目前,房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)歷新一輪變革,消費渠道結(jié)構(gòu)也在不斷更迭。定制家居作為典型的房產(chǎn)“后周期”行業(yè),受到了雙重疊加的波動影響。新增住房需求放緩和資本降溫讓定制家居經(jīng)歷了一番行業(yè)退潮,2019年在全屋定制家居品牌中,有的企業(yè)保持正向增長,有的企業(yè)直接關(guān)停并轉(zhuǎn)。同在2015年定制大潮中起飛,為何歐派、我樂家居等一批企業(yè)屹立不倒?
1、精細化品牌之路
圖:我樂家居門店
在行業(yè)高速發(fā)展時期,粗放式的品牌經(jīng)營和管理還有生存的可能,但是隨著行業(yè)獲客成本增加、產(chǎn)品明顯同質(zhì)化,消費者需求趨向精細化的大趨勢之下,過去粗放經(jīng)營的的套路明顯已經(jīng)行不通,家居品牌需要新模式和新增量重新定義企業(yè)發(fā)展之路。
針對變幻莫測的消費市場,家居企業(yè)同其他行業(yè)一樣,都無法追求大而全的消費者觸達。在此大環(huán)境下,我樂家居向消費者反復(fù)陳述的主張是“設(shè)計,讓家更美”,有設(shè)計感的豐富產(chǎn)品線是我樂家居的行業(yè)護城河。而歐派則是選擇情感走向,打出“有家有愛,有歐派”的口號。
不同的消費者主張,不同的標簽化人群,目前家居市場活下來并且活得好的品牌都選擇了精細化的品牌之路。
2、定位中高端找準主攻市場
圖:我樂家居新品櫥柜“星云”系列
總體來說,我國收入水平因地域及城市發(fā)展等原因差異巨大。這種差異化也體現(xiàn)在居民的消費選擇上,目前一二線城市進入品質(zhì)化、簡約化消費時代,三四線城市仍處在向品質(zhì)化升級的時代。定制家居企業(yè)使用分系列多品類戰(zhàn)略,針對不同的消費人群和消費痛點有不同的市場應(yīng)對政策。
針對三四線城市價格敏感類人群,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計的基礎(chǔ)上推出引流款吸引客戶;針對城市新中產(chǎn)人群,則更多主打高端材質(zhì)與設(shè)計。我樂家居正是利用自己的產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)勢,找準了城市新中產(chǎn)作為自己的主攻市場,高速前進,收割新一波流量。
3、品類拓展集成大家居優(yōu)勢顯著
消費環(huán)境變化迅速,但對于消費者來說,最核心的訴求還是希望能更方便的買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。家居企業(yè)目前都在強調(diào)一站式的家居解決方案,注重提高購買體驗。
全屋定制的滲透范圍越來越廣,我樂家居從整體櫥柜轉(zhuǎn)向全屋定制,涉足衣柜、榻榻米、陽臺柜、酒柜、餐邊柜等多品類,同時和顧家家居、喜臨門床墊等軟裝品牌合作,為消費者提供一站式家居解決方案。
通過聚焦產(chǎn)品品類,進行全線升級,建立多重業(yè)務(wù)矩陣,大家居和全品類的便捷高效讓我樂家居在定制賽道上走得更遠。
無論上游市場環(huán)境如何變化,資本如何退潮,在2019年全屋定制家居品牌中,存活下來的企業(yè)都是不斷修煉內(nèi)功,具備核心競爭力的企業(yè)。未來,只有重視品牌建設(shè)、找準市場定位,在各個環(huán)節(jié)都做到極致的企業(yè),才有可能在新一輪行業(yè)增長中掌握市場話語權(quán)。
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