在如今的時代當(dāng)中，隨著越來越多人使用電子郵件營銷進(jìn)行營銷推廣，在大部分整體行業(yè)中，對郵件營銷所需要掌握的技巧和要求也越來越高。在做郵件營銷之前，要先好好想想我們做郵件營銷的目前是為了什么?是挖掘潛在客戶?還是將潛在客戶轉(zhuǎn)化成客戶?還是單純的為了收集訂閱人的信息?其實無論目的是為了什么，首先是需要量化指標(biāo)，才能知道距離成功營銷還差多遠(yuǎn)。

我們先了解一下營銷郵件當(dāng)中，需要持續(xù)關(guān)注的重要指標(biāo)，才能對郵件營銷效果進(jìn)行有效的分析。

(一)、營銷郵件的打開率

在郵件營銷當(dāng)中，打開率是所有郵件營銷指標(biāo)當(dāng)中最基本的，因為打開率能讓你直觀的了解到每一次郵件營銷推廣活動的效果。打開率還能用來測試A/B測試方法的效果，能讓你知道哪些標(biāo)題和主題更能吸引到用戶點擊郵件，并對你郵件的內(nèi)容感興趣。

(二)、營銷郵件的點擊率

企業(yè)在做郵件EDM營銷時，當(dāng)然是希望郵件群發(fā)出去后郵件的點擊率越高越好，那么郵件點擊率可以通過提高郵件列表質(zhì)量、提高郵件可信度、制作個性化郵件、鏈接的增加等方法提高郵件點擊率。

(三)、營銷郵件的轉(zhuǎn)化率

在營銷郵件點擊率的基礎(chǔ)之上就是轉(zhuǎn)化率，在用戶點擊了你這封郵件之后，那么就是郵件營銷需要達(dá)成的最后目標(biāo)，例如：某企業(yè)進(jìn)行營銷郵件最終目的是為了讓用戶進(jìn)行網(wǎng)站注冊，那么用戶通過郵件點擊到網(wǎng)站進(jìn)行注冊就是所要追蹤的轉(zhuǎn)化率。

并且轉(zhuǎn)化率和郵件營銷活動是息息相關(guān)的，轉(zhuǎn)化率是最終驗證營銷效果最重要的指標(biāo)。

(四)、投資回報率

在郵件營銷當(dāng)中也可以跟其他營銷途徑一樣，需要衡量郵件營銷整體的ROI。這個數(shù)據(jù)可以通過Rushmail郵件營銷平臺的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，了解到通過電子郵件營銷的方式產(chǎn)生了多少名潛在客戶、多少名成單客戶、能帶來多少潛在價值和實際價值，可以通過這些數(shù)據(jù)了解到郵件營銷是否真的比其他營銷的方式效果好，從而可以在多種營銷方式當(dāng)中，選擇ROI效果最好的一種。

當(dāng)然不是郵件營銷所有的指標(biāo)都需要關(guān)注的，例如:退訂率(其他在大部分用戶當(dāng)中，許多用戶不會真正花時間去填寫麻煩的退訂流程，而是以后選擇不會打開你的郵件而已)，了解哪些指標(biāo)是重要的，然后選擇一個最有效的指標(biāo)去關(guān)注，這樣才能衡量出郵件營銷的效果。

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