的營收主要來自三大業(yè)務,分別為在線廣告業(yè)務、企業(yè)增值服務、訂閱服務,通過近幾年公司營收結(jié)構(gòu)的變化,可以清晰的看出36氪業(yè)務的布局和發(fā)展重心。
2017年時,36氪在線廣告業(yè)務貢獻了營收的61%,企業(yè)增值服務僅占35%;而在今年前9個月,企業(yè)增值服務的營收已經(jīng)占到了50%,而在線廣告業(yè)務的營收占比則下降至40%。
這也意味,公司正在脫離依靠廣告收入為主的單一盈利模式,企業(yè)增值業(yè)務已發(fā)展成營收的另一重要支柱。
業(yè)務的成功轉(zhuǎn)型,也意味著36氪邁向了另一個更大、增長性更強的市場,而這點也體現(xiàn)在其業(yè)績上。
于Q3,36氪的企業(yè)增值服務收入6,397萬元,同比增長202.8%,增長極為迅速;
與此同時,在宏觀經(jīng)濟下行的大環(huán)境下,36氪在線廣告收入受影響而放緩,同比增長4.6%至5,408萬元。
大環(huán)境決定了廣告主的預算,也變相令廣告業(yè)務更為波動。宏觀經(jīng)濟對汽車、房地產(chǎn)以及互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)的影響尤為顯著,即使擁有社交王牌的騰訊,也避免不了廣告收入的放緩。
不過,根據(jù)最新的經(jīng)濟數(shù)據(jù),PMI環(huán)比回升,固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額等數(shù)據(jù)好于預期,經(jīng)濟已顯露轉(zhuǎn)穩(wěn)跡象,加上未來新經(jīng)濟市場規(guī)模的逐步擴大,廣告業(yè)務還是有望持續(xù)增長。
在訂閱服務方面,受惠于復購率和客單價的持續(xù)提升,36氪相關收入同比增長36%至1,287萬元,其中個人和投資機構(gòu)客單價分別增長至1,377.1元以及10.1萬元。
考慮到36氪在內(nèi)容服務、廣告業(yè)務、企業(yè)增值服務積累了一定量的B端客戶,未來在線廣告和企業(yè)服務也有望持續(xù)為訂閱服務導流,從而保持穩(wěn)定增長。
根據(jù)CIC報告,于2018年,中國以新經(jīng)濟為重點的商業(yè)服務市場(包括在線廣告服務、企業(yè)增值服務和訂閱服務)規(guī)模達到202億美元,并將進一步于2023年達到556億美元水平,5年復合年增長率達22.5%。
其中,在線廣告業(yè)務將維持較高的占比,增速保持在16.5%,由于這是36氪已經(jīng)比較成熟的業(yè)務,后續(xù)會有望持續(xù)享受規(guī)模增長的紅利。
企業(yè)增值服務市場則有望保持27.3%的增速,在為36氪拓展更大成長空間的同時,有有助于其實現(xiàn)收入多元化,增強其整體的抗周期性。
面對快速增長的新經(jīng)濟服務市場,36氪如何最大化利用自己的平臺資源、數(shù)據(jù)資源,精準對接不同主體需求,提供更貼切、更個性化的服務是影響其未來增速和增長空間的關鍵因素。
二、連接和服務各個新經(jīng)濟社群 深度企業(yè)服務能力強化客戶粘性
根據(jù)36氪招股書,其定位于新經(jīng)濟服務平臺,聚焦于連接和服務初創(chuàng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、TMT巨頭、地方政府、機構(gòu)投資人、個人用戶六大新經(jīng)濟社群。
這六大新經(jīng)濟社群相互獨立又彼此需要,例如初創(chuàng)企業(yè)需要獲得投資機構(gòu)的投資、投資機構(gòu)也希望找到優(yōu)質(zhì)投資標的,大公司需要小公司幫助業(yè)務創(chuàng)新,小公司也需要融入大公司生態(tài)實現(xiàn)融合發(fā)展,地方政府希望引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)拉動地方發(fā)展、創(chuàng)業(yè)公司也希望能獲得地方的優(yōu)惠政策以及落戶幫扶。通過整合各方資源、連接各方能力、滿足各方訴求,可以加速各個社群間信息、人才、資金和技術的充分流動,推動新經(jīng)濟更快發(fā)展的同時,也催生出巨大的新經(jīng)濟服務市場,這也正是36氪獲得新經(jīng)濟發(fā)展紅利的重要切入點。
我們說企業(yè)增值服務是36氪目前的重點業(yè)務,具體來看其包括整合營銷、線下活動、咨詢?nèi)齻€大類。
在整合營銷方面,36氪有其獨有的品牌調(diào)性,很多客戶希望通過和36氪的合作來突出其品牌的科技感和未來感,傳遞這樣的品牌內(nèi)涵。2018年,36氪為李寧提供營銷服務,推廣其最新款的跑鞋,36氪建議李寧制作一個紀錄片式的商業(yè)廣告,著重于設計師的經(jīng)驗和這個模型是如何創(chuàng)造的,包括李寧這款產(chǎn)品背后的設計和生產(chǎn)全過程,著重表達在產(chǎn)品和技術上的投入,尤其是重點展現(xiàn)李寧在“輕薄”這件事上的科技投入,然后36氪有選擇地在各種社交媒體和視頻平臺上發(fā)布廣告,受到一致的好評,對于李寧整體品牌的塑造,尤其是科技內(nèi)涵的提升,發(fā)揮了很好的效果。
營銷效率主要基于對消費者的了解,某種程度上,為客戶定制營銷方案、與創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引讀者,兩者的過程是共通的,多年來積累對C端的理解和內(nèi)容連接能力,成為了36氪筑高B端的優(yōu)勢和護城河。
另一方面,36氪對行業(yè)的理解以及資源的積累優(yōu)勢,也體現(xiàn)在咨詢服務方面。知名快消公司寶潔曾找到36氪,希望尋找一些新的技術手段幫助消費者分析自己的發(fā)質(zhì)狀況,選擇合適的洗護發(fā)產(chǎn)品,同時可以跟蹤在產(chǎn)品使用過程中發(fā)質(zhì)的改善狀況,加強消費者對品牌的信任與忠誠度。36氪創(chuàng)新咨詢在深度調(diào)研消費者行為習慣后,選擇了枕頭作為技術的載體,在完全不干擾消費者日常生活習慣的前提下,在智能頭枕中植入可見光與紅外線攝像頭,通過人工智能圖像分析的技術,日常跟蹤消費者發(fā)質(zhì)狀況,并給出針對性的建議。
在這個案例里,36氪創(chuàng)新咨詢開創(chuàng)性地結(jié)合了前沿技術與消費場景,幫助傳統(tǒng)企業(yè)升級服務形態(tài),創(chuàng)造更大客戶價值。同時也可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)需求能夠細致到這個地步,這也意味著相應的市場空間非常巨大。
至于線下活動業(yè)務方面,36氪會定期組織各種面向新經(jīng)濟的峰會、論壇等。這不但能擴大36氪的品牌影響力,更能對新經(jīng)濟社群間的連接、融合發(fā)展產(chǎn)生催化作用。
自2013年起,36氪每年舉辦的WISE大會,已經(jīng)發(fā)展成為中國規(guī)模最大、最具影響力的年度新經(jīng)濟會議之一。在今年11月26日至27日舉辦的“2019 WISE新經(jīng)濟之王”大會上,36氪便邀請了成都市人民政府副市長劉筱柳、香港交易所董事總經(jīng)理兼環(huán)球上市服務部主管鮑海潔、納斯達克交易所全球資本市場主管兼亞太區(qū)主席Robert H. McCooey, Jr、萬通集團創(chuàng)始人馮侖、今日頭條CEO朱文佳,搜狗公司CEO王小川等來自地方政府、監(jiān)管機構(gòu)、投資機構(gòu)、TMT巨頭和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的嘉賓分享了對新經(jīng)濟探索的經(jīng)驗和對未來發(fā)展趨勢的預判,兩天活動共開設15個會場,參會人數(shù)超過2萬。
在扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展這個愿景上,36氪亦與阿里不謀而合,也促使了兩者近年以來的持續(xù)合作。從2018年8月至今,阿里已攜手36氪舉辦了三期阿里AI賽道明星班項目,一共聚集了100個AI明星項目,讓參與者與數(shù)十位行業(yè)大咖、數(shù)百位投資大佬當面交流。據(jù)報道,在過去兩期學員里,超過50%的學員在課程期間獲得融資,學員公司總估值由258億增長到512億。
在今年WISE大會上,36氪還與阿里云聯(lián)合推出了中小企業(yè)加速平臺,通過整合、輸出雙方的優(yōu)質(zhì)資源,從認知、資源、媒體、云服務、社群五大維度為企業(yè)賦能,降低企業(yè)創(chuàng)新成本,助力其聚焦核心業(yè)務實現(xiàn)公司增長。
除此之外,36氪每年還會舉辦基金合伙人未來峰會、投資人未來峰會,今年還推出了融資合伙人計劃,打通LP、GP與優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的信息通道,推動資本的高效率流轉(zhuǎn)。
基于內(nèi)容入口,疊加協(xié)同資源解決發(fā)展關鍵問題的品牌口碑,也在不斷強化36氪的獲客能力,截止2018年末:全球財富100強企業(yè)中有23家是36氪的客戶,中國100強新經(jīng)濟公司中有59家是36氪的客戶,中國200強投資機構(gòu)中有46家是36氪的客戶。
三、從見證者到服務者,再到新經(jīng)濟深度參與者
根據(jù)財報資料,不難發(fā)現(xiàn)在實際業(yè)務經(jīng)營層面,36氪一直是盈利的。
有自我造血能力的公司,才能有能力做出更多有價值的業(yè)務嘗試。
在這層面上,36氪也在以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為入口、廣告收入作為基礎,向新經(jīng)濟服務產(chǎn)業(yè)鏈作出延伸,而從近年來收入結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變上,也顯示出其戰(zhàn)略發(fā)展的成效,36氪已經(jīng)開拓出了更廣闊的發(fā)展空間。
在這個轉(zhuǎn)型過程中,36氪自身也已經(jīng)發(fā)展成為了新經(jīng)濟的一員。
新經(jīng)濟已經(jīng)是大勢所趨,未來36氪如何與其他新經(jīng)濟企業(yè)相互賦能,抓住未來中國新經(jīng)濟騰飛的風口,這一切均值得期待。
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