不久前,雙十一大戰(zhàn)終于落下帷幕,電商大戰(zhàn)也是精彩紛呈,今年的營銷玩法又一次引發(fā)無數(shù)網(wǎng)友的刷屏和參與,天貓的組隊蓋樓、京東的拉新分紅包以及拼多多的百億補貼都是非常成功的營銷打法,最終的成交額也都再一次刷新去年的記錄。
這就說明,想要占據(jù)用戶心智,不能一味地追求創(chuàng)意或者刻意營銷而忽視了用戶體驗,在這種情況下,企業(yè)與品牌需要一套行之有效的營銷戰(zhàn)略來進行實現(xiàn)品牌升級。精彩的數(shù)字營銷案例總是能讓人獲益頗豐。今天,來介紹一個由業(yè)內(nèi)著名數(shù)字營銷公司——眾智數(shù)字營銷為帥康打造的數(shù)字營銷案例。
圖注:聚焦定位咨詢
聚焦定位咨詢旗下的眾智數(shù)字營銷9年專注“戰(zhàn)略定位+互聯(lián)網(wǎng)”的數(shù)字營銷解決方案,下面以眾智服務(wù)的廚電品牌——帥康為例,分析一下眾智的數(shù)字營銷打法。
品牌年輕化成趨勢
當下,大多數(shù)90后已經(jīng)從學(xué)校走向了職場,自己賺取收入的同時也過上了自己掌控柴米油鹽醬醋茶的日子。但是相較于父輩,年輕人對于家庭廚房的打造、專業(yè)烹飪設(shè)備的購置,更愿意投資,也更舍得投資。
年輕人對廚電產(chǎn)品的需求已經(jīng)不僅停留在基本功能層面,而是更加追求產(chǎn)品的時尚化、人性化,更加注重健康以及產(chǎn)品智能升級帶來的個性化體驗。
正是基于此時代背景,聚焦戰(zhàn)略定位咨詢?yōu)閹浛涤蜔煓C系列產(chǎn)品重新定位,將其潛吸機定位為“油煙不上臉”的油煙機,并利用互聯(lián)網(wǎng)+定位的方式,制定了一系列圍繞品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播、推廣運營等方面的配稱落地執(zhí)行方案,實現(xiàn)帥康品效合一,促進生意增長。
圍繞用戶痛點,帥康打響油煙保衛(wèi)戰(zhàn)
去年,廚衛(wèi)品牌帥康在北京釣魚臺國賓館舉行了以“匠心帥康”為主題的2018年全球戰(zhàn)略發(fā)布會。在活動現(xiàn)場,帥康一次性發(fā)布了潛吸式油煙機、隔煙灶、集成水槽洗碗機等多款新品,推動了廚電行業(yè)再次發(fā)展。
在會上發(fā)布油煙危害的科普視頻,吸引了眾多專家與經(jīng)銷商的目光。這只視頻之所以有如此大動力,是源于聚焦咨詢旗下眾智數(shù)字營銷團隊圍繞用戶場景的深度調(diào)研。視頻以用戶在廚房場景中難以避免的油煙問題切入,從而讓用戶更易感知油煙的危害,同時能最大程度地激起用戶的強烈關(guān)注以及對痛點解決的需求。
圖注:帥康廚房油煙致肺癌的科普宣傳視頻
而帥康在發(fā)布會上發(fā)布的潛吸式油煙機,主打“油煙不上臉”的功能。此外,帥康的隔煙灶讓油煙不會上臉,解決了用戶做飯時最為擔心的健康問題,同時這也傳遞了帥康竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)生活的愿景。
圖注:帥康創(chuàng)新隔煙墻
創(chuàng)意玩法打通全線,TVC直達用戶心智
作為傳統(tǒng)電器品牌,品牌的升級也意味著要與用戶達成心靈上的溝通。因此,帥康此次的發(fā)布會也增添了很多創(chuàng)意玩法。
在帥康新品發(fā)布會的現(xiàn)場上演了一場“法庭大戲”。五大廚房用戶一紙訴訟,將“廚房油煙”告上“法庭”,要求帥康廚房法庭審判油煙五宗罪。
圖注:“帥康廚房法庭”
帥康電器通過線下海報展覽的方式,用年輕化的視角和語言,以不同用戶群體來形成代入感,將廚房場景中最大的隱患—油煙,以“罪犯”的角色來宣判定罪,打破了傳統(tǒng)品牌不會玩梗,無法與時俱進的刻板印象,拉近了與年輕用戶的距離。海報一經(jīng)推出,在互聯(lián)網(wǎng)以及行業(yè)內(nèi)迅速引起轟動關(guān)注。
圖注:用戶痛點海報展
新穎的營銷手法使得年輕人也對廚房電器有了更加深入的認知,同時帥康也通過此次活動傳遞出品牌年輕化與科技感的內(nèi)涵。
最后,一個定位TVC收官全場,進一步強調(diào)帥康油煙機“油煙不上臉”的功能定位,這是帥康對用戶痛點的直擊,對自身核心技術(shù)的自信,也是對每一個消費者的放心承諾。
圖注:帥康定位TVC
作為一個擁有35年歷史的高端廚電品牌,帥康經(jīng)由聚焦咨詢重新定位包裝后,2018年下半年銷量火力全開,實現(xiàn)重大突破,且此次新品的推出對行業(yè)用戶意義極大,有望改寫高端廚電格局。
圖注:眾智數(shù)字營銷
縱觀這場營銷戰(zhàn)役,聚焦定位咨詢旗下的眾智數(shù)字營銷熟知品牌升級的打法,深度洞察用戶群體,重視用戶場景與痛點,善于策劃創(chuàng)意打法,以多維度的層面深度定位,將戰(zhàn)略定位與創(chuàng)意落地相結(jié)合,將聲量轉(zhuǎn)化為銷量,實現(xiàn)了帥康品牌的年輕化升級。這樣的打法,為眾多品牌提供了營銷升級的新范本。
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