剛剛結(jié)束的十一黃金周國內(nèi)出游人次又實(shí)現(xiàn)新的突破。根據(jù)文化旅游部10月7日公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年國慶七天全國共接待國內(nèi)游客7.82億人次,同比增長7.81%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入6497.1億元,同比增長8.47%。
出游人次創(chuàng)新高的同時(shí),今年的國慶出游市場還出現(xiàn)不少新變化,其中值得注意的是,今年的旅游消費(fèi)呈現(xiàn)出由一二線城市向低線城市下沉的趨勢。此外,千嶼酒店集團(tuán)近期發(fā)布旗下2537家低線城市的酒店數(shù)據(jù),顯示這些低線酒店為迎合一線下沉而來的消費(fèi)需求,紛紛走向了升級(jí)之路。
十一假期旅游消費(fèi)下沉趨勢明顯
來自飛豬的數(shù)據(jù)顯示,今年國慶期間,預(yù)訂境內(nèi)游的人數(shù)同比增加了42%,增速超過出境游,更多一線城市用戶打著“飛的”去往三線及以下城市游玩和消費(fèi)。
支付寶異地消費(fèi)數(shù)據(jù)也顯示,十一期間最受外地游客青睞的城市目的地不再是一二線大城市,而是相對小眾的目的地如四川阿壩、云南麗江、大理、青海海東、湖南張家界、海南三亞、安徽黃山、浙江舟山等。
游客流向的下沉,也使得消費(fèi)趨勢呈現(xiàn)出新特征。同樣是支付寶數(shù)據(jù)顯示,隨著移動(dòng)支付普及,三線以下城市消費(fèi)頻次增幅全部高于50%,縣城消費(fèi)頻次猛增近90%。1日至3日,全國人均線下消費(fèi)頻次增長近50%,通過刷臉、無人零售等智能售賣的商品交易金額猛增九成。
圖/千嶼酒店發(fā)布的《2019小城青年開房報(bào)告》
另外,在低線城市布局了2000多家酒店的連鎖酒店品牌“千嶼”近期也發(fā)布了一組數(shù)據(jù),恰逢建國70周年,紅色旅游受追捧大大刺激了低線城市旅游市場的繁榮。根據(jù)千嶼數(shù)據(jù),延安、嘉興、徐州、遵義、錦州等紅色城市成十一假期最受追捧的紅色旅游城市,國慶7天小長假期間酒店平均入住率均維持在85%以上,嘉興更是成為最快滿房城市,國慶到來前3天就已經(jīng)有酒店迎來滿房狀態(tài)。而在這波愛國紅色游的熱潮中,90后超越80后成為新的主力軍,以33%的客群占比拔得頭籌,80后以25%的占比緊隨其后。
讀懂一線來客需求 低線城市小酒店紛紛升級(jí)
隨著下沉市場消費(fèi)潛力的爆發(fā),低線城市的產(chǎn)品供給和服務(wù)品質(zhì)正在經(jīng)歷快速的迭代,以往對于低線城市物資相對匱乏、交通不便、環(huán)境堪憂的印象逐步被顛覆。實(shí)際上,低線城市的品質(zhì)升級(jí)與消費(fèi)者的紛至沓來相輔相成,互為因果。
以旅游住宿來說,由于低線城市消費(fèi)水平的限制,曾經(jīng)是被高星酒店、連鎖酒店忽視的市場,被貼以“散、亂、差”的中小單體酒店是低線城市的住宿標(biāo)配,這也是很多一二線城市游客出游不愿選擇低線城市重要原因之一。
圖/千嶼酒店
然而近幾年,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),隨著高鐵等交通網(wǎng)絡(luò)覆蓋的完善,低線城市的生活環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境已經(jīng)得到顯著的提升,除了高星級(jí)酒店在加快對三線及以下城市的布局,原本的當(dāng)?shù)刂行【频暌灿瓉砹宿D(zhuǎn)型升級(jí)的風(fēng)口期。以千嶼、OYO等為代表的企業(yè)瞄準(zhǔn)存量單體酒店改造機(jī)遇,進(jìn)入到這一市場,通過合作加盟、精細(xì)化管理等方式助力單體酒店走向連鎖化、品牌化之路。
據(jù)了解,千嶼在低線市場深耕近2年,通過品牌賦能、渠道托管、專業(yè)人才輸送等模式,助力單體酒店業(yè)主實(shí)現(xiàn)訂單量、入住率、營收額等的全面提升。9月中旬開始,千嶼宣布升級(jí)到2.0模式,為酒店業(yè)主提供產(chǎn)品升級(jí)和資金支持的同時(shí),提供收益保底,從而換取酒店的運(yùn)營權(quán),以此實(shí)現(xiàn)對升級(jí)品質(zhì)更大的管理權(quán)限。
千嶼酒店集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李浩波表示,需求催生變革,不論是為了滿足越來越多的一線城市消費(fèi)群體,還是為本地居民提供更好的住宿服務(wù),低線城市單體酒店的“供給側(cè)改革”勢在必行,簡單的貼牌不能最大化地幫助酒店走向品質(zhì)獲客之路。只有加深與酒店業(yè)戶的合作,通過更符合單體酒店業(yè)主訴求的體系化運(yùn)營及管理方式,進(jìn)一步提升酒店的連鎖化運(yùn)營和專業(yè)化服務(wù)。另一方面,對于越來越多從一線過來的旅客來說,酒店走向?qū)I(yè)化運(yùn)營也能夠?yàn)槠鋷砀玫?、符合預(yù)期的入住體驗(yàn)。
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