作為全球超受歡迎的電動(dòng)車品牌，愛瑪電動(dòng)車成為很多用戶的購車首選。這不僅是因?yàn)閻郜旊妱?dòng)車外觀時(shí)尚、質(zhì)量過硬，有口皆碑的售后服務(wù)也是愛瑪更受用戶歡迎的原因之一。而通過走訪市場，小編發(fā)現(xiàn)，愛瑪用戶對愛瑪售后服務(wù)的評價(jià)很高。當(dāng)小編走進(jìn)市場了解愛瑪售后服務(wù)好不好時(shí)，99%的用戶給出了滿分好評。那么，愛瑪售后服務(wù)到底好在哪兒呢?我們一起來看看。

全國6000家修車門店，售后無憂

從事教師職業(yè)的張女士是一個(gè)比較理性的人，購買電動(dòng)車這樣的大件產(chǎn)品時(shí)，她喜歡多方比較，除了產(chǎn)品質(zhì)量，她對產(chǎn)品的售后服務(wù)也十分重視。在記者問到為何會(huì)選擇愛瑪電動(dòng)車時(shí)，張女士表示，愛瑪電動(dòng)車是大品牌，同事朋友都在騎，品質(zhì)很有保障，而她選擇愛瑪?shù)睦碛?，除了過硬的質(zhì)量，也因?yàn)閻郜斒酆蠓?wù)給她帶來了很大驚喜。

圖注：愛瑪修車門店

“愛瑪?shù)男捃嚨晖Χ嗟?，騎車不到半小時(shí)就能到離家最近的修車店，方便得很。而且店里十分干凈，跟路邊普通的修車點(diǎn)完全不一樣，像個(gè)汽車4S店。而且店員的服務(wù)也很好，在等待修車的時(shí)候還會(huì)提供茶水，十分貼心。”看得出來，張女士完全被愛瑪?shù)氖酆蠓?wù)圈粉了。

據(jù)悉，愛瑪在全國各地開設(shè)了多達(dá)6000家修車店。這樣做的目的，就是為了讓每一個(gè)愛瑪用戶都能在自己家附近找到修車店，方便全國愛瑪用戶以最便捷的途徑享受售后服務(wù)，讓選購愛瑪電動(dòng)車的新老用戶，享受更好的增值服務(wù)。

24小時(shí)外出急修，解決燃眉之急

在城市里，24小時(shí)營業(yè)的便利店和快餐店很多，但24小時(shí)營業(yè)的電動(dòng)車維修店，很多人不僅沒體驗(yàn)過，甚至沒聽說過。

作為全球超受歡迎的電動(dòng)車品牌，愛瑪不僅引領(lǐng)著電動(dòng)車行業(yè)的時(shí)尚潮流，為用戶呈現(xiàn)了一款又一款充滿時(shí)尚和科技元素的產(chǎn)品，在售后領(lǐng)域，也為用戶提供了更全面、更貼心、更周到的服務(wù)——除了在線下修車店實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營業(yè)，還配備了移動(dòng)維修車，24小時(shí)提供外出急修服務(wù)。

圖注：愛瑪移動(dòng)維修車

親自體驗(yàn)過愛瑪外出急修服務(wù)的劉先生告訴記者，“愛瑪?shù)耐獬黾毙薹?wù)太給力了!上次出門，我的電動(dòng)車輪胎扎破了，那會(huì)兒離家還有五六公里遠(yuǎn)，附近又找不到修車子的地方。實(shí)在沒辦法，我就抱著試一試的心態(tài)給愛瑪修車店打了電話，沒想到愛瑪?shù)男捃噹煾蛋雮€(gè)小時(shí)就到了現(xiàn)場，幫我補(bǔ)好了胎，這樣的售后服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期待。”

貼心周到的售后服務(wù)，既是愛瑪提供給用戶的附加價(jià)值，也是作為電動(dòng)車行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，一切為用戶著想的品牌責(zé)任感的體現(xiàn)。

日常貼心服務(wù)，免費(fèi)保養(yǎng)檢修

除了標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，愛瑪修車店還會(huì)經(jīng)常舉辦一些惠客活動(dòng)，免費(fèi)為用戶提供洗車、保養(yǎng)、檢修等服務(wù)。

比如國慶期間，劉先生所在城市的愛瑪修車店，就推出了電動(dòng)車免費(fèi)保養(yǎng)檢修活動(dòng)。所有愛瑪電動(dòng)車用戶，都可以到店里免費(fèi)洗車、檢修，在這里，很多新老用戶體驗(yàn)到了愛瑪高出行業(yè)平均水準(zhǔn)的售后服務(wù)，同時(shí)更加認(rèn)可愛瑪品牌的價(jià)值。

愛瑪售后服務(wù)好不好?體驗(yàn)過愛瑪修車門店的貼心服務(wù)和24小時(shí)外出急修等驚喜服務(wù)后，99%的用戶會(huì)用這兩個(gè)字來總結(jié)：給力!

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