近期,木鳥民宿更新版本,正式上線“品牌民宿”專區(qū),在為第三方品牌民宿提供流量支持的同時,增強自身民宿預(yù)訂對接的平臺屬性,并為用戶尋找、預(yù)訂優(yōu)質(zhì)民宿提供更為集中、快捷的入口,最終實現(xiàn)多方互利共贏的目標(biāo)。
更新木鳥民宿APP之后,在“推薦”頻道首頁,即可看到“品牌民宿”的入口,目前已經(jīng)匯集了80余家全國各地知名的品牌民宿。而且從房源質(zhì)量上來看,無論是裝修風(fēng)格、還是臨近景區(qū)的便利程度,都超出傳統(tǒng)民宿的平均水平。
“品牌民宿”專區(qū)的推出,一方面為有更高追求的消費者提供了優(yōu)質(zhì)房源集中展示的入口,簡化了用戶的操作路徑;另一方面,為品牌民宿提供了一個增加流量曝光的絕佳機會。公開數(shù)據(jù)顯示,木鳥民宿現(xiàn)擁有90余萬套房源,遍布海內(nèi)外500+城市,擁有數(shù)千萬用戶。在流量紅利日趨消失、成本日益高昂的今天,這樣的流量入口顯得彌足珍貴。
分散式民宿的運營成本遠遠高于同等規(guī)模的酒店運營成本,已成為民宿界各品牌之間的共識,其中人力成本甚至能占整個運營成本的2/3。在這樣的大背景下,民宿供給端必將逐步進入品牌化、連鎖化的新階段,在降低自身運營成本的同時,快速應(yīng)對急速增長的消費升級需求。
木鳥民宿CEO黃越也表達過類似的觀點,相比早已進入成熟階段的酒店業(yè),目前的民宿業(yè)還是一個較為小眾的市場,但未來一定會成為擁有巨大體量的產(chǎn)業(yè),且很大概率同時具備個性化和品牌連鎖化兩個特性。非標(biāo)化、個性化的房間為用戶提供有驚喜、有新鮮感的深層次體驗;標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)流程及安全衛(wèi)生條款等則為用戶提供安全可靠的基礎(chǔ)性服務(wù)保障,兩者相輔相成,缺一不可。
基于此,木鳥民宿在積極探索整合外部品牌民宿優(yōu)質(zhì)資源的同時,還在APP內(nèi)部對零散的星級房源進行了優(yōu)化整合,于2017年率先推出了“四木精選”模式。精選四木房源審核從硬件設(shè)施、軟裝配套、衛(wèi)生質(zhì)量到服務(wù)體系,涉及4大項、25小項、70余個細化節(jié)點,隨后進行標(biāo)簽化分類和集中展示,以滿足用戶的消費升級需求。截止到2019上半年,四木房源數(shù)量已同比增長5.8倍。
木鳥民宿相關(guān)負責(zé)人表示,品牌民宿代表了消費升級的大勢所趨。而木鳥要做的就是做大、做強自身的平臺屬性,將用戶的住宿需求和房東的出租需求更快、更準(zhǔn)確、更便捷地進行對接,減少相互之間的溝通和信任成本。
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