隨著網(wǎng)約車、共享單車、共享房屋、共享充電寶、知識(shí)付費(fèi)等席卷市場，一波波基于共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)理念及模式的產(chǎn)品深入到百姓日常生活中，深刻地改變了我國居民原有傳統(tǒng)的消費(fèi)理念。與此同時(shí)，在共享經(jīng)濟(jì)理念的影響下，消費(fèi)者對(duì)于二手買賣表現(xiàn)出更加開放的心態(tài)，尤其在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺(tái)興起后，二手交易成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。

長期以來，作為二手市場中的核心品類，二手手機(jī)的傳統(tǒng)線下交易過程，存在中間環(huán)節(jié)過剩、信息及價(jià)格不透明等諸多問題，使消費(fèi)者或多或少遭遇過騙局，從而對(duì)二手手機(jī)交易缺乏信任。此前曾有媒體曝光，消費(fèi)者在交易完成前被告知所購手機(jī)變?yōu)閮r(jià)格更低的型號(hào)，無奈定金已交無法退款，只能上當(dāng)受騙花高價(jià)買次品。

對(duì)于二手手機(jī)的共享和流轉(zhuǎn)，交易雙方存在天然的信任鴻溝和時(shí)間成本，信任機(jī)制缺失成為威脅行業(yè)健康發(fā)展的最大問題，需要一個(gè)專業(yè)的平臺(tái)進(jìn)行信用背書?；趯?duì)市場的深刻洞察，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)檢體系和質(zhì)保服務(wù)，為購買二手手機(jī)的意向人群提供了質(zhì)量和服務(wù)的雙重保障。

2016年6月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品正式開放質(zhì)檢服務(wù)，經(jīng)過數(shù)次產(chǎn)品升級(jí)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在2017年與國際消費(fèi)電子巨頭富士康聯(lián)手制定二手手機(jī)專業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，并一同服務(wù)國內(nèi)二手交易用戶。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機(jī)交易業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的質(zhì)檢模式，以66項(xiàng)專業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)徹查每一臺(tái)手機(jī)從外觀到使用功能上的每個(gè)細(xì)節(jié)，并為未完成信息清除的用戶徹底去除個(gè)人數(shù)據(jù)，保障隱私。

經(jīng)過平臺(tái)質(zhì)檢的二手手機(jī)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為其提供30天質(zhì)保服務(wù)，而由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品自營的手機(jī)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將延保時(shí)間提高到了180天。除此之外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)針對(duì)二手手機(jī)品類提供C2C交易、自營、保賣、寄賣及相關(guān)增值服務(wù)，覆蓋交易全流程，進(jìn)一步為二手手機(jī)交易保駕護(hù)航。

如果說，此前我國二手交易始終不溫不火的核心癥結(jié)在于消費(fèi)意愿問題，那么隨著共享經(jīng)濟(jì)理念的普及、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，加之轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺(tái)的普及，不僅為消費(fèi)者提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程，而且間接推動(dòng)了市場資源的優(yōu)化配置，成為拉動(dòng)我國二手手機(jī)交易市場進(jìn)一步增長的重要一環(huán)。

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