繼助力航班管家·高鐵管家推出“伙力白條”之后,京東數(shù)字科技集團(tuán)(以下簡稱京東數(shù)科)消費(fèi)場景金融數(shù)字化解決方案再落地零售電商領(lǐng)域。近日,京東數(shù)科與零售電商領(lǐng)域兩家垂直行業(yè)頭部平臺——有贊、寺庫的金融數(shù)字化合作宣布落地,目前已分別上線聯(lián)合信用支付產(chǎn)品有贊分期與庫支票白條,用戶通過京東金融App或兩家平臺的用戶入口可申請使用。同時,京東數(shù)科與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合推出應(yīng)用在二手交易中的金融科技服務(wù)也將面向用戶開放。
助力零售電商 金融科技滲透推動場景價(jià)值最大化
不僅是“白條”服務(wù),京東數(shù)科在零售電商領(lǐng)域提供的是一整套金融數(shù)字化解決方案。為幫助零售電商平臺更好的服務(wù)用戶,京東數(shù)科一方面將體系化的金融科技能力開放,幫助場景方構(gòu)建包括支付、信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)仍趦?nèi)全面的金融服務(wù)產(chǎn)品,提升運(yùn)營與服務(wù)用戶的水平;另一方面依托自身成熟的大數(shù)據(jù)風(fēng)控與用戶洞察能力,助力垂直消費(fèi)場景降本增效,為場景方提供從底層金融基礎(chǔ)設(shè)施到頂層應(yīng)用的各項(xiàng)服務(wù)能力,助力場景方建立全鏈條的金融科技能力。
據(jù)介紹,京東數(shù)科助力零售SaaS服務(wù)商有贊構(gòu)建了一攬子金融數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù),提升其服務(wù)商家的能力。面向用戶,推出“有贊分期”信用支付服務(wù),以及各類消費(fèi)保障服務(wù),提升用戶的交易體驗(yàn),確保交易安全可靠;面向商家,提供普惠金融服務(wù),著力解決經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)問題;目前,京東數(shù)科提供的金融數(shù)字化服務(wù)已覆蓋有贊服務(wù)的絕大部分商家。未來,雙方還將持續(xù)在個人信貸、商家理財(cái)、支付結(jié)算等領(lǐng)域深化合作,共同搭建以服務(wù)商家為核心的FaaS平臺。
關(guān)于京東數(shù)科與寺庫的合作,寺庫金融CEO彭祥喜表示,京東數(shù)科消費(fèi)場景金融數(shù)字化解決方案將金融科技滲透至零售電商領(lǐng)域,創(chuàng)造了更大的行業(yè)價(jià)值。為用戶群體提供便捷安全的金融服務(wù)、提升交易體驗(yàn)與效率的同時,也能助力平臺提升獲客拉新、下單轉(zhuǎn)化、客單價(jià)提高與留存復(fù)購的各項(xiàng)能力,并獲得新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。寺庫數(shù)據(jù)顯示,通過雙方對用戶畫像的分析和精準(zhǔn)營銷,平臺獲客轉(zhuǎn)化率提升近200%,下單活躍增長近100%。
硬核能力護(hù)航 金融科技操作系統(tǒng)具體應(yīng)用再落地
2019年11月19日,在由京東集團(tuán)主辦的JDDiscovery京東全球技術(shù)探索者大會金融科技分論壇上,京東數(shù)科提出要構(gòu)建開放的金融科技操作系統(tǒng),攜手金融機(jī)構(gòu)推動金融行業(yè)數(shù)字化。繼金融數(shù)字化解決方案T1、信用卡數(shù)字化運(yùn)營解決方案以及智能資管科技平臺JT² 之后, 消費(fèi)場景金融數(shù)字化解決方案成為京東數(shù)科金融科技操作系統(tǒng)的又一重磅落地。
近幾年,消費(fèi)金融的快速發(fā)展已經(jīng)使得金融服務(wù)逐漸成為了內(nèi)嵌在碎片化場景中的底層服務(wù)之一,這也是未來場景與金融科技融合發(fā)展的大趨勢。消費(fèi)金融業(yè)務(wù)開展的產(chǎn)業(yè)鏈條包含多類主體,對于場景方而言,疊加金融科技服務(wù)可以提升用戶交易體驗(yàn)、優(yōu)化用戶綜合服務(wù)能力;對于用戶群體而言,安全可靠的支付交易、可跨期分配資金的分期消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)成為剛需;而對于金融機(jī)構(gòu)而言,場景金融勢不可擋,當(dāng)下卻面臨場景構(gòu)建與客戶獲取難、技術(shù)搭建慢等諸多痛點(diǎn)。
京東數(shù)科消費(fèi)場景金融數(shù)字化解決方案在零售電商領(lǐng)域的落地將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)造與共贏發(fā)展。第一,京東數(shù)科以集團(tuán)電商運(yùn)營、自身金融業(yè)務(wù)積累為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)與技術(shù)、產(chǎn)品與風(fēng)控、用戶與渠道等多項(xiàng)能力與資源為抓手,為零售電商行業(yè)金融數(shù)字化發(fā)展提供底層支撐。以風(fēng)控為例,京東數(shù)科的風(fēng)控核心技術(shù)體系基于機(jī)器學(xué)習(xí)平臺、智能決策引擎、行為序列、圖計(jì)算、流計(jì)算、人臉識別等技術(shù)自研,至今已經(jīng)歷11個大版本30多次迭代,主模型變量達(dá)150萬維,屬行業(yè)前列;第二,依據(jù)差異化場景方的碎片化業(yè)務(wù)需求,京東數(shù)科敏捷反應(yīng),提供插件式內(nèi)嵌至各類場景方的技術(shù)、產(chǎn)品等應(yīng)用與服務(wù);第三,以商戶、用戶規(guī)模積累為基礎(chǔ),激發(fā)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),從而連接更多場景方、用戶、金融機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈條上的多方市場群體,助推產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作、效率提升與價(jià)值創(chuàng)造;數(shù)據(jù)顯示,京東數(shù)科已與700多家金融機(jī)構(gòu)合作。
目前,京東數(shù)科消費(fèi)場景金融數(shù)字化解決方案服務(wù)包括零售電商、出行、生活圈等多類行業(yè)領(lǐng)域。京東數(shù)科副總裁區(qū)力介紹稱,未來將持續(xù)為各類場景方各合作伙伴提供服務(wù),京東數(shù)科將以開放共建的心態(tài),讓數(shù)字科技與產(chǎn)業(yè)深度融合,聯(lián)合各行各業(yè),共建金融數(shù)字化服務(wù)生態(tài)。
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