12月10日,快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2019快手直播生態(tài)報告》,這是快手首次系統(tǒng)盤點直播業(yè)務(wù)。報告中既有時間、地理、內(nèi)容等維度的盤點,也有主播側(cè)、觀眾側(cè)和互動玩法的詳細分析,全方位展現(xiàn)了快手直播的面貌?! ?/p>
從十二時辰到五湖四海:看見不同生活
報告顯示,快手直播日活用戶數(shù)已經(jīng)突破1億。從2016年到2018年,有5位開播時間不等的用戶,他們的單人累計直播時長均長達493天(截至2019年11月初),是快手上最活躍、長情的用戶?! ?/p>
將時間從“年”縮短到“天”,在直播上能更清楚地看見不同生活。在可可西里守護藏羚羊的巡山隊員、青藏線上的護卡人、東部沿海的趕海人、潛水救援、工地水鬼、接尸人,一百種職業(yè)有一百種面貌。醫(yī)護人員在凌晨3點到5點依舊奮斗在一線,每100個直播醫(yī)療保健的人,有45人在醫(yī)院或診所;晚上9點到11點,快遞小哥仍在忙碌。
從早到晚,美食類直播貫穿十二時辰,可以說吃是一天中最重要的事。從早上8點開始,美食直播的熱度開始攀升;下午3點到5點是標準的下午茶時光,每100個直播美食的人,有9個在甜點店或冷飲店;晚上11點到凌晨1點,深夜食堂開始“營業(yè)”,美食出鏡率Top3是快餐、火鍋和燒烤。另外,美食類直播的人均點贊數(shù)也是最多的?! ?/p>
七大洲、五大洋,上至世界最高點的珠穆朗瑪峰,下至地球最低點的馬里亞納海溝,遠達世界盡頭的南北極,都能看到快手用戶的足跡。通過數(shù)據(jù)環(huán)視四方,會發(fā)現(xiàn)天南地北大不相同。
論年齡,甘肅和青海50歲以上主播比例是全國平均水平的兩倍;兩廣和湖南的90后主播占比則高達80%。說到健康,30歲人群的直播評論里最常出現(xiàn)的詞是“年齡”,對歲數(shù)感到焦慮;40歲人群詢問最多的是“腰間盤”,50歲以上則面臨“戒煙”的問題。從全國范圍看,90后主播的觀眾氛圍最活躍;80后主播的觀眾最壕,人均日打賞金額最多;70后主播的觀眾最愛嘮嗑,人均日評論數(shù)最多;60后主播的觀眾最捧場,人均每天收獲的點贊數(shù)最多。
論偏好,江蘇“靠海播海”,60%的海鮮主播都在這里,新疆則“靠山播山”,愛直播玉石,另外,新疆老鐵在購物時最關(guān)心的是“包郵”。重慶不改網(wǎng)紅氣質(zhì),直播歌舞最多;北京文化底蘊濃,偏好輸出書法和繪畫;魔都上海則將小資情調(diào)貫徹到底,最喜歡直播征婚、鋼琴和聲控,物質(zhì)精神兩手抓,情緒解壓有辦法?! ?/p>
多元內(nèi)容搭建快手直播生態(tài)
今年憑借一句魔性的“記得雙擊么么噠”,韓美娟從快手出圈火遍全網(wǎng)。其實除了他,快手直播還齊聚諸多搞笑主播,可謂是戲精的盛會。直播評論里,“捂臉”表情的出現(xiàn)頻率位居榜首,堪稱年度最受歡迎表情,老鐵的心理活動盡在不言中。
一個特別顯眼的數(shù)據(jù)是,快手游戲類直播日活已經(jīng)超過5100萬。據(jù)悉,今年快手首次直播英雄聯(lián)盟總決賽(S9),首日在線觀看人數(shù)突破2500萬,總觀賽人數(shù)達7400萬?! ?/p>
老鐵愛玩也愛學(xué),職業(yè)、素質(zhì)、學(xué)科、三農(nóng)……教育直播內(nèi)容極其豐富??焓钟脩糸Z媽媽教小吃制作,掌握一門這樣的手藝能讓許多小鎮(zhèn)青年在大城市安身立命;學(xué)科教育直播也承包了很多中小學(xué)生的時間,在報告中可以看到,有關(guān)單詞的英語課程最多,數(shù)學(xué)課程中“函數(shù)”則獲得老師和學(xué)生的一致重視。此外還有教種玉米的專家,手把手教畫畫的美術(shù)生小哥哥,就連“管理”這樣看似高大上的詞,在快手教育直播里還有各種花樣,“狗狗隨地大小便行為管理”“燒烤店營銷管理”“草莓定植后田間管理”“韓式皮膚管理”,讓人大開眼界?! ?/p>
快手直播“吸金”能力強,向來是行業(yè)共識。報告用數(shù)據(jù)指出,時尚直播的四大內(nèi)容分別是護膚、美妝、美發(fā)、美甲,它們的主播數(shù)量和總評論數(shù)最多,總收禮金額也最多;快手主播韓承浩在直播里賣高端個護,粉絲體量只有50萬的時候一晚帶貨高達千萬元。另外,遼寧主播收到的禮物總額是全國平均水平的2.5倍,主播日均收到的禮物數(shù)是全國平均水平的2倍;上海主播收到的平均禮物單價是全國平均水平的1.7倍,金融中心的壕氣撲面而來。
快手直播某種程度上也成為了公司的招聘渠道和企業(yè)文化墻。富士康員工用快手內(nèi)推,直播園區(qū)生活,吸引多人應(yīng)聘;哈啰單車直播廢舊單車零件的重生藝術(shù)展,將環(huán)保與美結(jié)合到底;神秘組織美團的外賣員也已潛伏在快手多時,能唱能打顏值高。各大企業(yè)還用快手直播帶貨,三一重工直播1小時賣出31臺壓路機,每臺售價超過35萬;小鵬汽車直播5天獲40億曝光量、新增600多個試駕訂單;大疆農(nóng)業(yè)的一次直播則獲得200多條購買意向。
今年70周年國慶的閱兵儀式上,快手和央視新聞聯(lián)合推出“1+6”多鏈路直播間,直播70小時特別節(jié)目,觀看總?cè)藬?shù)突破10億,同時在線人數(shù)峰值達600萬。此外,全國性和區(qū)域媒體也通過快手直播為受眾帶來全方位的資訊獲取體驗,民生新聞、地區(qū)特色活動全部都有?! ?/p>
多倫縣長劉建軍開創(chuàng)直播問政,法院直播重大案件庭審,在全國交通安全日,7地交警聯(lián)動推出多鏈路大直播,執(zhí)法人員直播在凌晨5點半把老賴堵在被窩里……溝通民意、公開透明,直播也成為政務(wù)部門建構(gòu)新形象的重要形式?! ?/p>
快手直播上還有大量非遺內(nèi)容,嗩吶、戲曲、面塑、鋦藝、糖畫、潮汕英歌等傳統(tǒng)藝術(shù)重新獲得人們的歡迎;快手音樂主播超過100萬,每日音樂直播場次大于20萬場,各種類型的音樂主播都能在這里盡情享受歌唱。
平行世界,無界陪伴
報告的一大亮點是對快手直播的互動玩法進行了展示。比如小快智能助理,說聲“小快小快”即可喚醒,ta可以幫助主播放音樂、講笑話、匹配用戶PK和連麥等,直播間里的粉絲也可以給小快喂飯團讓其長大,這種功能和情感的養(yǎng)成模式一定程度上可以加深主播和粉絲之間的粘性?! ?/p>
PK是快手直播的特色玩法。報告別出心裁地分析了短短5分鐘PK時間里的用戶行為,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)觀眾在開始階段還處于吃瓜圍觀的狀態(tài),評論和點贊數(shù)都比較多,打賞數(shù)少;在最后一分鐘,打賞數(shù)量攀至頂峰。另外比較有意思的是,用戶使用連麥功能除了用來聊天、唱歌,也出現(xiàn)了二胡和吉他用戶連麥合奏的玩法,既提高直播的趣味性,也加強了用戶之間的聯(lián)結(jié)?! ?/p>
此外,報告中還盤點了快手直播術(shù)語,如偷塔、守塔、掛榜、甩榜、秒榜、定榜、甩人,堪稱資深直播玩家必備;報告中也提到,快手直播已開放加入公會。
在理性的數(shù)據(jù)分析之外,報告中也講述了許多腰部和底部主播的故事。平等普惠的價值觀、私域流量的運作邏輯,快手直播的聚光燈從來不只是打在一個人身上,腰部和底部主播也獲得了相當?shù)淖⒁饬唾Y源。
報告里提到一個故事,有一位在快手拉二胡的老人,他每天直播,直播間里慢慢有了越來越多的粉絲,他們在直播間里陪伴老人互動、聊天,好像大家已經(jīng)認識了很久??焓种辈サ膬r值更多在于人與人之間的陪伴和實時互動而非表演,它讓陌生人之間基于愛好、信任和默契連接上彼此,也滿足了每個人被看見、被懂得的情感需求?! ?/p>
報告里提了一個問題:快手直播到底是什么?看完報告,這個答案或許是個體視野的無限延展,是無數(shù)小屏幕串聯(lián)起的“天涯共此時”;它讓折疊的世界展開,讓你在穿越每個平行世界的時候消除孤獨,用一根無形的線連接起每一座孤島。
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