12月10日,由帆軟數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院主辦的2019商業(yè)智能創(chuàng)新實(shí)踐峰會(huì)北京站在北京悠唐皇冠假日酒店成功舉辦。58同城、民生銀行、碧生源等數(shù)百家企業(yè)的CIO以及數(shù)據(jù)管理人員一同參加此次峰會(huì),共同交流企業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的痛點(diǎn)與解決方案?! ?/p>
此次峰會(huì)作為2019帆軟創(chuàng)新實(shí)踐峰會(huì)的收官戰(zhàn),以“BI賦能數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”為主題,從企業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)應(yīng)用的痛點(diǎn)與業(yè)務(wù)需求出發(fā),聚集商業(yè)智能的業(yè)務(wù)應(yīng)用,為參會(huì)嘉賓提供高質(zhì)量的BI項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用分享,幫助企業(yè)解決商業(yè)智能落地的實(shí)際問(wèn)題。
聚焦商業(yè)智能主賽道
活動(dòng)開場(chǎng),北京區(qū)域總監(jiān)蘆毅首先公布了帆軟的幾組里程碑式數(shù)據(jù):
l在IDC公布的2019上半年國(guó)內(nèi)BI市場(chǎng)占比的數(shù)據(jù)中,帆軟以了14.9%的市場(chǎng)占有率繼續(xù)占據(jù)行業(yè)第一。
l帆軟的人數(shù)已經(jīng)突破了1000人大關(guān),來(lái)到了1050人。其中,98%的人都是90后。
l帆軟的付費(fèi)企業(yè)客戶已經(jīng)突破了10000家,上海吉祥航空物流有限公司成為帆軟的第一萬(wàn)家客戶?! ?/p>
帆軟北京區(qū)域總監(jiān) 蘆毅
隨著國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)加速,中國(guó)BI市場(chǎng)的增速將不斷加快,強(qiáng)者愈強(qiáng)的“二八定律”將更加明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。在蘆毅看來(lái),帆軟能夠保持在中國(guó)BI市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊地位,主要得益于帆軟在商業(yè)智能主賽道的專注。
專注于產(chǎn)品的核心場(chǎng)景
想要在某一領(lǐng)域做到專注,就要有所克制和取舍。帆軟在13年的發(fā)展過(guò)程中,只推出了兩款核心產(chǎn)品:FineReport、FineBI。
lFineReport專注于固定式數(shù)據(jù)展現(xiàn),主要面向IT人員,幫助企業(yè)快速構(gòu)建報(bào)表平臺(tái),服務(wù)于企業(yè)日常管理,快速響應(yīng)管理需求。
lFineBI則專注于探索式的數(shù)據(jù)分析,主要面向業(yè)務(wù)人員或數(shù)據(jù)分析師,幫助他們開展以問(wèn)題為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)探索?! ?/p>
而帆軟的兩大核心產(chǎn)品也對(duì)應(yīng)著5大核心場(chǎng)景,分別是制作分析、使用分析、管理分析、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、自主分析。在產(chǎn)品打磨上,帆軟始終聚焦5大場(chǎng)景,做到穩(wěn)定、安全、實(shí)用、簡(jiǎn)單、靈活、快,這6大要求。
專注于為客戶創(chuàng)造價(jià)值
其實(shí)早在2019帆軟智數(shù)大會(huì)的時(shí)候,帆軟CEO陳炎就說(shuō)過(guò):在商業(yè)智能道路追求極致的過(guò)程中,難免會(huì)錯(cuò)失一些機(jī)會(huì),但是在為客戶創(chuàng)造價(jià)值這條路上,帆軟毫無(wú)遺憾,也問(wèn)心無(wú)愧。
13年的發(fā)展過(guò)程中,帆軟始終秉承著“讓數(shù)據(jù)真正成為生產(chǎn)力”的愿景。在工具與產(chǎn)品之外,帆軟還深耕零售、醫(yī)療、金融等行業(yè),推出垂直于行業(yè)的解決方案,帆軟的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)也致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在產(chǎn)品落地的過(guò)程中,為客戶帶來(lái)更大的價(jià)值。
BI賦能企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
“如何讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力?”這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,也是帆軟數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)官總監(jiān)梅杰要分享的主題。在他看來(lái),BI的價(jià)值有降低成本、提升效率、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)趨勢(shì)、輔助決策等多個(gè)維度。但是由于很多公司存在著不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題,導(dǎo)致很多BI方案出現(xiàn)了需求和價(jià)值的不明確,盲目上線,從而導(dǎo)致BI方案落地后無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。
帆軟數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)官總監(jiān) 梅杰
針對(duì)以上痛點(diǎn),梅杰以建筑、金融等行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景舉例,重點(diǎn)講解企業(yè)信息建設(shè)的“道與術(shù)”:
l在方法論層面,梅杰強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)部門要想帶領(lǐng)企業(yè)打贏數(shù)字化經(jīng)營(yíng)之戰(zhàn),必須要有完整的戰(zhàn)術(shù)、團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的能力、實(shí)用的工具武器等多方面的支持?! ?/p>
l在工具層面,梅杰提到最多的此就是“賦能”。從兩款核心產(chǎn)品到阿米巴經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)等行業(yè)定制解決方案,再到專注于為企業(yè)提供數(shù)據(jù)人才的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)官平臺(tái),帆軟始終致力于為企業(yè)提供了眾多數(shù)據(jù)應(yīng)用的武器支持,更好的反哺業(yè)務(wù)決策。
最后,梅杰談到了企業(yè)的數(shù)據(jù)人才建設(shè),他認(rèn)為:數(shù)據(jù)人應(yīng)該站在業(yè)務(wù)層的角度上,結(jié)合數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)平臺(tái),深入研究業(yè)務(wù)問(wèn)題、通過(guò)可行性分析,努力提高業(yè)務(wù)思維,成為有能力剖析業(yè)務(wù)問(wèn)題的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)官。
民生銀行財(cái)務(wù)管理數(shù)字化的三部曲
在演講嘉賓李鐸看來(lái),在數(shù)字資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值的過(guò)程中,商業(yè)智能可以利用整合系統(tǒng)數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、提升數(shù)據(jù)分析能力等功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)變現(xiàn)?! ?/p>
民生銀行演講嘉賓 李鐸
民生銀行經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)之路可以分為三個(gè)階段:業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字場(chǎng)景化、場(chǎng)景智能化。在數(shù)字場(chǎng)景化的過(guò)程中,民生銀行建立了以業(yè)務(wù)價(jià)值看板和經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)功能為一體的數(shù)字產(chǎn)品——價(jià)值云圖平臺(tái)。價(jià)值云圖專注全行三大戰(zhàn)略,圍繞四大主題,聚焦五大專區(qū),以價(jià)值為本,深耕員工、產(chǎn)品等六大維度,縱覽七大視角,支持八大應(yīng)用,以數(shù)字大屏為展示終端,發(fā)布可視化圖集,輔助全行經(jīng)營(yíng)決策。
58同城——移動(dòng)BI產(chǎn)品建設(shè)的探索和實(shí)踐
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,58同城在運(yùn)營(yíng)旗下9個(gè)重點(diǎn)子品牌的過(guò)程中,其業(yè)務(wù)需求呈現(xiàn)出內(nèi)容主題領(lǐng)域廣泛、用戶群體角色多樣、數(shù)據(jù)保密要求高等特點(diǎn)。在演講嘉賓姬榮迪先生看來(lái),這其中既有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性,又有58同城的特性,要求公司的BI平臺(tái)具有快速迭代和及時(shí)響應(yīng)的數(shù)據(jù)分析能力?! ?/p>
58同城演講嘉賓 姬榮迪
基于“4大核心業(yè)務(wù)+N個(gè)創(chuàng)新方向”的發(fā)展戰(zhàn)略,58同城制定了“大中臺(tái)、輕應(yīng)用”的建設(shè)思路,分別對(duì)應(yīng)著數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)清洗等數(shù)據(jù)處理層的功能和可視化展現(xiàn)、權(quán)限管理等應(yīng)用展現(xiàn)層的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)上,集團(tuán)建立了功能閉環(huán)、服務(wù)開放的通用平臺(tái)框架,在應(yīng)用平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化數(shù)據(jù)內(nèi)容建設(shè)。
據(jù)姬榮迪先生介紹,僅僅幾個(gè)月的時(shí)間,移動(dòng)BI應(yīng)用—58A+平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從平臺(tái)立項(xiàng)啟動(dòng)到財(cái)務(wù)BU等多項(xiàng)功能落地使用的跨越,初步上線。在上線后,平臺(tái)不斷推出并迭代專題分析、智庫(kù)等功能,為管理決策、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品分析、常規(guī)業(yè)務(wù)等模塊提供全方位的數(shù)據(jù)化支持。
BI平臺(tái)建設(shè)助力碧生源數(shù)字化轉(zhuǎn)型
如何讓數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)用的價(jià)值,是碧生源一直思考的問(wèn)題。據(jù)嘉賓張維軍先生介紹,碧生源的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)需要CRM、ERP等多個(gè)子系統(tǒng)相互支撐,但是在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)并沒有完全發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,沉積了大量的數(shù)據(jù),影響集團(tuán)的渠道管理風(fēng)險(xiǎn)、終端客戶管理問(wèn)題以及管理決策?! ?/p>
碧生源演講嘉賓 張維軍
在具體的問(wèn)題面前,碧生源從渠道管理、客戶管理、輔助決策三個(gè)業(yè)務(wù)模塊出發(fā),根據(jù)不同的場(chǎng)景進(jìn)行需求分解,并找到專門的解決方案。
比如經(jīng)過(guò)對(duì)渠道管理模塊進(jìn)行需求調(diào)研,信息中心了解到想要保證渠道銷售流程的規(guī)范化運(yùn)行,需要從銷量流向軌跡中分析多級(jí)流向銷量是否正常,并且針對(duì)異常情況鉆取到明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行根源分析。
除此之外,張維軍先生還分享了公司在管理駕駛艙、客戶管理、渠道流量樹圖等多個(gè)領(lǐng)域的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),引得在場(chǎng)觀眾紛紛拍照記錄。
異?;鸨臅?huì)場(chǎng)展臺(tái)
同時(shí)在會(huì)場(chǎng)展區(qū),參會(huì)觀眾對(duì)參展的產(chǎn)品表示出了濃厚的興趣,紛紛聚集在展區(qū)體驗(yàn)應(yīng)用,與帆軟技術(shù)及伙伴展位人員交流。同時(shí)帆軟小賣部也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),與參會(huì)嘉賓進(jìn)行娛樂互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)火爆至極!
寫在最后
2019商業(yè)智能創(chuàng)新實(shí)踐峰會(huì)北京站從開始到落幕,帆軟作為主辦方為參會(huì)的嘉賓提供了一個(gè)交流心得、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),同時(shí)也為企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。帆軟在成長(zhǎng)過(guò)程中獲得了眾多客戶的支持和信任,帆軟也會(huì)一直聚焦于商業(yè)智能主賽道,在提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),也為企業(yè)帶來(lái)更多數(shù)據(jù)應(yīng)用的道與術(shù),讓數(shù)據(jù)真正成為生產(chǎn)力。
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