據(jù)了解，自10月12日起，嘀嗒出行app新增順風(fēng)車車主端與乘客端的順風(fēng)車安全知識(shí)考核與引導(dǎo)，通過(guò)短片教育及答題的形式加深順風(fēng)車車主及乘客應(yīng)該注意的順風(fēng)車安全知識(shí)，提升用戶安全意識(shí)，樹(shù)立正確的“順風(fēng)車安全觀”。

加強(qiáng)車主安全教育 保障順風(fēng)車出行安全

順風(fēng)車車主可在接單前選擇完成“車主安全考核”，考試內(nèi)容涵蓋了出行所涉及到的多項(xiàng)安全問(wèn)題，包含《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》、出行安全知識(shí)、嘀嗒出行安全工具的使用以及《順風(fēng)車用戶行為管理規(guī)則》等內(nèi)容，旨在加強(qiáng)車主出行安全知識(shí)，保障搭乘過(guò)程中合乘雙方的出行安全，同時(shí)也讓車主了解該如何保障自身安全;

據(jù)悉，車主的順風(fēng)車安全知識(shí)考核成績(jī)將直接與平臺(tái)信用及接單情況掛鉤，自11月起，未通過(guò)順風(fēng)車安全知識(shí)考核的車主將被嘀嗒平臺(tái)限制接單。

重視順風(fēng)車用戶合乘規(guī)范引導(dǎo) 推動(dòng)車乘關(guān)系和諧健康發(fā)展

目前，所有順風(fēng)車用戶可從“安全中心”里的“順風(fēng)車小課堂”來(lái)進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。從內(nèi)容與形式上來(lái)看，嘀嗒出行在乘客端選擇以引導(dǎo)為主，宣導(dǎo)內(nèi)容重點(diǎn)在于出行安全知識(shí)及合乘行為規(guī)范的科普與教育，這也是在提升安全意識(shí)的基礎(chǔ)上，更清晰的讓乘客了解順風(fēng)車的本質(zhì)，以及車主與乘客之間應(yīng)當(dāng)是平等互助的合乘關(guān)系。

值得關(guān)注的是，在順風(fēng)車乘客完成安全知識(shí)考試后，成績(jī)下方有“其他安全小知識(shí)”科普區(qū)，圍繞嘀嗒順風(fēng)車安全知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)介紹。據(jù)了解，未來(lái)“其他安全小知識(shí)”科普區(qū)內(nèi)容將考慮設(shè)置成隨機(jī)內(nèi)容呈現(xiàn)，讓順風(fēng)車車主及乘客更加全面的了解順風(fēng)車安全知識(shí)及合乘規(guī)范。

同時(shí)，為保證安全知識(shí)考核的目的及效果，嘀嗒出行自建順風(fēng)車安全知識(shí)題庫(kù)，為車主與乘客各方設(shè)置了多套考題，確保每位車主或乘客看到的題目?jī)?nèi)容或順序都是不一樣的。

共塑“順風(fēng)車安全觀”平臺(tái)應(yīng)盡到安全宣導(dǎo)義務(wù)

此前在杭州順風(fēng)車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)席共研會(huì)上，法律專家李毅表示：平臺(tái)對(duì)于可能造成安全事件的用戶行為要進(jìn)行安全提示，要盡到注意義務(wù)。

而通過(guò)安全觀的宣導(dǎo)可以讓順風(fēng)車用戶更廣泛的提升安全意識(shí)，塑造自主安全觀。

事實(shí)上，保障順風(fēng)車出行安全不局限于平臺(tái)一方的責(zé)任，在平臺(tái)盡到安全宣導(dǎo)和注意義務(wù)的同時(shí)，順風(fēng)車車主、乘客也要和平臺(tái)共塑“順風(fēng)車安全觀”，這也是嘀嗒出行推出順風(fēng)車安全知識(shí)考核及科普的重要意義。

據(jù)觀察，在此次順風(fēng)車安全知識(shí)考核上線前，嘀嗒出行已從多個(gè)角度展開(kāi)安全知識(shí)宣導(dǎo)工作，如安全中心的“安全專欄”、“深夜出行安全手冊(cè)”以及嘀嗒黑板報(bào)中發(fā)布的順風(fēng)車行業(yè)最新信息，都有助于順風(fēng)車車主與乘客從不同維度綜合塑造順風(fēng)車安全觀。

目前，可以看到《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》中的內(nèi)容已經(jīng)滲透到嘀嗒出行app的各個(gè)板塊，在保障順風(fēng)車出行安全方面，嘀嗒出行選擇與車主、乘客共塑順風(fēng)車安全觀，這一舉措更實(shí)際的推動(dòng)了順風(fēng)車行業(yè)健康發(fā)展，讓整個(gè)行業(yè)加速走向了共建共治共享的新局面。

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