科技改變世界,區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的快速創(chuàng)新和應(yīng)用,在民生領(lǐng)域變革中起到了重要作用,尤其是商品防偽方面,更是成為核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口。與傳統(tǒng)的RFID無線射頻技術(shù)、二維碼等溯源方式相比,區(qū)塊鏈技術(shù)具有數(shù)據(jù)不可篡改、可完整追溯等特性,極大地提升了商品防偽的可靠性。因此,在區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用中,商品溯源得到了蘇寧等零售巨頭的更多關(guān)注。
探索區(qū)塊鏈集成應(yīng)用,推動(dòng)商品溯源持續(xù)創(chuàng)新
自2017年開始,蘇寧就不斷探索區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,成立區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室、上線蘇寧銀行區(qū)塊鏈國內(nèi)信用證信息傳輸系統(tǒng),創(chuàng)新成果層出不窮。近日,蘇寧區(qū)塊鏈平臺(tái)更是成功入圍國家網(wǎng)信辦公示的第二批備案企業(yè)。同時(shí),蘇寧也加速了商品防偽領(lǐng)域應(yīng)用的步伐,成為區(qū)塊鏈溯源的先行者。
在區(qū)塊鏈溯源的過程中,如何將其不可篡改的特性和商品流通進(jìn)行無縫銜接成為關(guān)鍵。如果不能在商品流通的最初環(huán)節(jié)與區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行緊密結(jié)合,溯源的風(fēng)險(xiǎn)將大大增加。作為中國領(lǐng)先的智慧零售服務(wù)商,蘇寧形成了全場景零售業(yè)態(tài)布局,這一獨(dú)家優(yōu)勢,推動(dòng)了行業(yè)領(lǐng)先的區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)的構(gòu)建。
在運(yùn)營過程中,區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)可支持蘇寧生態(tài)內(nèi)供應(yīng)商、銷售平臺(tái)、物流作業(yè)方就商品從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)信息的提交和查詢,打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)信息共享和交易過程智能執(zhí)行,從而有效減少人為失誤和違規(guī)操作。通過技術(shù)創(chuàng)新,蘇寧有力地支撐了區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)的應(yīng)用,成為雙十一品質(zhì)先行的有力武器。
溯源、正品雙重加持,雙十一海淘更有保障
從2014年12月上線蘇寧海外購,通過“自營直采+保稅倉備貨”模式發(fā)力海外市場,蘇寧國際致力于打造“為消費(fèi)者尋找全球優(yōu)質(zhì)好貨”的首選平臺(tái),深入到全球147個(gè)國家和地區(qū)、100多個(gè)海外基地精選全球優(yōu)質(zhì)好貨。
由于海淘物流節(jié)點(diǎn)多、流程長,更容易產(chǎn)生溯源風(fēng)險(xiǎn),今年五月起,蘇寧國際為每個(gè)新采購的跨境進(jìn)口商品打上了獨(dú)一無二的區(qū)塊鏈“身份證”,使得用戶從購買跨境商品的那一刻起,就能通過溯源平臺(tái),實(shí)時(shí)跟蹤所購商品的啟運(yùn)港口、運(yùn)輸方式、進(jìn)口口岸、保稅倉檢驗(yàn)檢疫單號(hào)、海關(guān)申報(bào)單號(hào)等物流全鏈路信息。
除了區(qū)塊鏈溯源平臺(tái),蘇寧國際還打造了覆蓋全球的正品行貨供應(yīng)鏈,從源頭保證了商品的高品質(zhì)。在數(shù)十家海外門店和近千名專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)的積極拓展下,蘇寧國際聯(lián)合花王、Swisse、SPA、ISDG等多個(gè)跨境品牌在雙十一期間共同打造了“正品保障聯(lián)盟”,并發(fā)布了“億元消費(fèi)者權(quán)益保障金”,承諾假一賠十,充分保證了蘇寧海淘商品的品質(zhì)。
在區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)和“正品行貨”的共同加持下,蘇寧國際實(shí)現(xiàn)了海淘商品從生產(chǎn)到運(yùn)輸整個(gè)環(huán)節(jié)的完整可控,最大程度上杜絕了海淘物流造假現(xiàn)象的泛濫,為雙十一用戶的海淘提供了可靠保障。而蘇寧國際也成為區(qū)塊鏈溯源技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)軍者,提交了相關(guān)專利申請(qǐng)《跨境電商基于保稅倉批次管理的供應(yīng)鏈溯源方式》,推動(dòng)了整個(gè)跨境電商溯源模式的升級(jí)。
目前,蘇寧平臺(tái)上海外購商品的銷售增速始終保持在200%以上,成為所有商品類目中增速最快的業(yè)務(wù)之一。雙十一期間,蘇寧國際的區(qū)塊鏈技術(shù)將覆蓋超過50%的商品,為消費(fèi)者帶來更多真實(shí)可靠的海淘商品。
蘇寧國際依托區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,不斷破除商品防偽溯源的痛點(diǎn),將為人們生活品質(zhì)的提升注入更強(qiáng)勁的動(dòng)力,引領(lǐng)雙十一及未來的美好生活。
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