這個雙十一,淘寶、蘇寧等各大電商平臺又刷新了自己的銷售記錄。這些平臺背后強(qiáng)大的技術(shù)力量,也成為了用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。
11月11日24點(diǎn),蘇寧公布了雙十一戰(zhàn)報(bào),其中有一組數(shù)據(jù)非常吸睛:雙十一期間,蘇寧利用技術(shù)團(tuán)隊(duì)打造的人工智能創(chuàng)意生成系統(tǒng),生成了超2億張圖稿,相當(dāng)于數(shù)萬名設(shè)計(jì)師不間斷工作24小時。
其實(shí),在蘇寧,人工智能技術(shù)已貫穿零售的各個場景,無人店、顏值測試機(jī)、售貨機(jī)器人、智能客服蘇小語等人工智能產(chǎn)品,都是有趣、新潮又實(shí)用。
而這些人工智能背后的技術(shù)力量,就是蘇寧科技集團(tuán)人工智能研發(fā)中心科技副總監(jiān)楊現(xiàn),以及他所在的技術(shù)團(tuán)隊(duì)?! ?/p>
南下金陵——是冒險(xiǎn)還是機(jī)遇?
楊現(xiàn)被同事們戲稱為“三高”程序員,因?yàn)樗砀?米89,博士高學(xué)歷,顏值也算頗高。87年出生于遼寧的他,卻更像南方人,有股儒雅的書生氣質(zhì)?! ?/p>
(圖:工作之余 楊現(xiàn)喜歡和同事一起打籃球)
2015年7月,楊現(xiàn)從中國科學(xué)院大學(xué)博士畢業(yè)。對于做技術(shù)的人來說,留在北京或許是更好的選擇。楊現(xiàn)卻對著學(xué)校的大門道了聲“再見,北京”,便拖著行李箱南下來到了金陵城。他身邊的親朋好友都很不解,他其實(shí)也沒有十足的底氣,不知道這一舉動是冒險(xiǎn)還是機(jī)遇。但可以確定的是,讀了這么多年的書,楊現(xiàn)希望能用自己的技術(shù)做些什么,哪怕給消費(fèi)者的生活帶來一點(diǎn)點(diǎn)的改變。
就這樣,他帶著自己的理想來到了南京,成為了蘇寧1200管培生工程十三期的一員,在陌生的城市開始了人生新征程。
彼時的蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型持續(xù)深化,不斷增加研發(fā)投入、重視人工智能技術(shù)建設(shè),給楊現(xiàn)這樣的工程師們提供了大展拳腳的好環(huán)境。
“在這里,沒有所謂的辦公室斗爭,所有人都為了一個目標(biāo)而努力,這是我向往的研發(fā)環(huán)境。”
2019年,蘇寧已經(jīng)擁有超萬人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),成為“AI+零售”的領(lǐng)跑者,在人工智能方面取得了相應(yīng)的成果。而入司四年的楊現(xiàn),已由一名工程師成長為技術(shù)副總監(jiān),成為大家眼中的技術(shù)大神。
在這四年里,他幾乎只堅(jiān)持一件事,就是將人工智能技術(shù)應(yīng)用到各個場景,充分解放人的雙手。從最初的小試牛刀再到技術(shù)被公司廣泛應(yīng)用,這條探索之路行之不易,但楊現(xiàn)頗為自豪:“我們集團(tuán)現(xiàn)在應(yīng)用的圖像方面的人工智能技術(shù),基本上都有我們團(tuán)隊(duì)的身影。”
“木牛”系統(tǒng)——替代數(shù)萬名設(shè)計(jì)師?
這次雙十一期間,生成超2億張圖稿的人工智能創(chuàng)意生成系統(tǒng),正是楊現(xiàn)帶頭研發(fā)的蘇寧“木牛”系統(tǒng)。
蘇寧“木牛”系統(tǒng)可用于平臺商家在運(yùn)營過程中的大量設(shè)計(jì)需求,提供尺寸自定義、智能摳圖、智能合成、自定義選項(xiàng)合成、智能編輯等功能;在內(nèi)容上,支持白底圖、banner圖、廣告圖、促銷圖、會場圖等創(chuàng)意內(nèi)容的自動化生成。
“木牛”系統(tǒng)項(xiàng)目成立初期,整個團(tuán)隊(duì)一共只有6人,除了負(fù)責(zé)圖像算法的楊現(xiàn)外,還有1名產(chǎn)品經(jīng)理、1名視覺設(shè)計(jì)師、1名前端開發(fā)、2名服務(wù)端開發(fā),所有人之前都并未接觸過智能圖片系統(tǒng)。而如今,光是圖像算法團(tuán)隊(duì)就有近30人。
盡管楊現(xiàn)對自己的技術(shù)很有信心,但因?yàn)闆]有相關(guān)的資料可以參考,那段時間也很難熬。他永遠(yuǎn)記得,即使是周末,他也會拿著相關(guān)資料,在熙熙攘攘的咖啡店汲取靈感,一坐就是一下午。“不過好在蘇寧有帶教文化,我們領(lǐng)導(dǎo)也是蘇寧人工智能的先驅(qū),給了很多指導(dǎo)意見,及時的點(diǎn)撥也讓我少走了很多彎路。”
在2018年618年中大促期間,“木牛”系統(tǒng)的第一代“千變banner”首次亮相,超過4000萬張通過算法智能合成出來的banner圖,在蘇寧易購上得到了曝光,第一仗打得很漂亮。上線之前,楊現(xiàn)擔(dān)心出現(xiàn)BUG,緊張得一宿沒睡,看到商家試用之后的反饋,才放下心來。激動過后,楊現(xiàn)知道,真正的壓力來了:這個系統(tǒng)還不完善,需要繼續(xù)研發(fā)、試錯改進(jìn)、擴(kuò)充功能。
提及這個項(xiàng)目設(shè)立的初衷,楊現(xiàn)說道:“AI設(shè)計(jì)平臺的出現(xiàn)并不是要取代設(shè)計(jì)師,而是讓設(shè)計(jì)師的工作更加純粹,回歸到‘設(shè)計(jì)’本身。我們要做的,就是讓機(jī)器自動處理海量的商品,自動按照各種風(fēng)格設(shè)計(jì)圖稿。”
人臉識別——每張臉都是識別碼?
剛進(jìn)公司,楊現(xiàn)就一直在做圖像領(lǐng)域各方面的研究。最近兩年,他將一部分精力放在了人臉識別技術(shù)的提升上。
大家眼中的IT男一般都很“宅”,不愿接觸人。楊現(xiàn)有些不一樣,他喜好研究人,也喜歡和人打交道。對他來說,每一張臉都是一個獨(dú)一無二的識別碼。他常說:“我會不斷探索,研究如何讓每張臉成為不可復(fù)制的通行證。”
他說過的話,他和他的團(tuán)隊(duì)做到了。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過半年多的技術(shù)攻關(guān)以及1年的業(yè)務(wù)迭代,已經(jīng)具備了人臉檢測、人臉識別、人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測、人臉清晰度判斷、人臉活體認(rèn)證、人臉朝向分析、人臉年齡性別屬性分析等多項(xiàng)技術(shù)能力。而蘇寧美國硅谷研究院訓(xùn)練出的人臉識別模型,在人臉識別領(lǐng)域的權(quán)威測評數(shù)據(jù)集LFW(Labled Faces in the Wild)達(dá)到99.83+%的準(zhǔn)確率,達(dá)到世界一流水準(zhǔn)。
今年818期間,蘇寧第四代智慧無人店SUNING-GO店正式開業(yè),該店采用了全球最新的無人門店科技,毫秒級結(jié)賬,即拿即走,楊現(xiàn)就參與了前期的技術(shù)研發(fā)?! ?/p>
(圖:蘇寧智慧無人店818期間開業(yè))
在當(dāng)下追求潮流的時代,蘇寧的顏值測試機(jī)也成為了蘇寧無人店的另一大亮點(diǎn)。機(jī)器將技術(shù)與場景融合,營造場景化購物體驗(yàn),根據(jù)不同的時間節(jié)點(diǎn),調(diào)整不同的主題,提升線下門店?duì)I銷的趣味性,構(gòu)筑更為人性化的體驗(yàn),這也是楊現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的又一力作?! ?/p>
(圖:楊現(xiàn)在體驗(yàn)顏值測試機(jī))
程序員是否只能一直敲代碼?對此,楊現(xiàn)有著自己的理解。“程序員不可能永遠(yuǎn)是程序員,我們也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的核心競爭力。20歲做20歲該做的事情,35歲就做35歲該做的事情,不斷地充實(shí)自己。”
工作中,楊現(xiàn)喜歡打破砂鍋問到底。四年中,他問了很多個為什么,不斷探究事物的本質(zhì)。正因如此,他能很快抓住技術(shù)要領(lǐng),將想法變?yōu)榭刹僮餍缘拇a。
不忘初心,一路狂奔,和團(tuán)隊(duì)一起攀登一個又一個人工智能的高山,是楊現(xiàn)一直以來的目標(biāo)。
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