最近,不少新婚的年輕夫婦都趕上了買房大潮,房子裝修以及家電的選擇都是他們要慎重考慮的問題。由于對家電市場不了解,同時又面臨著大量品牌的宣傳沖擊,大多人在選擇產(chǎn)品的時候會糾結(jié)不斷。這時售后服務(wù)就是考量一個品牌是否值得信賴的重要標(biāo)準(zhǔn),也是影響他們做出選擇的重要因素。這一點(diǎn),在廚電行業(yè)同樣受用,而且廚房電器由于使用頻率較高,售后服務(wù)的優(yōu)劣顯得尤為關(guān)鍵。

此時,擁有國家雙五星級服務(wù)認(rèn)證的火星人集成灶無疑就會成為客戶的優(yōu)選。不論你有任何售后疑問,呼叫火星人集成灶電話,您所有的問題都將被一一詳細(xì)解答!那么,到底有多優(yōu)秀呢?我們一一來看。

(火星人集成灶的良好口碑口口相傳)

1、4小時極速服務(wù),反饋不等待

北京的李女士在選購集成灶時除了看重集成灶本身的質(zhì)量,品牌的售后服務(wù)如何也是她的關(guān)注重點(diǎn)。“集成灶在廚房所發(fā)揮的作用太重要了,我買了集成灶之后如果對它有任何疑問,我都希望能得到及時地解決“,幸運(yùn)的是,家里的火星人集成灶沒有辜負(fù)李女士的這番期待。

一開始被“4小時極速響應(yīng),12小時快速服務(wù)”的售后口號吸引的李女士,在使用集成灶的過程中,曾遇到過打不著火的情況,那時候正好是快飯點(diǎn)的時候,她當(dāng)即撥打了火星人集成灶售后電話找售后,據(jù)李女士說,當(dāng)時客服第一時間記錄問題,本以為至少要等到下午,已經(jīng)做好了吃外賣的準(zhǔn)備,沒想到半個小時不到就有專業(yè)的維修師傅上門服務(wù)了,果然是0顧慮,將服務(wù)做到極致。

(火星人優(yōu)質(zhì)服務(wù))

2、一站式服務(wù)承諾,使用更放心

廚電作為高頻率使用產(chǎn)品,不恰當(dāng)?shù)牟僮骰蚴褂么螖?shù)過多,難免會存在安全隱患,需要定時檢查或維修。檢測怕麻煩?一個火星人集成灶電話就能搞定,一站式為您的集成灶做漏水、漏氣、漏電等一系列安全檢測。為您排除安全隱患,全力守護(hù)家庭安全。在售后政策上承諾集成灶整機(jī)保修三年,其中電機(jī)終身保修,這是對自身產(chǎn)品實(shí)力的自信,更是對完善售后服務(wù)的硬要求。

3.免費(fèi)清洗,清潔更省心

廚房電器通常使用一年左右,附著的頑固油污是清潔廚房的一大攔路虎,為了確保集成灶的正常使用,需要進(jìn)行深度清潔。由于集成灶結(jié)構(gòu)精細(xì),是不建議非專業(yè)人士自行拆機(jī)清洗的,需要聯(lián)系專業(yè)售后人員操作。火星人集成灶提供三年兩次免費(fèi)清洗服務(wù),一個電話就讓你解放雙手清潔無憂。

不管在自身質(zhì)量方面還是后續(xù)的售后服務(wù)上,都需要秉持著一切為了用戶考慮的服務(wù)宗旨。從為客戶進(jìn)行選購介紹開始到上門安裝再到后續(xù)檢修清潔,做到全程都讓客戶省心安心才是重點(diǎn)。在這一方面,火星人集成灶電話隨時等待您的呼叫,我們一直在線守候。

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