作者 | 諾言
出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
14天,妙健康三記重拳:妙保平臺、CWI首店落地、升級妙云
未來10年,將有8000萬中國人將死于慢性病。
我國慢性病發(fā)病人數(shù)達(dá)到3億,慢病也是世界各地老年人死亡和導(dǎo)致失能的主要原因,而心臟病、腦血管病、惡性腫瘤居于前三位。此外,還有一些呼吸病、代謝病等等。
如果把病情當(dāng)做一場洪水,以往“治已病”的對抗醫(yī)療就像是在下游防洪救災(zāi),上游加固堤壩的防范措施卻很少有人去做。
《黃帝內(nèi)經(jīng)》提到,“圣人不治已病治未病,不治已亂治未亂”。疾病關(guān)口前移,政策再一次強調(diào)了國民健康的重要性?!?ldquo;健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出,推進健康中國建設(shè),要堅持預(yù)防為主,推行健康文明的生活方式,營造綠色安全的健康環(huán)境,減少疾病發(fā)生。
近期,深耕于健康大數(shù)據(jù)和人工智能與醫(yī)療結(jié)合的妙健康,就針對“保險結(jié)合專業(yè)的慢病管理”、“智能化健康生活管理生活方式”,以及“AI與醫(yī)療的結(jié)合”陸續(xù)推出“慢病關(guān)懷計劃”,發(fā)布保險科技平臺“妙保”;打造新時代里的“健康管理新物種”,落地加拿大健康管理中心(簡稱CWI);升級“妙云”,推出國內(nèi)首個AI健康管理師。
14天里的三次連續(xù)重?fù)糁皇潜硐?,背后更多的是我們看不到的付出?/p>
妙健康已通過不斷研發(fā)建設(shè)以健康管理為核心的人工智能、數(shù)據(jù)連接及分析能力,在短短四年時間,成為了為企業(yè)客戶、個人客戶提供健康管理綜合性解決方案的領(lǐng)航企業(yè)。
妙保:要保險,更要健康!
妙保是妙健康健康管理閉環(huán)中的主力軍之一。
2018年,妙健康收購上海同人保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司,以及青島元和通達(dá)保險代理有限公司后,正式開始組建妙保事業(yè)部,同時搭建科技保險平臺,歷經(jīng)一年多時間的事業(yè)部籌建和平臺搭建,這才有了如今的妙保。
今年8月28日,妙健康揭開了“妙保”的神秘面紗,并發(fā)布了同名的保險科技平臺——智能核保平臺MUS1.0以及保險用戶健康管理平臺MDI1.0。
成立的四年來,妙健康一直致力于通過健康管理為用戶解決健康風(fēng)險問題。他們認(rèn)為,妙保的推出,是妙健康帶給用戶的第二層健康風(fēng)險保障。
在過去的數(shù)十年里,慢性病人群的保險意識已經(jīng)普及,互聯(lián)網(wǎng)保險的概念也早已不再新鮮,但市面上已病病人是基本上被保險拒之門外的,保險結(jié)合專業(yè)的慢病管理的產(chǎn)品也幾乎沒有。
妙保平臺能夠形成健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析能力,首先依托妙健康數(shù)據(jù)接入能力以及不同維度數(shù)據(jù)匯集的能力,通過數(shù)據(jù)和算法打造千人千面的健康及專屬保險方案。
其次,妙保擁有人工智能健康管理平臺、專業(yè)健康干預(yù)處方庫,集慢病保單生產(chǎn)、智能核保、智能健康數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺于一身的保險服務(wù)能力。
再者,針對慢病風(fēng)險,妙??商峁└黝惵‰U產(chǎn)品風(fēng)控方案,借助AI智能推薦健康計劃和健康任務(wù),讓慢病人群有險可投,有病可保。
妙健康副總裁劉邦長表示,在妙健康之前,做慢病管理的風(fēng)控有很大的難度,評估效果一般具有模糊性的,保險公司往往只能跟歷史數(shù)據(jù)進行對比;而妙健康的大數(shù)據(jù)和實時監(jiān)控,可以隨時掌握用戶的行為數(shù)據(jù)。
“妙保”上線既推出“慢病關(guān)懷計劃”,同時上線三款產(chǎn)品:“抗壓衛(wèi)士”高血壓關(guān)懷計劃、“粉紅斗士”乳腺癌術(shù)后關(guān)懷計劃、“糖醫(yī)戰(zhàn)士”糖尿病關(guān)懷計劃。
其中,“粉紅斗士”乳腺癌術(shù)后關(guān)懷計劃抓住乳腺癌術(shù)后1年關(guān)鍵期,通過專業(yè)的醫(yī)學(xué)健康管理保障術(shù)后女性的健康恢復(fù),減少乳腺癌術(shù)后復(fù)發(fā)率,同時由復(fù)星聯(lián)合健康保險承保提供100萬術(shù)后復(fù)發(fā)醫(yī)療保險金。
《2018年中國商業(yè)健康發(fā)展指數(shù)報告》顯示,中國商業(yè)健康險的覆蓋率不足10%,妙健康認(rèn)為,健康險的未來趨勢一定是持續(xù)不斷地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)和風(fēng)險保障,而“健康管理+保險”的模式無疑會成為互聯(lián)網(wǎng)保險的下一個競爭前沿。
妙保事業(yè)部總經(jīng)理王燕華表示,下一步,妙?;诓煌瑘鼍皩⑼瞥龈喈a(chǎn)品,如乙肝等其他個性化的保險產(chǎn)品。同時妙保也期待能與更多險企展開合作,投身到構(gòu)建健康科技賦能保險新生態(tài)中去。
然而,妙保最大的價值并不僅僅在于為用戶的健康做了一次深度保障,更重要的是通過保險的方式,讓用戶慢慢形成健康的生活方式。
健康比保險更重要!
CWI:AIOT時代的健管中心
CWI,加拿大健康管理中心的簡稱,有著23年的歷史,是一家旨在通過生活方式醫(yī)學(xué)進行個性化健康管理及慢性病干預(yù)服務(wù)的健康管理中心。
去年3月,加拿大健康管理中心與妙健康在國內(nèi)成立了加拿大健康管理中心(中國),簡稱CWI(中國)。
時至今日,國內(nèi)首家依托生活方式醫(yī)學(xué)理論體系,結(jié)合人工智能平臺建立的健康管理中心,也終于在今年9月4日開啟了它的揭牌儀式。CWI(中國),一個被妙健康CEO孔飛稱之為“健康管理新物種”存在的全新健康管理中心。
在國內(nèi)外知名跨學(xué)科專家團隊專業(yè)技術(shù)支持下,依托最前沿的智能健康設(shè)備,經(jīng)過1年多的研發(fā)及打磨之后,這家全新升級的CWI概念店正式對外營業(yè),為用戶提供全生命周期的“精準(zhǔn)定制健康管理”服務(wù)。
成立初期,孔飛就表示,并不會把模式做得太重,通過多種合作形式,發(fā)展線下健康管理中心,完成線上+線下的全方位健康管理閉環(huán)。
主要的合作方式有:
①與醫(yī)院合作,提升醫(yī)院慢病康復(fù)能力,幫助醫(yī)院打造與國際水平接軌的康復(fù)中心;
②與企業(yè)合作,建設(shè)企業(yè)健康管理中心,提升員工健康水平;
③與地產(chǎn)商合作,建設(shè)商場、商務(wù)樓宇健康管理中心,滿足場景式健康管理需求;
④與社區(qū)合作,建設(shè)社區(qū)健康管理中心,滿足社區(qū)人群日常健康管理需求。
妙健康首席醫(yī)療官羅曉斌博士表示,CWI與妙健康的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的互聯(lián)網(wǎng)能力相結(jié)合,將重新定義了AIOT模式的健康管理中心。
妙健康正在加固其健康管理的生態(tài)閉環(huán),圍繞著“健、醫(yī)、藥、保”為用戶提供全方位智能化的健康管理服務(wù)。
通過打造“管理服務(wù)閉環(huán)”,“健康數(shù)據(jù)閉環(huán)”以及“商業(yè)模式閉環(huán)”三個維度的閉環(huán),更好地適應(yīng)當(dāng)前AIOT時代,用戶升級的健康需求及支付環(huán)境。
從場內(nèi)風(fēng)險篩查及健康評估,到處方出具以及場內(nèi)處方執(zhí)行及慢病干預(yù),再到專業(yè)的效果評價,處方調(diào)整及離場后的遠(yuǎn)程健康指導(dǎo),為會員提供全場景的健康管理和慢病管理服務(wù)閉環(huán)。
在會員提供實時的健康信息反饋的同時,也使得健康管理師、營養(yǎng)師等能夠?qū)崟r監(jiān)測會員健康行為并根據(jù)需要提供實時的健康指導(dǎo)和建議。
在“管理服務(wù)閉環(huán)”及“數(shù)據(jù)閉環(huán)”的加持下,使得商業(yè)保險付費給服務(wù)機構(gòu),加拿大健康管理中心提供健康管理服務(wù),會員/用戶購買保險保障這一“支付端驅(qū)動,服務(wù)端控制風(fēng)險及質(zhì)量,用戶端獲取健康受益并持續(xù)形成支付行為”的“商業(yè)模式閉環(huán)”的實現(xiàn)形成了可能。
AI健康管理師:升級版的妙云
妙云,為千人千面的健康計劃而生。
妙健康的人工智能算法平臺:妙云,是基于健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析、NLP健康知識圖譜、臨床指南、專家共識和加拿大健康管理中心的臨床醫(yī)學(xué)證據(jù),為用戶提供定制化的科學(xué)有效的健康干預(yù)方案。
而此次中國醫(yī)院協(xié)會疾病與健康管理專業(yè)委員會、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院等機構(gòu)的專家組成的評審會,通過的妙健康“AI健康管理師”技術(shù),這可視為“妙云”的升級,相比以前,它更智能、更具有交互性。
妙健康將人體的各項健康指標(biāo)實現(xiàn)了可視化的同時,還運用大數(shù)據(jù)能力進行分析并給出健康生活處方方案,這數(shù)據(jù)的背后能夠為其未來奠定扎實的壁壘。
AI健康管理師在中國并未全面普及開來。
以國內(nèi)健康管理師的供給情況來看,目前要實現(xiàn)“人人擁有”并不現(xiàn)實,在一些疾病出現(xiàn)癥狀前,通常會有一段“潛伏期”。
羅曉斌告訴記者,“中國目前的健康促進專業(yè)人員嚴(yán)重短缺,數(shù)據(jù)顯示,日本每300個人就有一個健康管理師,而在中國每15000個人才有一個健康管理師。”
不可否認(rèn),妙健康核心能力中,AI能力是其重要能力之一。
就比如妙云算法中的食物圖片識別能力,目前已可以識別13600種食物,在業(yè)內(nèi)中居于排頭兵,另外,在識別速度上,識別僅需要0.2s,top3準(zhǔn)確率85%以上。
而食物圖片識別只是妙云諸多能力其中之一。近日,妙云的整體能力還獲得了“2019全球數(shù)據(jù)智能大賽”的季軍。
對于C端用戶,AI健康管理師主要用于疾病預(yù)防,包括院外動態(tài)的監(jiān)控、持續(xù)的追蹤和反饋,以預(yù)防疾病為主。用戶是自己的健康管理第一責(zé)任人,AI健康管理師負(fù)責(zé)提供主動且個性化的服務(wù)。
對于B端,AI健康管理師可以和線下健康管理機構(gòu)結(jié)合,成為輔助和賦能線下健康管理師的作用。
這一部分,妙健康的“健康大數(shù)據(jù)”是其中的關(guān)鍵角色,基于這些數(shù)據(jù),妙健康未來會通過技術(shù)為健康管理師及疾病管理師等健康管理從業(yè)者提供有效的工具。
四年來,妙健康已經(jīng)從“健、醫(yī)、藥、保”等方面全面布局。
基于妙健康的底層核心能力,形成了物聯(lián)網(wǎng)健康行為大數(shù)據(jù)平臺“妙+”、人工智能健康干預(yù)平臺“妙云”兩大平臺,并打造出了線上移動健康管理平臺“妙健康”、線下健康管理中心“CWI(中國)”,以及互動式保險解決方案“妙保”五大業(yè)務(wù)組合的健康管理生態(tài),基于不同場景為用戶提供健康管理整體解決方案。
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