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    2019年ERP巨頭SAP在中國(guó)的蛻變

    三十年前,作為新中國(guó)機(jī)床和高端裝備“搖籃”的上海機(jī)床廠,在中國(guó)第一次引入SAP ERP系統(tǒng),成為了SAP在中國(guó)的第一家客戶,而SAP也由此開啟了與中國(guó)“結(jié)緣”的三十年。

    三十年來,作為中國(guó)改革開放的見證者和參與者,SAP始終與中國(guó)“風(fēng)雨同舟”,不僅助力中國(guó)企業(yè)走向世界、不斷發(fā)展壯大,同時(shí)自身也實(shí)現(xiàn)在中國(guó)的快速發(fā)展??梢哉f,過去三十年SAP始終和中國(guó)緊密結(jié)合在一起,真正詮釋了“在中國(guó),為中國(guó)”的價(jià)值理念。

    三十年后,在今年9月5日舉辦的SAP中國(guó)峰會(huì)上,SAP更從“在中國(guó),為中國(guó)”真正走向了“在中國(guó),懂中國(guó)”的升級(jí)與蛻變。當(dāng)天,SAP首次宣布在品牌標(biāo)識(shí)中使用本地語言,并發(fā)布了納入中文的品牌標(biāo)識(shí)和全新標(biāo)語,即:“思無界,行有方!”

    毫無疑問,這不僅寓意著SAP將把全球經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)智慧相結(jié)合,助力中國(guó)企業(yè)在廣闊的未來能夠更加卓越的前行,同時(shí)更傳遞了一個(gè)重要的信號(hào),那就是SAP入華三十年后也將再起新征程,不僅會(huì)繼續(xù)扎根中國(guó),也會(huì)扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì),以SAP的科技來更好的賦能中國(guó)企業(yè),共同譜寫中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

    入華三十年再起新征程

    眾所周知,SAP一直以來都把中國(guó)視為“SAP的第二故鄉(xiāng)”,為此SAP始終強(qiáng)調(diào)會(huì)持續(xù)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入,不斷豐富產(chǎn)品和解決方案,以及加強(qiáng)建設(shè)生態(tài)系統(tǒng),希望在給更多中國(guó)企業(yè)帶來價(jià)值的同時(shí),也能為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

    2019年ERP巨頭SAP在中國(guó)的蛻變

    對(duì)此,SAP執(zhí)行董事會(huì)成員傅美黛表示,這也是今年1月SAP正式發(fā)布“中國(guó)加速計(jì)劃”的根本原因所在,而該計(jì)劃落地中國(guó)以來,已經(jīng)取得了非常好的成效,具體包括:

    首先,在拓展行業(yè)和地域覆蓋方面,未來三年SAP將增加更多的新辦公室。而截至今年9月份,SAP已先后在濟(jì)南、成都、武漢成立了辦公室,而今年年底之前SAP還會(huì)再開放兩家新的辦公室。

    其次,在構(gòu)建下一代生態(tài)系統(tǒng)方面,SAP啟動(dòng)了“中國(guó)獨(dú)角獸成長(zhǎng)計(jì)劃”,希望借助 SAP的創(chuàng)新技術(shù)和生態(tài)體系賦能中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè),做獨(dú)角獸企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的催化劑。此外,SAP還計(jì)劃和行業(yè)領(lǐng)軍一起開發(fā)新的商業(yè)模式,并讓中國(guó)客戶在全球化的市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

    第三,在人才培養(yǎng)和投資方面,SAP 攜手全球產(chǎn)業(yè)院,在清華經(jīng)管學(xué)院MBA課堂開設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略課程。在此過程中,SAP 也將選派全球的高管、專家、合作伙伴、客戶及行業(yè)權(quán)威專家等,與學(xué)員分享前沿技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將全球領(lǐng)先的管理經(jīng)驗(yàn)帶入一流學(xué)府,在理論基礎(chǔ)上融合企業(yè)實(shí)踐,為企業(yè)培養(yǎng)未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才。

    最后,在品牌戰(zhàn)略本地化方面,SAP首次發(fā)布了“思無界,行有方”的全新中文品牌標(biāo)語,作為“中國(guó)加速計(jì)劃”的一部分,SAP希望通過本次發(fā)布讓品牌更接地氣。同時(shí),這也是SAP在全球范圍首次針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)啟用本地化的品牌戰(zhàn)略。

    實(shí)際上,如此密集的布局和投入,以及各種重量級(jí)合作的宣布,加上首次啟用中國(guó)本地化的品牌戰(zhàn)略,背后的重要原因,其實(shí)包含著兩個(gè)方面的重要意義:

    一方面,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已來,未來的業(yè)務(wù)更需要有共情能力,體驗(yàn)被提升到前所未有的高度,而中國(guó)在此過程中有著非常獨(dú)特的價(jià)值,特別是過去十幾年的互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,讓中國(guó)在端到端,乃至數(shù)字化的體驗(yàn)方面積累大量的落地實(shí)踐。

    而SAP作為一家以“智慧企業(yè)”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)公司,則可以通過把全球的經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)的智慧相結(jié)合,那么在未來一定可以推動(dòng)更多的中國(guó)企業(yè)都能更快,也能更好的實(shí)現(xiàn)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

    另一方面,縱觀所有跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的本地化投入,能夠像SAP如此堅(jiān)決,大手筆的投入是前所未有的,這不僅體現(xiàn)出了SAP對(duì)中國(guó)本地化工作的高度重視,同時(shí)也印證了SAP也希望在未來三十年,能與中國(guó)企業(yè)的“并肩前行”中發(fā)揮自身更大的核心價(jià)值。

    2019年ERP巨頭SAP在中國(guó)的蛻變

    正如SAP 全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟(Mark Gibbs)所言:“我們對(duì)中國(guó)的承諾比以往任何一個(gè)時(shí)刻都更堅(jiān)定,我們將繼續(xù)在SAP以及我們的生態(tài)系統(tǒng)里對(duì)人才進(jìn)行投資。我相信他們的韌性和專業(yè),以及對(duì)客戶成功的承諾,都會(huì)確保SAP可以做的更好。”

    值得一提的是,過去三十年來,SAP一直堅(jiān)持“在中國(guó),為中國(guó)”的價(jià)值理念,并從產(chǎn)品、市場(chǎng)到生態(tài)都做到了全面根植中國(guó),而這也讓SAP真正蛻變成為了一家“懂中國(guó)”的跨國(guó)企業(yè)。

    例如,在今年舉行的杭州云棲大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)和SAP公司共同宣布,SAP S/4HANA Cloud (ERP云) 和SAP Cloud Platform (云平臺(tái)) 正式落地阿里云。同時(shí),雙方還宣布,將繼續(xù)深化合作伙伴關(guān)系,立足中國(guó),聯(lián)合創(chuàng)新,在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域,打造滿足中國(guó)企業(yè)發(fā)展獨(dú)特需求的解決方案,為他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型助一臂之力。

    再如,針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng),SAP還專門研發(fā)了中國(guó)本地化面對(duì)中小企業(yè)云端的ERP產(chǎn)品,據(jù)了解,為了研發(fā)這款針對(duì)中小企業(yè)的云ERP產(chǎn)品,SAP訪談超過上千家中國(guó)的中小企業(yè),以了解他們目前的信息化現(xiàn)狀,以及痛點(diǎn)和關(guān)注的問題,而在大量調(diào)研之后得到的結(jié)果是,SAP要提供一款符合中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用的解決方案,就要解決兩個(gè)非常重要的問題:

    一是,SAP必須做減法而不是加法,這是因?yàn)镾AP的系統(tǒng)足夠強(qiáng)大,但中小企業(yè)不可能實(shí)施如此“重”的云ERP產(chǎn)品,所以SAP必須讓這個(gè)系統(tǒng)更輕量、更易用,同時(shí)能夠更快的實(shí)現(xiàn)上線;二是,一定要做好和中國(guó)本地化場(chǎng)景適配的功能應(yīng)用,無論是稅務(wù)的接口、還是類似于移動(dòng)支付這類的便捷應(yīng)用,都是SAP在打造這款面向中國(guó)中小企業(yè)客戶的過程中需要重點(diǎn)落實(shí)的工作。

    在紀(jì)秉盟看來:“無論是和阿里云的合作,還是開發(fā)面向中國(guó)中小企業(yè)的云ERP產(chǎn)品,SAP 最主要的目的和初衷,就是希望幫助中國(guó)的企業(yè)更好的應(yīng)對(duì)越來越復(fù)雜的環(huán)境挑戰(zhàn)。”

    由此可見,從“在中國(guó),為中國(guó)”走到真正“在中國(guó),懂中國(guó)”,無疑是SAP過去三十年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為真實(shí)的寫照。而在此過程中SAP真正釋放了數(shù)字化技術(shù)的紅利,這也讓SAP成為了中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最為堅(jiān)定的賦能者,更是創(chuàng)造中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來的最佳“合伙人”。

    譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章

    確實(shí)如此,在過去三十年里,作為中國(guó)改革開放的見證者和參與者,SAP始終與中國(guó)企業(yè)“風(fēng)雨同舟”。其中,在第一個(gè)十年中,SAP啟動(dòng)了“燈塔計(jì)劃”,并和當(dāng)時(shí)那批具有前瞻性的企業(yè),如上汽、海爾、聯(lián)想、中石化等深入合作,打造了中國(guó)最早的一批行業(yè)信息化標(biāo)桿,如今,它們都已經(jīng)在全球范圍成為各自領(lǐng)域的佼佼者。

    在第二個(gè)十年中,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)對(duì)外開放進(jìn)入了一個(gè)全新的階段,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由此獲得了大發(fā)展,創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)的“中國(guó)奇跡”。在這一時(shí)期里,一大批日后成為建設(shè)“大國(guó)重器”的企業(yè),如中車、中核、徐工和上海電氣,以及一大批日后蓬勃發(fā)展的民企,如吉利、長(zhǎng)城、蘇寧和三一同樣紛紛選擇和SAP合作,并開啟了它們的管理信息化旅程。

    在第三個(gè)十年中,中國(guó)企業(yè)已不再滿足于從軟件中學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)流程,并與國(guó)際化接軌,而是要在不斷追求創(chuàng)新、追求“彎道超車”的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì),在全球化競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。因此,一批如廣州立白、蒙牛集團(tuán)、國(guó)美電器、廣匯汽車等企業(yè)同樣也和SAP展開廣泛合作,積極運(yùn)用數(shù)字化手段,以客戶驅(qū)動(dòng)為創(chuàng)新力來源,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邊界從內(nèi)部擴(kuò)展到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上,為提高企業(yè)績(jī)效提供巨大潛力。

    而現(xiàn)在,中國(guó)又站在了一個(gè)“承前啟后”的重要關(guān)口,未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)無疑會(huì)成為下一個(gè)十年,中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)率提升的一個(gè)重要推動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到31.3萬億元,占 GDP 比重為34.8%,更是連續(xù)三年蟬聯(lián)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速世界第一。

    除了數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身,數(shù)字技術(shù)也在越來越多的賦能傳統(tǒng)行業(yè)。到2030年,對(duì)于零售、物流、制造業(yè)、汽車等行業(yè),數(shù)字經(jīng)濟(jì)將會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)達(dá)到10%—45%的增長(zhǎng),而僅2018年中國(guó)上述產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了25萬億。

    2019年ERP巨頭SAP在中國(guó)的蛻變

    在SAP全球高級(jí)副總裁、中國(guó)總經(jīng)理李強(qiáng)看來,目前在整體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,靠近消費(fèi)者的行業(yè)如零售、文娛、交通、金融等數(shù)字化程度非常高,但是作為全球最大的生產(chǎn)制造國(guó),中國(guó)制造業(yè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)卻仍然有待提高。

    他認(rèn)為,制造業(yè)是立國(guó)之本,作為一個(gè)工業(yè)和制造業(yè)大國(guó),工業(yè)與智能的深入融合,接下來將會(huì)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,帶來巨大的貢獻(xiàn)。而SAP在此過程中,也能夠更好的賦能中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型,這不僅源于過去十年SAP投資了700億美金,并在收購(gòu)Qualtrics后,完成了史詩(shī)般的云轉(zhuǎn)型。

    更關(guān)鍵的是,SAP在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也有深厚的積累和沉淀,是全球首家發(fā)布融合了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能D2O解決方案的公司,該方案把人工智能融入到了企業(yè)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、制造、交付、運(yùn)營(yíng)所有的環(huán)節(jié),真正讓工業(yè)和智能的融合發(fā)展產(chǎn)生了更大的“化學(xué)反應(yīng)”,并由此能夠發(fā)揮出更大的價(jià)值。

    可以看到,創(chuàng)立9年就成為最年輕世界500強(qiáng)企業(yè)的小米公司,自2013年起,便與 SAP 建立了長(zhǎng)期互信的合作關(guān)系,先后采用了 ERP、BPC、GTS 、GRC 和 SuccessFactors (HR云)等多款解決方案。今年,為支持海外業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,小米同樣也選擇了 SAP Shared Service Framework(共享平臺(tái)),希望借助 SAP 全球化的解決方案,加強(qiáng)對(duì)海外分支機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理,充分滿足各地的合規(guī)要求,同時(shí)高效控制成本支出。

    據(jù)了解,未來SAP和小米還將在以下三個(gè)方面展開更深入的合作:一是SAP將幫助小米打造先進(jìn)、強(qiáng)大、全面集成的企業(yè)管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管控、企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策的管理能力,推動(dòng)小米的發(fā)展戰(zhàn)略;二是小米將根據(jù) SAP 價(jià)值工程的方法論,借鑒其在國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的最佳實(shí)踐以及具體案例,推進(jìn)小米的信息化建設(shè),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,全面提升業(yè)務(wù)決策以及管理水平;三是SAP還將利用方案講解和技術(shù)交流的方式,協(xié)助小米進(jìn)行人員的培訓(xùn)與能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移,以幫助小米培養(yǎng)管理、開 發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)維四支隊(duì)伍的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干。

    可以預(yù)期,雙方未來更加深入的合作,無疑將推動(dòng)小米能夠更好的整合全產(chǎn)業(yè)鏈以及使小米信息化再上一個(gè)臺(tái)階,成功向“數(shù)字化小米”轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。

    不難發(fā)現(xiàn),在中國(guó)走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中,SAP將始終與中國(guó)企業(yè)“并肩同行”。對(duì)此,李強(qiáng)也表示:“當(dāng)今經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)折期,SAP依然堅(jiān)持我們的承諾,加大在中國(guó)的投入,與中國(guó)企業(yè)一起推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展,SAP也將會(huì)信守我們的承諾:在中國(guó),為中國(guó)。”

    從某種程度上說,這一表態(tài)不但明確了SAP在中國(guó)的市場(chǎng)定位,更是未來SAP在中國(guó)邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)、乃至體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代過程中,所需要扮演好的新角色和新使命。更重要的是,這也充分體現(xiàn)出了SAP希望在未來讓中國(guó)企業(yè)受益于數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型帶來全新價(jià)值的決心與信心。

    (轉(zhuǎn)載自搜狐新聞科技商業(yè))

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    2019-10-23
    2019年ERP巨頭SAP在中國(guó)的蛻變
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