跟隨雙十一的腳步，木鳥民宿微信小程序更新，新上線“克制版”拼團(tuán)功能，助力用戶方便、快捷地預(yù)訂優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的民宿。該拼團(tuán)功能遵循“所見即所得”原則，保留“拼團(tuán)成功即可領(lǐng)取優(yōu)惠”的核心玩法，摒棄了以往被人詬病的“求求你，幫我砍一刀”、“我真的好想要，快幫幫我”等透支人情關(guān)系的病毒式傳播方式，回歸用戶初心。

據(jù)了解，木鳥民宿小程序上線的拼團(tuán)功能分為三人團(tuán)和五人團(tuán)兩種形式。任意用戶均可發(fā)起活動(dòng)，并沒有設(shè)置其他門檻，六小時(shí)之內(nèi)拼團(tuán)成功可以領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，每人最高可領(lǐng)1020元優(yōu)惠券。獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)自動(dòng)發(fā)送到每個(gè)團(tuán)員的賬戶中，在預(yù)訂民宿時(shí)可以按需選用，減免相應(yīng)的金額。

“國內(nèi)用戶的日常行為習(xí)慣其實(shí)是非常克制、不愿意麻煩別人。如果因?yàn)樽陨硐胍@取某種利益而頻繁邀人助力，這種行為很容易讓圈內(nèi)用戶感到疲憊、快速透支人情關(guān)系。”木鳥民宿小程序相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)拼團(tuán)功能的時(shí)候，舍去了頻繁的好友助力等環(huán)節(jié)，回歸拼團(tuán)成功即得優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)人人有份的核心機(jī)制，減少對(duì)用戶的干擾。”

木鳥民宿的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，拼團(tuán)功能上線以來，活動(dòng)分享次數(shù)和活動(dòng)分享人數(shù)的比例大概可以穩(wěn)定到2.5:1，也就意味著大部分的活動(dòng)參與者在拼團(tuán)成功之后，都選擇繼續(xù)參加新的拼團(tuán)活動(dòng)，或者將活動(dòng)分享給更多好友，側(cè)面反映了參與用戶對(duì)該活動(dòng)價(jià)值的接受和認(rèn)可程度。

在木鳥民宿看來，這種“不打擾、不費(fèi)心、不設(shè)檻”的活動(dòng)機(jī)制是以用戶為中心、打造口碑化運(yùn)營的一部分。木鳥民宿CEO黃越曾在針對(duì)全體員工的內(nèi)部信中表示，“永遠(yuǎn)以用戶為中心，處處為用戶著想，相信用戶，依賴用戶。”此次拼團(tuán)活動(dòng)的推出，也是基于這樣的落腳點(diǎn)，以期能更好地提升用戶體驗(yàn)。

公開數(shù)據(jù)顯示，木鳥民宿預(yù)訂平臺(tái)在海內(nèi)外500多個(gè)國家和地區(qū)擁有90余萬套房源，涵蓋別墅、海景房、滑梯民宿、婚紗民宿、窯洞、四合院等多種類型，服務(wù)數(shù)千萬用戶，同時(shí)為用戶提供四木房源、地主之誼、身份驗(yàn)證、芝麻信用、太平保險(xiǎn)、智能門鎖、信用免押等多種服務(wù)。

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