今年已到年末,年底的圣誕節(jié)也即將來臨,圣誕節(jié)的郵件營銷活動(dòng)已經(jīng)可以開始規(guī)劃了,圣誕節(jié)是商家開展促銷活動(dòng)的良辰吉日,訂閱郵件的用戶也會(huì)在這段時(shí)間逐漸增加。而作為商家的你,如何在圣誕節(jié)前夕規(guī)劃好自己的郵件營銷活動(dòng)呢,下面Rushmail助你規(guī)劃圣誕節(jié)營銷郵件活動(dòng),贏得商機(jī)。

為了保證不太過頻繁的群發(fā)郵件打擾到客戶,Rushmail給大家推薦在圣誕節(jié)只發(fā)送三封郵件,來贏取客戶:

1.第一封郵件:發(fā)送時(shí)間在圣誕節(jié)兩三周之前,發(fā)送第一封郵件,讓客戶有個(gè)心理預(yù)期,提醒客戶在圣誕節(jié)能享有優(yōu)惠活動(dòng);

2.第二封郵件:發(fā)送時(shí)間在圣誕節(jié)一周前或幾天前,發(fā)送第二封郵件,加強(qiáng)客戶的心理預(yù)期,讓客戶有著期待感并有所行動(dòng);

3.第三封郵件:發(fā)送時(shí)間在圣誕節(jié)前一天或幾天后,發(fā)送第三封郵件,提醒客戶活動(dòng)還剩幾個(gè)小時(shí)結(jié)束,讓客戶抓緊最后的時(shí)間,或在幾天后給已經(jīng)購買的客戶,發(fā)送一封感謝信。

以下是三封群發(fā)郵件的詳細(xì)內(nèi)容:

(一)、第一封營銷郵件

群發(fā)第一封郵件是非常重要,主要目的是提醒客戶圣誕節(jié)活動(dòng)即將來臨,并告訴客戶享有專屬的優(yōu)惠方式。在發(fā)送郵件前,根據(jù)客戶的一些特征,比如曾經(jīng)購買、瀏覽、歷史記錄等,提醒客戶這部分曾經(jīng)商品或服務(wù)會(huì)有特殊的優(yōu)惠價(jià)格,并且在接下來的元旦、春節(jié)等節(jié)日前,給用戶推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),能有效提升客戶購買的轉(zhuǎn)化率。

并且可以通過Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)郵件群發(fā)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)跟蹤功能,根據(jù)第一封群發(fā)郵件的用戶打開、查看時(shí)間、停留時(shí)間、點(diǎn)擊鏈接等數(shù)據(jù),調(diào)整后續(xù)的第二封營銷郵件內(nèi)容的發(fā)送計(jì)劃,能有效提升營銷活動(dòng)的效果。

(二)、第二封營銷郵件

用戶在收到第一封郵件時(shí),可能會(huì)處于各種的因素,不會(huì)立即去查看詳細(xì)情況并購買。因此,第二封郵件目的是為了提醒用戶,他們獲取的優(yōu)惠還未使用,不要錯(cuò)過這次優(yōu)惠活動(dòng)。

當(dāng)然,為了更加吸引用戶,我們可以在第一封郵件的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,再次增加一些吸引用戶購買的因素。例如:商品好評推薦、明星代言、明星同款等。

(三)、第三封營銷郵件

主要用于提醒用戶購買或感謝用戶購買產(chǎn)品,當(dāng)用戶收到前面兩封郵件,并且通過Rushmail平臺(tái)查看到該用戶已經(jīng)點(diǎn)擊并閱讀,但仍在猶豫,處于未下單的狀態(tài),這時(shí)就可以再次提醒用戶,優(yōu)惠活動(dòng)還剩最后幾個(gè)小時(shí),渲染緊急的氣氛,促進(jìn)用戶下單。

也可以用于客戶下單之后并成功收到商品后,寄出第三封郵件,向客戶表達(dá)感謝并告訴用戶該產(chǎn)品使用的小技巧等,用于維護(hù)與客戶之間關(guān)系。

圣誕節(jié)即將到來,作為商家的你,如果還在處于猶豫的狀態(tài),那么現(xiàn)在就需要開始制作精心規(guī)劃的圣誕節(jié)營銷活動(dòng),將客戶牢牢掌握在自己手中,才能在這節(jié)日中搶得商機(jī)。

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