出品/新摘商業(yè)評(píng)論

干練、專注、清晰,是徐琨給人的第一印象。

他是Testin云測(cè)的總裁,這家以云測(cè)試起家,又在AI數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)聲名大噪的企業(yè),在AI成為國(guó)家戰(zhàn)略的當(dāng)下,儼然已走進(jìn)了公眾的主流視野。

它足夠?qū)Ｗ?。在成?年的時(shí)間里,Testin云測(cè)一直在企業(yè)服務(wù)的航道里深耕,自帶To B基因的它足夠垂直,對(duì)未來(lái)的方向也足夠清晰。

在廈門新經(jīng)濟(jì)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),新摘商業(yè)評(píng)論采訪到了Testin云測(cè)總裁徐琨,聊了聊今天的Testin云測(cè)到底是一家怎樣的公司。

“測(cè)試的原點(diǎn)”

“我們本來(lái)就是做測(cè)試起家。”徐琨笑著對(duì)新摘商業(yè)評(píng)論表示,“Testin云測(cè)的整個(gè)發(fā)展史也算是見(jiàn)證著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。”

這并不難理解,從最早期的互聯(lián)網(wǎng),到后來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展節(jié)點(diǎn)都能找到Testin云測(cè)的影子。

“開(kāi)始我們是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的,從工具到游戲等等,后來(lái)就延伸到傳統(tǒng)企業(yè),比如銀行,絕大多數(shù)的銀行都是我們的客戶。”徐琨坦言。

個(gè)體與時(shí)代的發(fā)展始終連接著一條紅線。對(duì)Testin云測(cè)而言,這條紅線就是互聯(lián)網(wǎng)化程度的進(jìn)度條。

如果對(duì)這家企業(yè)進(jìn)行一個(gè)細(xì)致的剖析,不難發(fā)現(xiàn),它在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都能精準(zhǔn)找到自身的定位,清晰篤定。從最早期的小型B端用戶互聯(lián)網(wǎng)化,到后來(lái)的機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化,再到后來(lái)車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),它始終是互聯(lián)網(wǎng)的加持力量,在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)世界,精準(zhǔn)找到自身的錨定點(diǎn)。

“我們真正經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從純線上到線上線下相融合的時(shí)代。”回想起Testin云測(cè)的發(fā)展,徐琨感慨道。

測(cè)試服務(wù)的形式也在不斷進(jìn)化。從最開(kāi)始的單純將設(shè)備“搬”上云,到后來(lái)的搭建眾包網(wǎng)絡(luò),將測(cè)試者搬上云,按需雇傭;再到現(xiàn)在測(cè)試的使用工具變得更加智能化、數(shù)據(jù)化。作為云測(cè)試行業(yè)的領(lǐng)頭羊,Testin云測(cè)從未停止精進(jìn)的腳步。

“我們最新發(fā)布的iTestin就是面向下一代測(cè)試的AI測(cè)試產(chǎn)品。”徐琨向我們介紹。

這可以理解為是對(duì)測(cè)試行業(yè)的重新定義。據(jù)了解,iTestin可以適用于任何人,上到開(kāi)發(fā)者、程序員,下到根本沒(méi)接觸過(guò)代碼的大眾,只需要用簡(jiǎn)單的文本語(yǔ)言就可以進(jìn)行基本的測(cè)試工作。

做得越深,做得越精。測(cè)試業(yè)務(wù)就像是Testin云測(cè)的“原點(diǎn)”,以此為支點(diǎn),同樣也以此為發(fā)展的翹板。

“AI數(shù)據(jù)標(biāo)注的二次進(jìn)化”

對(duì)于AI數(shù)據(jù)標(biāo)注,Testin云測(cè)有著天然的優(yōu)勢(shì)。

“Testin云測(cè)多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為AI數(shù)據(jù)標(biāo)注流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了基礎(chǔ),這也是我們大刀闊斧成立云測(cè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌,深耕AI數(shù)據(jù)采集標(biāo)注領(lǐng)域的一個(gè)原因。”徐琨表示。

可以理解為,數(shù)據(jù)標(biāo)注方面的業(yè)務(wù)模式更是Testin云測(cè)在人工智能企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深層次延伸,云測(cè)數(shù)據(jù)也成為了Testin云測(cè)的又一業(yè)務(wù)高地。

但這并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)線。“現(xiàn)階段的人工智能,需要的更多是定制化的AI數(shù)據(jù),來(lái)幫助AI商業(yè)化落地,”徐琨深知其中的艱難。

AI數(shù)據(jù)服務(wù)本身是一個(gè)非標(biāo)的賽道。不同行業(yè)、不同方向、不同的發(fā)展階段,也就意味它對(duì)數(shù)據(jù)著有不同的衡量維度和需求標(biāo)準(zhǔn)。更有甚者,企業(yè)對(duì)于算法所需求的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也并不清晰,需要不斷小批次快速試錯(cuò),完善最貼合的數(shù)據(jù)需求。

定制化AI數(shù)據(jù)服務(wù)是云測(cè)數(shù)據(jù)最引以為傲也是樹(shù)立行業(yè)地位的優(yōu)勢(shì)所在。自建數(shù)據(jù)采集實(shí)驗(yàn)室和自建數(shù)據(jù)標(biāo)注基地,保證了人工智能算法所需的數(shù)據(jù)場(chǎng)景還原要求與數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度的高質(zhì)量要求,多年積累的流程化管理體系和獨(dú)立第三方的行業(yè)角色,又最大限度地保證了數(shù)據(jù)產(chǎn)出的效率和安全性,這些都是云測(cè)數(shù)據(jù)作為AI數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)頭部品牌的強(qiáng)大地基。

對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證,徐琨還補(bǔ)充道:“我們現(xiàn)在有一個(gè)千人左右規(guī)模的數(shù)據(jù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并采用標(biāo)審分離的模式來(lái)保證數(shù)據(jù)的高質(zhì)量產(chǎn)出”。

在數(shù)據(jù)產(chǎn)生之前,數(shù)據(jù)需求的梳理也至關(guān)重要,云測(cè)數(shù)據(jù)的資深項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)和企業(yè)進(jìn)行充分的溝通,在充分理解客戶需求的前提下,甚至還可以幫助客戶完善需求。

做好前期的溝通,后期的標(biāo)注流程對(duì)Testin云測(cè)而言自然是水到渠成。“我們是專業(yè)的,只要是確定了前面的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),后面的流程會(huì)非?？?。”在徐琨看來(lái),溝通合作必不可少,但技術(shù)實(shí)力必須是企業(yè)具備的硬核因素。

更大的難題仍在持續(xù)產(chǎn)生。在AI逐漸落地的當(dāng)下,場(chǎng)景的交互和融合已經(jīng)成為一個(gè)大的趨勢(shì),這也就意味著數(shù)據(jù)的相交、協(xié)同成為常態(tài),這就對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注的維度提出了更高的要求。對(duì)于這一點(diǎn),云測(cè)數(shù)據(jù)胸有成竹。

在交談過(guò)程中,了解到Testin云測(cè)的使命升級(jí)為“助力產(chǎn)業(yè)智能化”,當(dāng)問(wèn)到徐琨緣何如此時(shí),他笑著說(shuō),“不管是云測(cè)試服務(wù)幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,還是AI數(shù)據(jù)服務(wù)幫助企業(yè)推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型,我們始終堅(jiān)持站在客戶視角,通過(guò)深度服務(wù)來(lái)真正幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,為整個(gè)社會(huì)的企業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)進(jìn)化增添助力。”

在節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》的現(xiàn)場(chǎng),主持人孟非經(jīng)常會(huì)問(wèn)的一句話時(shí),“你為什么選擇她/他?”如果把這個(gè)問(wèn)題放到企業(yè)服務(wù)的賽道,則是“為什么選擇Testin云測(cè)?”

專業(yè)、專注、高效——這就是問(wèn)題的答案。

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