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    從購物狂歡節(jié)看零售消費格局重塑

    從充滿調(diào)侃的“光棍節(jié)”到如今炙手可熱的購物狂歡節(jié),“雙十一”已走到了第十一個年頭。2019年雙十一當(dāng)天,僅僅天貓、京東兩大電商平臺成交額便高達4728億元,再創(chuàng)歷史新高。而隨著以雙十一為代表的各式購物節(jié)不斷引發(fā)全民狂歡,其背后邏輯早已不止于各大電商以優(yōu)惠折扣快速拉動短期消費,更是零售消費頭部企業(yè)搶灘新消費時代的有力武器。

    全新消費格局日漸顯現(xiàn)

    隨著人們生活品質(zhì)的不斷提升,我國消費總額也在逐年增加。截止至2019年8月,中國社會零售消費總額為26.2179萬億元, 10年之間社會消費總額上漲約25倍。與此同時,主力消費群體也在發(fā)生變化,極具活力和創(chuàng)造力的“Z世代”青年正在引領(lǐng)當(dāng)下消費理念從“重量不重質(zhì)”向“重量也重質(zhì)”快速轉(zhuǎn)變,同時高端、智能家電、家居產(chǎn)品也越來越受追捧。

    面對當(dāng)下不斷涌現(xiàn)的全新消費需求,整個電商和零售行業(yè)的消費格局正在轉(zhuǎn)移,而5G商用的啟動將進一步賦能科技迭代,從而加速這一變革。從雙十一來看,今年京東提出了打造超級購物盛宴、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新以及惠及下沉新興市場三大戰(zhàn)略。天貓則迎合廣大年輕群體,在雙十一期間聯(lián)合一線大牌定制雙十一專屬商品,以獨有性打造差異化優(yōu)勢。而近幾年開始尋求從線上向線上轉(zhuǎn)型的蘇寧,則打造了“1小時場景生活圈”計劃,希望在1小時之內(nèi)解決消費者所有的場景痛點。

    移動支付加入購物狂歡營銷戰(zhàn)

    作為購物消費中的重要一環(huán),支付環(huán)節(jié)承載著購物節(jié)中巨大的用戶流和資金流。因而隨著移動支付逐漸成為線下主流支付方式,原本屬于互聯(lián)網(wǎng)電商的購物狂歡也開始成為支付機構(gòu)大展身手的競技場,并且從線上蔓延至線下,開始覆蓋多樣的線下日常消費場景。

    支付寶與微信支付兩大巨頭具有良好的用戶基礎(chǔ),月活躍量都在4億以上,同時具有很高的國際化水平。2019年天貓雙十一期間,6個國家的本地版“支付寶”全天支付交易筆數(shù)是平日的26倍。云閃付依托于銀聯(lián)對銀行的整合能力,在用戶數(shù)、跨行操作與支付場景方面具有天然優(yōu)勢,近年來推出銀聯(lián)62節(jié)廣泛開展促銷活動。背靠中國電信,翼支付則在用戶導(dǎo)入與渠道協(xié)同方面獨具優(yōu)勢。2019年翼支付交易額突破1.7萬億,活躍用戶超過1億戶,接入商戶近千萬戶,覆蓋餐飲娛樂、交通出行、電商購物、民生繳費、通信交費等多個生活消費場景,并與華潤萬家、肯德基、大悅城、羅森、Costa、蘇寧等眾多領(lǐng)軍品牌建立了深入的戰(zhàn)略合作。2019年12月11日至15日,翼支付在成功打造了“嗨5生活節(jié)”的基礎(chǔ)上又推出“5G嗨生活”歲末營銷活動,率先布局5G時代的消費場景。

    翼支付創(chuàng)新生態(tài)模式值得借鑒

    圍繞 “5G嗨生活”歲末營銷活動,翼支付一方面基于中國電信產(chǎn)業(yè)鏈提供5G套餐權(quán)益禮包、橙分期權(quán)益等多重福利,另一方面面向商超、便利、餐飲、電商、交通、娛樂等眾多日常消費場景陸續(xù)推出“消費立返”、“5折立減”等折扣優(yōu)惠。這是翼支付打造的又一個以支付為入口開展品牌聯(lián)合營銷的創(chuàng)新案例。

    未來的生態(tài)必然是聚合的,加速推進產(chǎn)業(yè)融合,整合優(yōu)勢資源形成協(xié)同效應(yīng),才是贏得市場機遇的最佳選擇。一直以來,翼支付在生態(tài)建設(shè)方面已卓有成效,對業(yè)界來說頗具借鑒價值,通過此次推出的“5G嗨生活”便可見一斑。此外,翼支付還與蘇寧、銀聯(lián)等眾多行業(yè)伙伴開展了深度合作。2019年11月8日,翼支付聯(lián)合蘇寧小店推出滿減活動,為蘇寧雙十一購物狂歡拉開序幕,也是雙方圍繞“1小時場景生活圈”探索業(yè)務(wù)合作的一次實踐;12月11日,翼支付與銀聯(lián)云閃付簽署了合作協(xié)議,全面整合翼支付在用戶導(dǎo)入和渠道協(xié)同方面的優(yōu)勢以及云閃付在商戶方面的資源,最大化實現(xiàn)雙向引流。

    購物狂歡節(jié)只是一個縮影,其背后折射的是電商零售、支付機構(gòu)對于未來新消費時代的布局謀篇。5G大幕已經(jīng)開啟,科技的賦能將加速零售消費業(yè)態(tài)的重塑,未來格局將會如何尚未可知,不過可以肯定的是,愈加智能、便捷且高品質(zhì)的消費生活即將到來。

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    2019-12-16
    從購物狂歡節(jié)看零售消費格局重塑
    從充滿調(diào)侃的“光棍節(jié)”到如今炙手可熱的購物狂歡節(jié),“雙十一”已走到了第十一個年頭。

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