2019年11月2日，由《哈佛商業(yè)評論》中文版、清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院及全球頂尖軟件供應(yīng)商SAP公司共同發(fā)起的2019中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜【鼎革獎】頒獎典禮在北京舉行。品勝入選 “中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型新銳榜”，品勝集團董事長兼CEO趙國成先生榮獲 “中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒人物”稱號。

轉(zhuǎn)型難，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更難。由于宏觀經(jīng)濟形勢的變化，以及企業(yè)內(nèi)在發(fā)展的需要，幾乎所有的中國企業(yè)都在進行著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“2019數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜” 調(diào)研及評選項目，旨在發(fā)現(xiàn)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正創(chuàng)造價值、保持創(chuàng)新活力并對產(chǎn)業(yè)變遷產(chǎn)生積極影響的探索者和踐行者。

據(jù)悉，研究團隊對十大行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒企業(yè)進行篩選，邀請產(chǎn)、學(xué)、研、媒各界的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家進行評審，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)，采用三角互證法，搜集企業(yè)公開資料、實地調(diào)研走訪、多輪專家咨詢，最后通過專家評價法，評選出中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜TOP50、新銳榜、以及在某個模塊具有突出亮點的單項獎、數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中的先鋒人物榜。

線上線下一體化、“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化實現(xiàn)品勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型

品勝2008年初入電商開始在京東鋪貨，2010年正式入駐淘寶商城。多年的電商運營過程中意識到： 傳統(tǒng)的電商模式下，首先存在巨大的跨區(qū)域物流成本與二次包裝成本;同時，依托傳統(tǒng)的第三方物流存在太多不確定因素，無法保障貨物準(zhǔn)時、完好的送達，而這些都將導(dǎo)致用戶口碑的下降，進而造成商品的銷售下降，甚至是退貨率的提高。

品勝的做法是，結(jié)合傳統(tǒng)商業(yè)模式下高效的分布式物流組織形式和電商模式下高效的信息流通模式，以方便消費者為中心，無論消費者在線上還是線下購買，都是通過離消費者最近的零售商為消費者提供無差別的優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

通過建立全渠道供應(yīng)鏈與營銷管理系統(tǒng)，品勝構(gòu)建了“品勝·當(dāng)日達”體系，品勝在全國擁有12000多家加盟及專營店，深度覆蓋了一、二、三線城市以及縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，在1600多個城市或地區(qū)可以實現(xiàn)當(dāng)日送達。

在啟用系統(tǒng)后的三年，品勝連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓“雙十一”3C數(shù)目配件類目交易指數(shù)第一，在2016年起，品勝將全渠道營銷與供應(yīng)鏈體系開放給傳統(tǒng)零售電商，與天貓、京東、蘇寧易購等展開多層次的合作，為電商與實體經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展樹立了標(biāo)桿。

依托數(shù)字化能力，通過打造手機維修產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺千機網(wǎng)，幫助品勝實現(xiàn)戰(zhàn)略升級。千機網(wǎng)以“連接+賦能”的生態(tài)模式，重塑了手機維修產(chǎn)業(yè)價值鏈，在提升廠商、維修商、零售商與電商平臺各方運營效率，降低其服務(wù)成本的同時，更推動了行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化，得以向用戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、平價、透明的手機維修服務(wù)。

“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化也使得品勝手機內(nèi)置電池在京東、天貓上架僅三個月，迅速成為品類銷量第一，全渠道月銷超百萬片。目前，千機網(wǎng)在全國擁有7000多家服務(wù)網(wǎng)點，遍布全國1900多個縣級以上城市，更在國內(nèi)300多個城市開通了手機上門快修服務(wù)。

先鋒人物驅(qū)動品勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型

磨刀不誤砍柴工，正是因為品勝實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才使得品勝訂單“當(dāng)日達”的愿景得以實現(xiàn)，也才使得品勝在邁進生態(tài)化轉(zhuǎn)型得以成功。同時，數(shù)字化是一把手工程，它不是簡單對現(xiàn)有組織數(shù)據(jù)的采集，而是要再造組織，如果沒有一把手的戰(zhàn)略意志這是很難執(zhí)行的。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，一方面，趙國成受到中高層與基層員工的質(zhì)疑;另一方面，由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步就是打通線上線下，實現(xiàn)全渠道運營，得不到線下渠道品勝長期的合作伙伴的理解。同時，在外部軟件服務(wù)商無法交付陷入僵局時，趙國成力排眾議，拋棄傳統(tǒng)做法，自建軟件團隊，這也讓品勝的數(shù)字化能力與業(yè)務(wù)高度融合，如今，這一做法也已經(jīng)是眾多垂直行業(yè)頭部企業(yè)的普遍做法，但在當(dāng)時的國內(nèi)，卻是極為“冒進”且不為大多數(shù)人所理解的。

趙國成勇于變革，憑借前瞻的眼光和對發(fā)展路徑的提前布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型，驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展與模式創(chuàng)新，帶領(lǐng)品勝從3C配件領(lǐng)航者，到引領(lǐng)全渠道模式，實現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化，再到構(gòu)建千機網(wǎng)手機維修產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，讓品勝勢如破竹，不斷領(lǐng)先。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各行各業(yè)的推進，企業(yè)必須積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造基于產(chǎn)業(yè)價值鏈上新的核心競爭力，這也是品勝十六年來領(lǐng)跑3C智能移動配件行業(yè)的原因。未來，品勝將進一步加快國際化布局，洞察全球不同市場當(dāng)?shù)叵M者的產(chǎn)品與服務(wù)需求，成為全球3C智能移動周邊產(chǎn)品的領(lǐng)先品牌。

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