縱使千般低回,萬種寄托,新物種仍然呼之欲出。
——吳聲《超級IP·后記》
近兩年的家居行業(yè)可謂是迎來“前所未有之大變局”,整裝定制的興起、家居新零售的探索......新技術(shù)、新模式、新進(jìn)資本不斷地重塑著我們的認(rèn)知邊界和思維方式,也潛移默化地改變著行業(yè)的商業(yè)生態(tài)和游戲規(guī)則。
就在上個月底,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴繼投資居然之家和紅星美凱龍之后,再次對家居家裝行業(yè)深度布局,5億人民幣戰(zhàn)略投資三維家,占股20%,成為其第一大股東。
三維家融資發(fā)布會現(xiàn)場圖
技術(shù)總能不動聲色地創(chuàng)造時代話題,不可捉摸地推動未來變化。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭邂逅家居科技巨頭,是否能打破舊的秩序和壁壘,重塑新的競爭賽道,為行業(yè)帶來新的增長機(jī)遇?這無疑是最需關(guān)注的話題。
盤活品牌方、設(shè)計師、消費者, 重啟“設(shè)計師帶貨”通路
阿里巴巴戰(zhàn)略入股后,三維家將首先和阿里旗下智能家居平臺iHome躺平全面合作。在淘寶“躺平”平臺上,消費者通過設(shè)計師提供的具有產(chǎn)品錨點的裝修場景圖,看中心儀的產(chǎn)品,點擊就能跳鏈到淘寶店鋪進(jìn)行線上交易,設(shè)計師則獲得帶貨引流的商品傭金。
事實上,通過設(shè)計師帶貨并非創(chuàng)新之舉,尤其是在門店自然流量小、獲客成本高的行業(yè)現(xiàn)狀下。不管是在家具、地板、瓷磚、照明等細(xì)分領(lǐng)域,至少50%以上品牌商與設(shè)計師有建立業(yè)務(wù)層面的聯(lián)系,來影響設(shè)計師們的裝修選材。
但是傳統(tǒng)的“設(shè)計師帶貨”渠道存在諸多痛點有待解決:
1、通過傳統(tǒng)的線下設(shè)計師沙龍、設(shè)計師看貨等活動無法讓品牌方觸達(dá)更多的設(shè)計師資源;
2、產(chǎn)品趨于雷同,設(shè)計師“亂槍打鳥”,群發(fā)客戶需求;
3、設(shè)計師對產(chǎn)品的質(zhì)量、交付過程、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)無法追蹤,導(dǎo)致公信力下降等。
業(yè)內(nèi)人士指出,傳統(tǒng)家居建材領(lǐng)域,設(shè)計師帶貨僅占總銷量10%-20%之間。“躺平”的介入,有可能解決這些痛點,并重啟“設(shè)計師帶貨”通路。
三維家擁有200萬+的家居設(shè)計師資源,這樣的體量只能在線上能夠?qū)崿F(xiàn)集結(jié);場景式導(dǎo)購的模式,每一個裝修效果圖所對應(yīng)的每一款產(chǎn)品都清晰標(biāo)注,規(guī)范設(shè)計師帶貨方式;并且從看到商品的效果圖開始,到下單、出倉、履約到售后服務(wù)實現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化,使得整個交易過程更加公開、透明、可追溯。
從前端“產(chǎn)品”到后端“供應(yīng)鏈”, 企業(yè)競爭的“降維打擊”正在形成
過去,我們常說品牌與品牌之間的競爭,本質(zhì)上是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭?,F(xiàn)在大部分企業(yè)非常關(guān)注自己產(chǎn)品的設(shè)計、體驗、價格等,競爭的主要陣地也在于此。因此,我們會發(fā)現(xiàn)市面上的產(chǎn)品外觀高度同質(zhì)化,大家都在追逐一樣的趨勢和潮流;產(chǎn)品的材質(zhì)也大同小異,因為都具備購買渠道。在前端產(chǎn)品維度競爭,似乎很難拉開距離。
世界級管理學(xué)大師彼得·德魯克說:"當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,而是背后模式與效率之間的競爭。"
比如,一張實木椅子,木頭作為原材料價格固然重要。但是這個木材所對應(yīng)的出材率、備料時間、人工等成本等大部分企業(yè)是沒有納入產(chǎn)品價格考核體系的。如果考慮這些因素,就必須算“供應(yīng)鏈的賬”。所以,現(xiàn)在有句非常流行的話叫“供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”。
三維家的3D云制造系統(tǒng),正是幫助家居企業(yè)制造端搭建前后端一體化建設(shè)的,前端設(shè)計方案一鍵下單到工廠,工廠一鍵拆單,智能排產(chǎn),利用AI算法提升排產(chǎn)效率,據(jù)說,板材利用率高達(dá)95%以上。
官方數(shù)據(jù)顯示,目前三維家已經(jīng)技術(shù)賦能800+工廠企業(yè)落地前后端一體化,另外三維家還有5000+在3D云設(shè)計等其他方面的合作企業(yè),將來很有可能進(jìn)行前后端一體化的深度合作。屆時,家居行業(yè)的競爭維度可能會發(fā)生改變。
競爭是一個多層次的概念,以不同方式展現(xiàn)出來,在新物種大爆炸的時代,競爭也越來越激烈,所以公司的管理者必須理解競爭本身,才能在面對競爭時更加形容應(yīng)對。
前30年規(guī)模化、后30年信息化, 家具制造業(yè)下半場的“新賽道”開啟!
隨著人口紅利、政策紅利、低價勞動力等光環(huán)褪去,中國家居制造業(yè)已然進(jìn)入下半場。尤其是近幾年“整裝”、“定制家居”的興起,導(dǎo)致過去追求的“規(guī)?;?rdquo;生產(chǎn)與現(xiàn)在的個性化、定制化、柔性化產(chǎn)生矛盾。
比如,在定制家居領(lǐng)域,受生產(chǎn)端信息化、智能化的制約,很少企業(yè)能做到柔性化生產(chǎn),導(dǎo)致定制家居產(chǎn)品安裝尺寸不符、產(chǎn)品貨不對板、產(chǎn)品質(zhì)量差等負(fù)面投訴頻發(fā);另一方面,家具制造業(yè)的整體效益依然處于低水平,機(jī)器設(shè)備、軟件技術(shù)都有待升級。行業(yè)一個共同的呼聲就是——要規(guī)?;畔⒒?。
三維家制造端的前后一體化帶來的效率提升、成本下降和人員減少我們從網(wǎng)上搜索到一組數(shù)據(jù):
歐派家居:櫥柜生產(chǎn)系統(tǒng)從150分鐘的設(shè)計下單縮短到27分鐘的一鍵下單;
金牌廚柜:97%的衣柜訂單通過三維家下單,總設(shè)計時間降低50%以上,下單效率提高了兩三倍;
亞度家居:工人從1000人縮短到800人,產(chǎn)量增長了80%,人員減少200人,產(chǎn)值翻一番。
從以上一些頭部企業(yè)的數(shù)據(jù)可以看出,通過自由配置生產(chǎn)加工參數(shù),輸出生產(chǎn)加工數(shù)據(jù),無縫對接生產(chǎn)數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)的制造端信息化改造,企業(yè)的生產(chǎn)效率將會提升50%以上,隨著前后端一體化技術(shù)的更新和完善,將來還有望迎來更大的突破。可以預(yù)測的是,未來30年,隨著信息化賽道的重新啟動,有望成就一批新的頭部企業(yè)或是進(jìn)一步拉開差距,形成千億級的家居龍頭企業(yè)。
信息化時代,消費者觸達(dá)鏈路的每個環(huán)節(jié)都面臨著創(chuàng)新和裂變,基于人工智能、大數(shù)據(jù)的信息化系統(tǒng)改造,正在一步步解決家居家裝企業(yè)各個環(huán)節(jié)的痛點。阿里巴巴與三維家的合作,進(jìn)一步打通門店、管理、工廠端的整條生態(tài)線,為家居企業(yè)的服務(wù)增值、加碼,家居人未來的生意可能會更加得心應(yīng)手。
辣評:天下大勢,合久必分,分久必合!
投票:阿里巴巴投資三維家5個億,家居行業(yè)會迎來什么新變化?
1、家居行業(yè)可能會有更多營銷、渠道新玩法出現(xiàn)
2、家居行業(yè)生產(chǎn)端的改造需求已久,現(xiàn)在終于有帶頭人了
3、消費者體驗更上層樓,家居生意越來越好做了
4、大佬們的事,暫時對我還沒什么影響~
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