8年,超9000萬節(jié)課,這組數(shù)據(jù)隨著51Talk 2019年Q2財報的發(fā)布而被廣泛關(guān)注。除了凈營收和現(xiàn)金收入的出眾表現(xiàn),自2011年成立至2019年8月底,51Talk菲教成功為學員授課超9000萬節(jié)。這些數(shù)據(jù)也側(cè)面印證著學員上課勁頭足,學習意愿強,更顯示出51Talk健康增長及盈虧平衡的趨勢。
51Talk Q2財報顯示:51Talk第二季度現(xiàn)金收入4.985億元。公司整體凈營收3.534億元。毛利率為69.6%,同比增長3.9個百分點。Non-GAAP凈虧損收窄至0.267億元,同比減少60.2%,環(huán)比減少55.0%。凈營收和現(xiàn)金收入再一次超過預(yù)期指引高端。主營業(yè)務(wù)菲教青少一對一現(xiàn)金收入達到4.185億元,占總現(xiàn)金收入84%。
“2019年第二季度公司堅持執(zhí)行了聚焦菲教業(yè)務(wù)和城市下沉兩大戰(zhàn)略,財務(wù)及運營結(jié)果表現(xiàn)強勁。”黃佳佳認為,Q2財報顯示出的健康增長走勢,得益于注重提升教學質(zhì)量,學員滿意度,及持續(xù)不斷的優(yōu)化運營效率。
51Talk菲教戰(zhàn)略、科學體系之于學習效果意義重大
不得不提的是,9000萬節(jié)的巨大授課量,意味著數(shù)量極為可觀的51Talk用戶群體并不僅僅是購買了課程,而是真正完成了這些課程。這背后,不僅僅是中教+菲教科學運營模式的有效推進,更是外教課程豐富、有趣內(nèi)容和獨特教學方式對學員上課積極性的激勵的吸引,讓學員更喜歡上課、更有學習效果。
菲教戰(zhàn)略作為51Talk深耕8年之久的外教模式,一方面,菲教憑借高性價比、高專業(yè)素養(yǎng)、高親和力、極度認真負責等優(yōu)勢,在學生中間建立了極高的美譽度;另外一方面是51Talk嚴格的菲教選拔體系和考核體系。據(jù)了解,51Talk設(shè)定5A好外教的教學標準,涵蓋Able、Accredited、Articulate、Approachable、Accommodating五大維度,外教選拔需要經(jīng)過資質(zhì)、發(fā)音、教學能力、在線教學等等重重關(guān)卡,通過率僅在5%左右,此后,還要經(jīng)過模擬課程、用戶評價等嚴格考核。51Talk菲教都在符合標準情況下,優(yōu)中選優(yōu)。
正是一直以來的精益求精和辛勤付出,菲教越來越得到學員的尊重和家長的認可。菲教在和學生溝通的時候非常有技巧,每一位外教都有著獨特有趣的教學方式,會根據(jù)孩子的性格定制專屬的教學方式。因材施教,獨特的溝通互動模式使得51Talk課程迅速得到眾家長青睞。
另據(jù)家長反饋,51Talk課程體系也非常豐富,先后推出專為中國學生打造的《經(jīng)典英語青少版》(CEJ)、《青少全能新概念》等創(chuàng)新課程產(chǎn)品的同時,并自主研發(fā)了實時在線上課平臺AirClass(AC),利用大數(shù)據(jù)、語音識別、人臉識別等先進技術(shù)有效提高了學員的學習興趣和學習效率。
如今51Talk學員紛紛在央視希望之星等英語競賽及《天天向上》、《快樂大本營》等綜藝節(jié)目甚至在劍橋、牛津等全球頂尖學府大秀學習成果。這正印證了51Talk創(chuàng)立的初衷-“讓每一個孩子都有能力對話世界”。而學員們卻不忘師恩,在分享學習經(jīng)驗時,總要先感謝51Talk菲教老師的陪伴與教導。同時中國社會科學院《2018中國K12在線英語教育調(diào)查報告》在對中國家長滿意度調(diào)研后得出結(jié)論——51Talk學員口語提升最為顯著。
下沉戰(zhàn)略促發(fā)教育普惠理想及品牌滲透深度
今年2月,以高品質(zhì)外教課、高頻率教學及高性價比中教+外教服務(wù)為聚焦點,51Talk發(fā)布普惠教育戰(zhàn)略,惠及更多非一線城市人群,并推出“千城計劃”,即2019年51Talk力爭覆蓋1000座城市。51Talk CEO黃佳佳表示,“通過聚焦城市下沉戰(zhàn)略和持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營效率來保持健康增長并提升收益”。
城市下沉意味著更多非一線城市孩子能享受到性價比高的外教資源,打破地域間教育資源分布不均的現(xiàn)狀,通過一對一高頻率學習,有效提升非一線城市孩子的英語水平。另外很重要的一點是,51Talk質(zhì)優(yōu)價低的外教課程在能夠讓更多普通非一線城市消費者有能力承擔學習費用,從而推動“普惠教育”在中國更廣泛的落地。
今年9月結(jié)束不久的《中華少年說》英國總決賽參賽學員,半數(shù)以上來自非一線城市,而低年級組冠軍范奕含更是來自教育資源相對缺乏的內(nèi)陸城市烏魯木齊,再次讓黃佳佳堅定了推動中國在線英語教育普惠,市場下沉的決心。事實上,據(jù)51Talk數(shù)據(jù)來看,菲教青少一對一2017年第二季度非一線城市用戶比例為52%,而2019年第二季度該比例已達72%。非一線城市對于英語口語學習的需求正不斷攀升。
隨著下沉市場的深入,優(yōu)質(zhì)的教育資源將逐步通過互聯(lián)網(wǎng)滲透到中國各個角落,51Talk堅持“讓每個人都有能力對話世界”的使命將逐步實現(xiàn),同時51talk讓更多的家長請的起外教,讓更多的孩子可以學好英文,踐行教育公平普惠的精神。
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