輕體代餐系列產(chǎn)品的正式發(fā)布,可以說是張光明在百億量級(jí)代餐市場深耕四年的階段性成果。而他通過ffit8品牌所倡導(dǎo)與踐行的健康瘦身理念,才是解決“未來年輕人吃什么”這樣終極問題的答案所在。
2019年10月18日,一場別開生面的品牌發(fā)布會(huì)在北京東外56號(hào)文創(chuàng)園舉行。這場發(fā)布會(huì)的主角,是北京幸福能量健康科技有限公司(下稱“幸福能量”)發(fā)布的ffit8品牌及其創(chuàng)始人,被稱為“光明校長”的張光明。
發(fā)布會(huì)上發(fā)布的輕體代餐品牌ffit8及其兩款“ffit8輕體代餐蛋白棒”和“ffit8 輕體代餐蛋白瓶”新品,甫一亮相就獲得了在場嘉賓的關(guān)注。頭頂定制化分離乳清蛋白黑科技而問世的ffit8系列新品,可以通過無蔗糖低卡的輕體代餐,實(shí)現(xiàn)“燃卡不損肌”理想效果。
探究ffit8產(chǎn)品的價(jià)值所在,首先要看一組現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):根據(jù)世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù),過去40年來我國人口肥胖率穩(wěn)步上升。而來自中國藥監(jiān)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),更是揭示出了“殘酷”的健康問題,即我國糖尿病患病率在過去30年時(shí)間里,從0.67%已經(jīng)上升至11.6%,增長高達(dá)17倍之多。
在此背景之下,提供創(chuàng)新開放式的體重管理解決方案,讓忙碌的年輕人吃得健康的命題,則被像張光明一樣的專業(yè)人士所聚焦。
正本清源
對(duì)于未來的年輕人應(yīng)該吃什么這樣的終極話題,張光明無疑是最有發(fā)言權(quán)的人之一。作為ffit8品牌創(chuàng)始人,張光明本人擁有著中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)會(huì)員、IFBB(國際健美職業(yè)聯(lián)盟)職業(yè)運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)大師、《美麗俏佳人》節(jié)目瘦身營養(yǎng)顧問等一眾權(quán)威的頭銜。同時(shí),張光明還是羅輯思維《幸福減肥清單》作者,以及《去你的脂肪》、《來吃好飯》等2019中國科學(xué)健康養(yǎng)生暢銷書的翻譯出品人,在輕體健身領(lǐng)域具有重要影響力。實(shí)際上,在ffit8發(fā)布之前的相當(dāng)長一段時(shí)間,張光明已經(jīng)在健康瘦身領(lǐng)域做過多次的嘗試。
早在四年之前,包括張光明在內(nèi)的一群互聯(lián)網(wǎng)大咖就開始在健康瘦身領(lǐng)域進(jìn)行探索。當(dāng)時(shí),他們成立了以“健康減肥”為名的公益組織,幫助過很多人精益控糖和健康瘦身。
某種程度上,張光明對(duì)于健康飲食和科學(xué)瘦身理念的形成,以及在實(shí)踐推廣中所遇到的艱難,也是在這個(gè)時(shí)候才有了切身的體會(huì)。
這一以健康瘦身為特色的組織的誕生伊始,成長勢頭非常迅猛,不論是參與其中的互聯(lián)網(wǎng)人,還是奔忙于工作中的白領(lǐng)一族,對(duì)于張光明等人所提倡的“健康減肥”的理念與實(shí)踐都很認(rèn)可并逐漸參與其中。
就在10月18日的發(fā)布會(huì)上,包括邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇、笑果文化創(chuàng)始人李誕等知名人士均通過視頻的方式向張光明表示祝賀。據(jù)悉,被稱為光明校長的張光明,在學(xué)員的形體管理方面,都提供過專業(yè)方面的建議。
在發(fā)布會(huì)的演講環(huán)節(jié),張光明也不止一次地強(qiáng)調(diào),健康瘦身的市場是一個(gè)需要不斷培育的市場。為此,他一直身體力行地進(jìn)行嘗試。兩年前的6月,在知識(shí)付費(fèi)方興未艾之時(shí),張光明也成為包括得到在內(nèi)的各大平臺(tái)上健康與營養(yǎng)學(xué)領(lǐng)域的知名KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。
放眼瘦身減肥的市場,悉數(shù)是宣揚(yáng)幾天減重多少斤,亦或是不成功退款這種噱頭,這種極端的減肥方式先遑論其效果如何,單純?cè)诮】祵用婢筒豢扇?。張光明的出現(xiàn),讓更多用戶關(guān)注到正確的健身理念,人們也開始審視曾經(jīng)被一些營銷人士所帶偏的減肥方式的科學(xué)性。
張光明向記者回憶,那段時(shí)間里,從微信朋友圈和群組,到各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),他都獲得了不少的互聯(lián)網(wǎng)訂閱用戶。但即使如此,距離張光明的初衷還是有著不小的差距。一方面,健康理念的確是通過互聯(lián)網(wǎng)等新興方式獲得了傳播,起到了正本清源之效。而另一方面,理念的深入人心并不意味著能夠在實(shí)踐中引爆這一需求或市場。
“知識(shí)不能轉(zhuǎn)化成行動(dòng)是無法解決問題的,很多人都懂健康減肥的理念,但實(shí)際上很難做到。”張光明的這一總結(jié),促使他開辦了線上減脂營,這也是在此之前張光明頗具規(guī)模的商業(yè)化嘗試。
積極嘗試
減脂營的開辦不可謂不成功,效果更可以說立竿見影。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),參與了減肥營的用戶首周平均減重4.8斤,用戶滿意度非常高,在這種效應(yīng)的帶動(dòng)下,很多鐵粉紛紛加入其中。
為了開辦減脂營,張光明團(tuán)隊(duì)招聘了很多專業(yè)的營養(yǎng)師,為學(xué)員們制定了近乎嚴(yán)苛的減脂計(jì)劃和精細(xì)食譜。在減脂營期間,營養(yǎng)顧問隨時(shí)在線,跟蹤監(jiān)督學(xué)員的飲食與運(yùn)動(dòng),從而確保了良好的減脂效果。
然而,成功的減脂營背后,相應(yīng)的問題也隨之而來。因?yàn)?,這種精細(xì)化運(yùn)作意味著較高的成本,只有達(dá)到海量的用戶才能夠?qū)崿F(xiàn)收支的平衡。然而,減脂營的小眾特征,并不具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)那種引爆的特征,好的理念與好的產(chǎn)品再一次遭遇了無法普及化和規(guī)?;某钢?。
“減肥不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。所以用戶良好的口碑與信任度很難轉(zhuǎn)化為新的用戶。”張光明感言,他開辦的減脂營越成功,就意味著這些用戶越不會(huì)成為“回頭客”。事實(shí)上也誠如他所言。減脂營的用戶滿意度非常好,但是需要持續(xù)不斷投入的獲客成本,成為這種模式更大規(guī)模商業(yè)化的攔路虎。
做一款能夠滿足更多用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的想法,正是從這一時(shí)期開始萌發(fā)的。當(dāng)時(shí),張光明團(tuán)隊(duì)的想法是將問題簡單化,以一周7天為單位的周期性減脂套餐的方式,研發(fā)行之有效的減脂產(chǎn)品。第一批輕體瘦身產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。
“當(dāng)時(shí)特別理想化,我們一廂情愿地認(rèn)為只要有了合適的產(chǎn)品就能解決大家的需求,于是我們給用戶開發(fā)了防彈咖啡等產(chǎn)品,以為只要給用戶提供豐富的選擇,就能夠順理成章地帶來理想的效果。”回顧上線第一批產(chǎn)品時(shí),張光明這樣總結(jié)說。
記者了解到,初始產(chǎn)品的研發(fā)是2017年就已經(jīng)啟動(dòng),團(tuán)隊(duì)用了差不多一年的時(shí)間才在2018年上線第一款產(chǎn)品。這一系列產(chǎn)品耗費(fèi)了張光明大量的精力,從原料選取到標(biāo)準(zhǔn)制定,都以“行業(yè)最好”為目標(biāo)。為了研發(fā)堅(jiān)果產(chǎn)品,幾乎把中國所有的優(yōu)質(zhì)堅(jiān)果都嘗試了一遍。即使這樣,現(xiàn)實(shí)還是給了張光明當(dāng)頭一棒。這些產(chǎn)品,并沒有讓他的初衷和理想落地,換句話說,在實(shí)踐層面,沒有產(chǎn)生規(guī)?;氖痉缎?yīng)。
為什么沒有成功?待沉寂下來之后,張光明不斷反思。經(jīng)過深入的調(diào)研,他得出的結(jié)論是,產(chǎn)品和用戶都沒有問題,關(guān)鍵在于理念和思維的落地性。
“用戶有自己的生活和喜好,我們不能過度干預(yù),否則會(huì)適得其反”張光明對(duì)記者強(qiáng)調(diào),健康瘦身的產(chǎn)品不能夠以打亂人們的生活節(jié)奏和規(guī)律而產(chǎn)生效果,這種事不可持續(xù)的。帶著這種不斷嘗試而積累的經(jīng)驗(yàn)和反思,張光明以一條極其互聯(lián)網(wǎng)化的思路,重新出發(fā)。
回歸用戶
在接受記者采訪時(shí),張光明坦言推翻過去的自己是尤其痛苦的一個(gè)過程。但反過來想,這也是從試錯(cuò)到成功的必經(jīng)之路。只有在產(chǎn)品價(jià)值與用戶需求之間找到一個(gè)契合點(diǎn),才能夠產(chǎn)生規(guī)?;木圩冃?yīng)。
在張光明的演講PPT中,被他強(qiáng)調(diào)的最多的,是“滿足未來的年輕人吃什么”“用年輕人的方式,重新定義輕體代餐”,這種順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步潮流與新興生活節(jié)奏的語句,也正成為張光明創(chuàng)建的“幸福文化”的文化內(nèi)核。
“我們要做的就是回歸用戶。”張光明對(duì)記者強(qiáng)調(diào),不要試圖強(qiáng)迫用戶改變飲食習(xí)慣,只有給用戶一個(gè)極簡而優(yōu)秀的解決方案,才能夠?qū)崿F(xiàn)最為理想的效果。這也是張光明通過多年的實(shí)踐所得出的“教訓(xùn)”:對(duì)于用戶,你最多強(qiáng)迫他一次,如果體驗(yàn)不好他們會(huì)立刻離開。只有一個(gè)極簡而又優(yōu)秀的解決方案才能夠留住用戶。
實(shí)際上,直到今天張光明才敢說ffit8的產(chǎn)品是成熟的。而在這背后,是四年時(shí)間里數(shù)十名團(tuán)隊(duì)成員,依據(jù)數(shù)萬份用戶反饋對(duì)產(chǎn)品的不斷完善。從產(chǎn)品的用料選擇,到口感的橫向?qū)Ρ?從核心技術(shù)的精益求精,到用戶的百般品鑒,ffit8都在以一種工匠精神來探求產(chǎn)品的極致。在張光明眼里,這些準(zhǔn)備都是必不可少的,只有讓一個(gè)對(duì)你毫無概念的用戶,在使用你的產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)贊才能證明你的產(chǎn)品是合格的。而經(jīng)過過去四年的不斷迭代,ffit8系列產(chǎn)品在配方、口感、品相等,都得到了市場的認(rèn)可,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了科學(xué)和健康的完美結(jié)合。
“過去四年的磨合、思考和試錯(cuò),我們付出了‘血淋淋’的代價(jià),但我們的所有投入都是砸在了用戶體驗(yàn)度的改善上。”談到他開創(chuàng)的ffit8品牌的價(jià)值所在,張光明強(qiáng)調(diào),讓忙碌的年輕人吃得更健康,是他人生的終極使命,會(huì)一直堅(jiān)持下去,這個(gè)品牌的價(jià)值與歸宿都體現(xiàn)在其中。
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