12月4日,騰訊首屆“MEET教育科技創(chuàng)新峰會(huì)”在京舉行,國內(nèi)領(lǐng)先的成人教育公司尚德機(jī)構(gòu)受邀參會(huì)。
據(jù)主辦方介紹,MEET源自英文Modern Education Empowered by Technology的縮寫,寓意峰會(huì)將秉承“以科技助力教育”的核心理念,探索“教育+科技”如何締造未來的教育。
今年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《中國教育現(xiàn)代化2035》,聚焦教育發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),重點(diǎn)部署了面向教育現(xiàn)代化的十大戰(zhàn)略任務(wù),其中第八點(diǎn)提出,要加快信息化時(shí)代教育變革。
尚德機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,教育本身是一件反人性的事情,學(xué)員需要極大克制力才能堅(jiān)持完成學(xué)習(xí)。所以,教育行業(yè)特別是成人教育,很重要的一點(diǎn)就是“和人性作斗爭”。為了幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),尚德機(jī)構(gòu)正努力通過“人文+科技”的方式為學(xué)員賦能。
為幫助學(xué)員“減負(fù)”,尚德機(jī)構(gòu)通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),篩查出最高頻且占據(jù)試卷60%的知識(shí)點(diǎn)。由此為學(xué)員輸出量身定制、最短的學(xué)習(xí)路徑,這樣學(xué)生僅需復(fù)習(xí)高頻知識(shí)點(diǎn)即可通過考試。目前,尚德機(jī)構(gòu)已基本實(shí)現(xiàn)用30% 的核心考試點(diǎn)覆蓋70分的考試分值。在理想情況下,它可為學(xué)員節(jié)約60%至70%的時(shí)間。
為督促學(xué)員聽課學(xué)習(xí),尚德機(jī)構(gòu)自主研發(fā)的督學(xué)機(jī)器人于2019年4月全面上線,它通過電話的方式督促學(xué)生上課,有利于解決在線教育成人用戶學(xué)習(xí)時(shí)間少、容易產(chǎn)生惰性的問題。督學(xué)機(jī)器人還可針對(duì)學(xué)生的提問自主回答,可有效代替班主任30%的機(jī)械性工作,讓班主任有更多時(shí)間用于人文關(guān)懷上。
在尚德機(jī)構(gòu)的開學(xué)“第一課”中,AI督學(xué)機(jī)器人會(huì)為學(xué)員介紹完整課程,并針對(duì)自考做詳細(xì)講解,為學(xué)員詳細(xì)分析如何根據(jù)自身情況安排考試。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上好“第一課”的學(xué)生出勤率更高,通過率也更高。
為更好地讓技術(shù)為教育賦能,尚德機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)技術(shù)的投入。“如果以營收作為分子、產(chǎn)研作為分母看單位產(chǎn)研投入的話,尚德機(jī)構(gòu)在教育圈遙遙領(lǐng)先,投入力量超越了所處規(guī)模應(yīng)投入的水平。” 尚德機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在人員配置上,尚德機(jī)構(gòu)產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)接近1000人,擁有大量BAT等一線互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)、資深工程師。其中,近一半產(chǎn)研員工為研究生學(xué)歷,985/211名校畢業(yè)生占比高達(dá)三分之二。在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域,這樣的團(tuán)隊(duì)屬于“豪華”陣容,處于第一梯隊(duì)。
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